الرئيسية أخبار أخبار مصر 05:52 م السبت 24 يوليه 2021 الجيزة تخصص أرقامًا لتلقي شكاوى انقطاعات أو ضعف مي كتب- يوسف عفيفي: قالت محافظة الجيزة، إنها خصصت أرقامًا لتلقي شكاوى المواطنين بشأن أي انقطاعات أو ضعف لضغوطات مياه الشرب. وأوضحت المحافظة، في بيان لها اليوم السبت، أن ذلك من خلال الخط الساخن لشركة مياه الشرب والصرف الصحي في الجيزة على رقم 125 من التليفون الأرضي لحل أي معوقات وتوفير سيارات مياه شرب نقية للمناطق المتأثرة، بالإضافة إلى أرقام غرفة العمليات بمحافظة الجيزة. محتوي مدفوع إعلان
ودعا الجميع الى ضرورة تفهم الواقع المائي في ظل تزايد التحديات مؤكدا ان جهود الوزارة منصبة على تامين المياه للمواطنين بعدالة وكفاءة مناشدا الاخوة والاخوات ضرورة الاستعداد لحصاد مياه الامطار بعد تاخرها معربا عن امله بتعظيم الاستفادة من كل كميات الهطول لتعزيز الامن المائي من خلال تخزين كميات احتياطية من مياه الامطار في المنازل والمرافق العامة.
وعليه فإن منظم المياه هي الجهة الوحيدة المخولة الجهة الوحيدة المخولة بالبت في شكاوى المياه المقدمة من المستهلكين على مقدمي الخدمات.
دعت وزارة المياه والري المواطنين في جميع مناطق المملكة إلى الاتصال بمركز الشكاوي الموحد على الرقم (117116) لكافة الشكاوي والملاحظات المتعلقة بالمياه والصرف الصحي. وأضافت الوزارة في بيان لها اليوم السبت، أنه وللإبلاغ عن الشكاوي المتعلقة بكسور شبكات المياه والصرف الصحي الاتصال عبر أرقام الواتس اب 079/1500686 و 079/1500696.
جانب من أعمال كوادر من وزارة المياه والري خلال ضبط اعتداء سابق على خط مياه - (أرشيفية) الغد – أوعز وزير المياه والري المهندس رائد ابو السعود بتخصيص ارقام مخصصة لاستقبال ملاحظات وشكاوي المواطنين في جميع مناطق المملكة من خلال خدمة (الواتس أب) المتعلقة بشكاوي الصرف الصحي وكسور شبكات المياه وتسرب المياه في المناطق. وخصصت الوزارة كل من الارقام (0791500696) والرقم (0791500686) على مدار الساعة مؤكدة ان وزارة المياه ستواصل جهودها للتعامل مع ملاحظات وشكاوي المواطنين بأعلى درجات المسؤولية وانها تعمل بكافة طاقتها لتقديم أفضل الخدمات في جميع المناطق.
وأوضح، أنه تم الاستعداد بكافة المعدات لمواجهة أى طفوحات طارئة بالمحافظة خاصة أيام النحر تحسبا لأى انسداد مفاجئ في خطوط الصرف الصحى، مشددا على انتظام العمل بجميع المحطات والأفرع بالمحافظة واستمرار العمل بنظام الورديات بجميع المواقع التابعة للشركة خلال أجازة عيد الأضحى المبارك. واستطرد، أنه تم التنبيه على تواجد الكيميائيين بمعامل الشركة للقيام برفع العينات من المحطات والشبكات بصورة مستمرة واتخاذ اللازم فورا حيال وجود أى شكاوى، موضحًا أنه يتم تلقى البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ 24 ساعة عن طريق الخط الساخن 125 لشكاوى المياه والصرف الصحى. أرقام مديري الأفرع 2 أرقام مديري الأفرع 1
أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية عن أرقام هواتف مديرى الأفرع الخاصة بالشركة على مستوى مدن المحافظة الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحى للإبلاغ عن أى أعطال أو طوارئ قد تحدث على مدار 24 ساعة، وذلك خلال أيام احتفالات عيد الأضحى المبارك. وأشارت الشركة فى بيان لها، إلى أن إعلان أرقام مديرى الأفرع في إطار سياسة الشركة في استقبال شكاوي العملاء والعمل علي فحصها وحلها بأسرع درجة ممكنة تخفيفًا على المواطنيين ضمن الإجراءات الاحترازية للوقاية من فيروس كورونا المستجد. فيما أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية بقيادة المهندس مصطفى مجاهد رئيس مجلس الإدارة، رفع درجة الاستعداد القصوى لمجابهة أى مشاكل قد تطرأ فى الشبكات والمحطات، لاستقبال عيد الأضحى، كما أعلنت الشركة أرقام مديريى الأفرع على مستوى المحافظة ونوابهم لسرعة تلقى البلاغات والبت فيها فورا. رقم شكاوي أعطال المياه. وأكد "مجاهد"، أنه تم تشكيل غرفة طوارئ بكل فرع بالمحافظة بالإضافة إلى غرفةعمليات رئيسية بمقر الشركة ببنها، استعدادًا لأجازة عيد الأضحى المبارك ومتابعة كافة الشكاوى الواردة إلى الخط الساخن وغرفة الطوارئ والعمل على حلها فوراً وخاصة المشاكل المتعلقة بظهور الطفوحات بالشوارع أو نوعية المياه وجودتها.