دعتْ وزارة العمل جميع المواطنين والمقيمين ممن لديهم شكاوى أو ملاحظات على أداء مكاتب وشركات الاستقدام بالتواصل معها عبر الموقع الإلكتروني التوعوي لبرنامج العمالة المنزلية "مساند" على الرابط ( نافذة: اتصل بنا) أو بالاتصال الهاتفي على مركز الاتصال التابع لها على الرقم الموحد (19911). وأكد وكيل وزارة العمل لخدمات العملاء والعلاقات العمالية زياد الصايغ في تصريح له اليوم أن دعوة الوزارة للتواصل معها عبر المنافذ الرسمية يأتي من منطلق حرصها على تلبية احتياجاتهم من خلال تذليل كافة التحديات أو الإشكاليات التي قد تعترض إجراءات حصولهم على العمالة المنزلية بأي حال من الأحوال ، مشيرا إلى سعيها لخدمة عملائها من خلال تطوير وتحديث الإجراءات من جانب ، وإطلاق البرامج والمبادرات الهادفة من جانب آخر ، وجاء تطوير برنامج "مـساند" بناءً على ماورد للوزارة من ملاحظات ومقترحات العملاء. وأوضح الصايغ أن موقع "مُـسانِد" للعمالة المنزلية يتيح للمواطنين التعرف على الحقوق والواجبات والتكاليف والمعلومات التفصيلية عن المكاتب ، ويمكن للمستفيد من خلاله التعرف على آلية تقديم الشكاوى والنزاعات إذا حدثت بين صاحب العمل وعامل الخدمة المنزلية ، إضافة إلى ما يوفره الموقع من النماذج والمستندات المطلوبة لإجراءات الاستقدام كنموذج طلب استقدام الأفراد، ونموذج الراتب، استمارة خروج وعودة، استمارة إصدار رخصة إقامة، وطلب إصدار رخصة قيادة.
وأضاف ان المادة الرابعة من نظام الشركات المهنية ينص على يحضر على الشركة المهنية القيام بأعمال المهنية إلا من خلال الشركاء ومع ذلك يمكن للشركة الاستعانة بمعاونين من المرخص لهم بمزاولة المهنة يعملون تحت إشراف الشركة ومسؤوليتها. وفسر هذا انه يجوز له العمل كمحاسب قانوني موظف لدى شركة مهنية تمارس مهنة مراجعة الحسابات وليس بالضرورة أن يكون شريكاً فيها. شكوى لـ"الجنائية الدولية" تتهم الاحتلال الإسرائيلي بجرائم حرب ضد صحفيين. وأن ممارستي للعمل كمحاسب قانوني لدى الشركة المهنية يكون تحت إشراف الشركة ومسؤوليتها. وأضاف انه يزاول المهنة كموظف يعمل لدى شركة مهنية وليس شريكاً فيها وهو اجراء نظامي لا مخالفة فيه وقال ان الشركة المهنية هي التي تتحمل عن ممارساته المهنية والتي تفرضها عليهم المادة الرابعة. وان الشركة مسؤولة عن تصرفات موظفيها من المحاسبين القانونيين. وأوضح ان المادة السابعة من نظام المحاسبين القانونيين تنص وجوب التوقيع على تقارير المراجعة الصادرة من المكتب من المحاسب المرخص له نفسه إذا كان فردا أو من الشريك الذي شارك أو أشرف على المراجعة فعلا بالنسبة لشركات المحاسبة ولا يجوز إنابة شخص آخر في التوقيع. وفسر هذه المادة بعدم إجازة الإنابه في التوقيع بين المحاسبين القانونيين فالمحاسب القانوني الذي قام بالمراجعة سواء كان فردا صاحب مكتب خاص أو ممارس من خلال شركة مهنية أو كان شريكا هو الذي يجب أن يوقع على التقارير ووجود شركة بين المحاسبين القانونيين لا تبيح لهم أن يوقع شريك عن شريك آخر قام بالعمل.
