فالطبيب يحاول أن يشخص المشكلة، ويشعر المرضى بالامتنان له عندما يصف دواءً يعالج مشكلتهم. 2- الإلحاح على العملاء - حتى لو تمكن موظف المبيعات من دفع العميل للشراء باستخدام طريقة الإلحاح والضغط عليه، فإن العميل لن يشعر بالرضا من عملية الشراء، وقد لا يرشح الشركة ومنتجاتها لآخرين. - بدلاً من أن يقوم موظف المبيعات بالضغط على العملاء للشراء، عليه أن يجعلهم هم من يتخذون قرار الشراء، وذلك من خلال سؤالهم عن مشكلاتهم أو احتياجاتهم، ثم التحدث عن كيفية علاج منتج الشركة لمشكلاتهم أو كيفية تلبيته لاحتياجاتهم. 3- الظهور بموقف ضعيف - قد يميل كثير من موظفي المبيعات بسبب شعورهم بالإحباط من عدم تنفيذ أهداف المبيعات إلى الموافقة على كل ما يريده العميل المحتمل، وفي حين أن ذلك قد يساعدهم على البيع، إلا أن الأمر قد ينتهي بهم مع عملاء لا يرضيهم أي شيء. - من المهم أن يتحدث موظف المبيعات عن القيمة التي يقدمها المنتج الذي يبيعه، والمشكلة التي يحلها، والسبب الذي يجعل هذا المنتج بالتحديد قادرًا على حل المشكلة. اعرف المزيد عن طلب نقاط بيع بنك الراجحي - صحيفة البوابة الالكترونية. وليست هناك حاجة لأن يبرر سعر المنتج أو يتنازل عن سعر محدد من أجل البيع. 4- مناقشة السعر في وقت مبكر - يهتم العميل المحتمل بأمرين هما القيمة والسعر، ومن المهم قبل أن يخبر موظف المبيعات العميل المحتمل عن الأسعار، أن يتحدث معه أولاً عن قيمة المنتج وأهميته في حل مشكلة العميل.
تستهدف كل الشركات تحقيق نسبة مبيعات مرتفعة، تمكنها من توليد إيرادات وأرباح، وتساعدها على النمو والتوسع والاستمرار في السوق. ورغم أن العديد من الشركات تهتم بإنفاق أموال طائلة على الإعلانات من أجل التسويق لمنتجاتها، إلا أن هناك جانبًا آخر مهمًا في عملية البيع قد لا تهتم به الشركات كثيرًا وهو اختيار موظفي المبيعات المناسبين، الذين يحفزون العملاء على شراء المنتجات دون أن يقعوا في أخطاء قد تتسبب في انخفاض المبيعات. وفيما يلي سرد لعدد من الأخطاء الشائعة التي تتسبب في انخفاض المبيعات 7 أخطاء شائعة تتسبب في انخفاض المبيعات الخطأ الشرح 1- التعامل بعقلية البائع - من الأخطاء الشائعة بين موظفي المبيعات أنهم يتعاملون مع العملاء بعقلية البائع، وليس بطريقة من يقدم حلاً لمشكلاتهم. أوكرانيا تحذر من فساد شحنات الحبوب على السفن بالموانئ المحاصرة بالبحر الأسود بواسطة رويترز. فمن المهم ألا يُشعر البائع العملاء أنه يحاول أن يأخذ شيئًا منهم، لكن عليه بدلاً من ذلك أن يُشعرهم أنه يعطيهم حلاً ذا قيمة لمشكلاتهم. - أسلوب الحديث أمر مهم أيضًا في عملية البيع، خاصة خلال الثواني القليلة الأولى من المحادثة، فإذا بدا موظف المبيعات متحمسًا بشكل مبالغ فيه، فكأنه يقول للعميل: "أحاول بيع شيء لك"، وبدلاً من ذلك ينبغي أن يتعامل موظف المبيعات كالطبيب.
شبابيك هي مدونة معلوماتية متنوعة الموضوعات ، تطرح الكثير من المقالات في مجالات مختلفة ، الأدب واللغة والبلاغة ، المجتمع وتحديات العصر ، الموضوعات إسلامية من فتاوى وحديث حول السيرة النبوية ، تاريخ العرب ونشأتهم ، كما أن هناك قسم غامض عن جماعة الماسونية والنظام العالمي الجديد وبروتوكولات حكماء صهيون ، وشرح كامل للمخطط الماسوني للعالم. اقرأ في أهم الموضوعات لدينا والأكثر بحثاً في جوجل: اقرأ في: قصة هاروت وماروت وتعليم السحر اقرأ في: النبي الذي قبضت روحه في السماء ولم يدفن في الأرض
- من المهم أن يكون موظف المبيعات حذرًا أيضًا عند مناقشة قصص نجاح العملاء الآخرين، فالعميل المحتمل لا يهمه ما قام به الآخرون، لكنه يرغب في معرفة ما سيقدمه موظف المبيعات لتلبية احتياجاته. 7- إنهاء الصفقة بطريقة خاطئة - عندما يوافق العميل المحتمل على الصفقة، فمن المهم ألا يجلس موظف المبيعات صامتًا، بل أن يسأل العميل عما إذا كان مستعدًا للانتقال إلى الخطوة التالية، وإذا كان مستعدًا لذلك فيمكن مناقشة باقي الأمور. - من المهم عند إنهاء الصفقة أن يهنئ موظف المبيعات العميل على اتخاذه قرارًا سيحل له مشكلة أو سيلبي له احتياجا معينا، وليس شكره على الشراء. المصادر: إنتربرنور
البيع المباشر للسيارات نقاط حساس سيارات البيع مشكلة hd في البلايستيشن 4 المجلس الأعلى للتعليم بقطر وظائف شاغرة