( 7) يتم توضيح مدى الضرر النفسي الواقع من شتم الزميل في العمل على المشتكي وأثره على العمل,, سيدي المدير العام: إننا كموظفين نعمل في مجال واحد وتربطنا علاقة زمالة تمتد لسنوات خلت تأثرت بيننا علاقات الأخوة والود والاحترام. Stc شكاوي العملاء – نموذج شكوي Stc - موسوعة. ولا يخفى عنكم ما لهذه الأجواء من دافع جيد لتحفيز الموظفين على المزيد من الإنجاز، فالأجواء الصحية تضمن المزيد من الإنجاز والرغبة الصادقة في العمل بانتظام، وإخراج مخرجات تصب في مصلحة العمل عموما. وعلى النقيض من ذلك حين تدخل في الزمالة مشاعر الكراهية والبغضاء ينتج جو متوتر،مشحون يؤثر سلبا على طبيعة العمل،ويدمر كل الأشياء الجميلة على الصعيد الشخصي بين الزملاء. وإن أهم سبب دعاني للتقدم بهذه الشكوى الإدارية ضد زميل بالعمل هو تضرري نفسيا بشكل بالغ من أذية زميلي بالعمل بالشتم المتواصل،وعدم احترام كياني كإنسان،له حقه وله كرامته، بل إنه لم يراع إطلاقا أخلاق المهنة، وصفات الأخوة والعشرة،ويتعمد تجريحي بشكل مستمر أمام الجميع، وهذا كله سبب لي أزمة نفسية جعلت مني إنسانا متوترا،واضمحلت لدي الرغبة التي كانت جامحة للعمل، وهذا أثر على أدائي المهني،بشكل لاحظه الجميع لذا وجدتني أحذر الزميل بشكل ودي،غير انه فسر ذلك على أنه ضعف شخصية ومذلة مني،فلم يعد لدي خيار سوى طرق بابكم سيدي المدير وتقديم خطاب شكوى ضد زميل يسبني بالعمل.
نحن المبدعون دوما في مجال كتابة المعارض والخطابات والطلبات والشكاوى بأنواعها المختلفة،وبفضل ثقتكم مستمرون في مسيرة الإبداع دوما… لذا سنقدم لكم هنا خطاب شكوى إدارية ضد موظف يسب زميله بالعمل، وقد حرصنا على أن تتم كتابته بأسلوب منظم، ومنسق، ومنطقي، و على قدر من الجدة والتنويع ودوما ستلاحظون حرصنا على بث المعاريض ذات الجاذبية والتأثير، فنحن سنعمل بجد على تقديم الخدمات المتميزة، فلا تتردد في التواصل بنا عبر الواتس آب على الرقم / 0556663321. خطاب شكوى إدارية ضد موظف يسب زميله بالعمل يرتبط الإنسان بوصفه فردا في منظومة اجتماعيه معينة بعدة علاقات متشابكة، فعلى الصعيد الشخصي تربطه بأسرته علاقات وروابط وثيقة، وعلى المستوى الاجتماعي هو فرد متفاعل اجتماعيا مع شتى طوائف وفئات مجتمعه،وكذا على المستوى المهني لابد وأن يتداخل بعلاقات تأثر وتأثير متبادلة مع الجو العام لعمله،والأشخاص العاملين في هذه البيئة. ولا يخلو أي محيط من بعض المشاكل التي تحدث بين الموظفين،وحين يصل الطرفان إلى طريق مسدود يلجأ الطرف المتضرر إلى البحث عن حقه،وهذا قد يجعله مجبرا على اللجوء لكتابة شكوى معينة. وهناك أنواع نماذج للشكاوى تختلف بحسب الغرض من الشكوى، فقد يقدمها مواطن لجهة خدمية تأخرت في إنجاز أموره العالقة لديها.
سيدي المدير المحترم: إنني في ختام الشكوى أتوجه إليكم بصادق شكري وعرفاني لتعاملكم الراقي مع العملاء ، ومعي أنا على المستوى الشخصي. فقد عهدت بنككم بكل كوادره في قمة الرقي والذوق والتعامل المحترم الذي كما ذكرت سابقا جذبني لسنوات إليكم ، غير أنني أظل عميلا يطمح إلى جودة الخدمة بالدرجة الأولى ، وإدعاء هذا الموظف علي بأني سحبت مبلغا ضخما كهذا قد أصاب تجارتي في مقتل وتضررت حركة البيع والشراء في متاجري ، نظرا لتجميد حسابي بعد سحب ذاك المبلغ منه. لذا فإني أناشدكم بسرعة إجراء التحقيق المطلوب بخصوص موضوعي ، وتدقيق الحساب تدقيقا جيدا واكتشاف موطن الخلل. فكلما تأخر ارجاع المبلغ إلي حسابي تعرضت لخسائر أكثر ، فإني في خطاب شكوى عميل إليكم سيادة المدير آمل سرعة البت في موضوعي والتعاون معي والأمل أكبر في أن يتم حل هذه المشكلة ، وعد جعلها سببا في تعكير صفو العلاقة التي تربطني لسنوات مع بنككم الموقر. هذا ودمتم بخير… اسم العميل:……….. الرقم الوطني:…………. رقم الحساب البنكي:……….. رقم الهاتف:………… التوقيع:……….. عزيزنا العميل انتهى النموذج التطبيقي، وانتهى معه المقال الشارح لطريقة كتابة خطاب شكوى عميل، نتمنى أن نكون وفقنا في التقديم الوافي للموضوع بشكل سلس وجميل، يفيدكم وفي ذات الوقت ويلبي متطلباتكم فكونوا معنا دوما، نستمد من متابعتكم تألقنا المتميز لمتابعة جديدنا دومًا تواصل بنا فضلا واتس آب على الأرقام الآتية ( 0556663321. )