وكشف الرفاعى عن أن من بين الشكاوى والطلبات المتعلقة بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، ما تلقته المنظومة من المواطنة (ف. ح. من بينها سعر فائدة مخفض: بنك مسقط يواصل تقديم العرض الحصري على تمويل “سيارتي” بمزايا متعددة .. مباشر نت. ع. )، المقيمة بمركز قوص، محافظة قنا، توضح أنها أثناء صرف معاشها لشهر مارس 2022 من ماكينة أحد البنوك الحكومية، خرجت البطاقة الخاصة بها، ولم يخرج المبلغ المالي، وأنها تقدمت بشكوى على الخط الساخن للمعاشات، ولم يتم البت فيها حتى تاريخ تسجيل شكواها، وبتوجيه الشكوى للهيئة، أوضحت انه تم رد المبلغ محل الشكوى، وقامت الشاكية بصرفه بالفعل في أبريل الجارى. وفي سياق متصل، تلقت المنظومة شكوى من السيدة (ج. أ. م) أرملة، مقيمة بحى الدقى، محافظة الجيزة، تتضرر من تأخر صرف المعاش التأميني عن الزوج المتوفي، موضحة أنه ليس لديها أي مصدر دخل سوى هذا المعاش، وقد تقدمت بكافة المستندات المطلوبة، ولم يتم إنهاء الإجراءات حتى تاريخ تسجيل شكواها على المنظومة، وفور تلقي الشكوى تم استكمال بيانات الشكوى، والتوجيه إلى الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، حيث تم تكليف منطقة شمال الجيزة بسرعة اتخاذ اللازم، وعليه تقرر تسجيل معاش على نظام الصرف الدوري اعتبارا من 1/5/2022 على البنك الأهلي المصرى- فرع النصر بقيمة المعاش.
وأضاف: تلقت المنظومة أيضاً شكوى من المواطن (ر. م. ط. ) الذى يتمتع بمظلة التأمين الصحى، وقام بدفع 5 آلاف جنيه تحت حساب قسطرة تشخيصية بأحد المستشفيات الحكومية على أن يتم استرداد المبلغ فور ورود خطاب التأمين الصحي إلى المستشفى، وأنه قام بالفعل بإحضار الخطاب للمستشفى ولم يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع، وأنه حاليا محجوز لإجراء العملية، وبتوجيه الشكوى لوزارة الصحة والسكان، أوضحت أنه تم إصدار أمر دفع الكتروني لرد مبلغ التأمين باسم الزوجة على مكتب بريد العاشر من رمضان. كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ا. ع) بشأن عدم صرف إحدى شركات النقل والسياحة التابعة لوزارة قطاع الأعمال العام، لبعض مستحقاته المالية عن أرباح الشركة عن العام المالي 2019 / 2020، علاوة على عدم صرف القيمة المالية المستحقة عن رصيد إجازاته والمستحقة طوال مدة خدمته حتى إحالته للتقاعد لبلوغه سن المعاش في 2020، أسوة بزملائه، وبالتنسيق مع وزارة قطاع الأعمال العام، أفادت بالانتهاء من صرف كافة المستحقات المالية المتعلقة بالمواطن عن العام المالي 2019/2020 وتشمل قيمة مستحقاته من صندوق الادخار بالشركة بالإضافة الى قيمة البدل النقدي لرصيد الإجازات المرحل، وقيمة ما صرف لجميع العاملين والمتعلق بالمنحة المالية المقررة لعام 2019/2020.
مشاهدة الموضوع التالي من مباشر نت.. من بينها سعر فائدة مخفض: بنك مسقط يواصل تقديم العرض الحصري على تمويل "سيارتي" بمزايا متعددة والان إلى التفاصيل: مسقط-أثير ترجمة لرؤية بنك مسقط "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم"، يواصل البنك تقديم العرض الحصري على تمويل "سيارتي" وذلك بمناسبة شهر رمضان المبارك، حيث يتضمن العرض سعر فائدة خاصا مخفضا يبدأ من 3. 5% للسيارات الجديدة والمستعملة يستمر لغاية 31 مايو القادم، ويأتي تقديم هذا العرض التزاما من البنك بالعمل على إستراتيجيته الهادفة إلى تطوير المنتجات باستمرار لتعزيز تجربة الزبائن وتقديم العروض والمزايا التي تقدم قيمة مضافة لهم.