مدير مطعم - شخص العام, لديه الكثير من التواصل مع أشخاص مختلفين تماما (ودية, سعيدة, أهم الشركاء و الزوار غير المرغوب فيه). كل ما تحتاج إلى العثور على لغة مشتركة لحل النزاع أو إبرام عقد مربح (لتوريد المنتجات ، على سبيل المثال). أن المدير يجب أن تكون مفتوحة نشطة اجتماعيا شخص اجتماعي. من المهم أيضا المهارات التنظيمية. أغلقت الاحتفال ، وتشكيل التعاون في الفريق ، العلاقة مع العملاء والشركاء جميعا بحاجة إلى أن تكون قادرة على تنظيم في أفضل مستوى. بمعنى الوقت, القدرة على العمل في مهام متعددة ذاكرة جيدة الأولية قوائم - كل هذه ليست مشاركة في هذا العمل الصفات التي يجب أن يمتلكها مدير المطعم. المهارات والمعارف مسؤوليات مدير المطعم هو رصد الامتثال التنظيمية والقانونية ، أحكام القوانين على سير العمل في مؤسسات السلطة. المدير يجب أن تعرف قواعد سلوك العمل ، قواعد التجارة إلى تزويد المستهلكين. واجبات مدير مطعم تشمل تنظيم التعاون من التقسيمات الهيكلية المؤسسة. طريقة إدارة مطعم - موضوع. الشخص في هذا الموقف يتطلب المعرفة الأساسية في النظام الغذائي, الأكل الصحي, المعرفة من وصفة طبية من مكونات الأطباق في القائمة. وهذا أمر ضروري في حالة عندما يكون العميل على قيود خاصة على منتجات معينة لأسباب صحية أو الحساسية لمكونات القائمة.
المسمى الوظيفي: مدير المطعم/ مساعد مدير المطعم تحت إدارة: مدير الأغذية والمشروبات/ المدير العام ملخص الوظيفة: إدارة كل عمليات المطبخ والمساعدة في وضع القائمة والمحافظة على معايير السلامة والصحة، هذا بالإضافة إلى المساعدة في تقديم الخدمات والضيافة وقت ازدحام العملاء أو وقت الوجبات. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا العملاء والموظفين، بالإضافة إلى تحقيق أقصى قدر ممكن من الأداء المالي. مهام ومسئوليات مدير/مساعد المطعم: 1-مراقبة منطقة تناول الوجبات، الإشراف على خدمة الأغذية والمشروبات والإشراف على الموظفين مع اتباع سياسات التشغيل المختلفة التي ربما تساعد في التأسيس. 2-نشر الطاقة الإيجابية بين أعضاء الفريق. 3-الاحتفاظ بسجلات الموظفين وبعمليات التشغيل بطريقة دورية. 4-إرشاد وتوجيه الفريق وتوجيه الملاحظات لهم بشكل دوري. مهام مساعد مدير المطعم. 5-فهم قدرات الموظفين المختلفة من خلال التدريب. 6-معاملة جميع أعضاء الفريق بكل عدل واحترام. 7-وضع معايير عالية خاصة بسلوكيات الفريق أثناء النوبة. 8-العمل مع فريق الأغذية والمشروبات لضمان عرض الطعام بطريقة صحيحة، مع اتباع اجراءات معالجة الأغذية المناسبة. 9-التعامل مع شكاوى الضيوف عن المطبخ.
المدينة فتح مطعم جديد من سلسلة المقاهي والبارات. تقريبا جميع المؤسسات الخاصة قائمة متنوعة من المشروبات قواعد خاصة لموظفي العلاقات مع الموردين. على كل الخفايا ينبغي رصدها من قبل أشخاص مدربين تدريبا خاصا مع مجموعة معينة من الصفات والمهارات والخبرة. اسم هذا المنصب - مدير مطعم. في هذه المقالة سوف نناقش ما هو مطلوب من الشخص في هذا الموقف. من هو "مدير مطعم"? كل مؤسسة عامة التغذية و الراحة هو مجموعة من الإجراءات التي من شخص يجب القيام بها. المناصب الإدارية قد يكون عدد قليل من الناس, واحد الذي يتحكم في العديد من مجالات الأعمال التجارية. أصحاب ليست في كثير من الأحيان ترغب في الروتينية الحالية, و شخص لا يزال يحتاج إلى تنفيذ. مثل هذه الحالات يمكن أن تشمل العلاقات مع الموردين من المنتجات واللوازم والعلاقات مع أفراد الانضباط والأجور ، الرقابة على حسن تنفيذ العمل والالتزامات المحاسبية الأولية ، ومراجعة وثائق الموظفين الأعمال النزاعات مع العملاء وأكثر من ذلك. كما يمكن أن يرى من القائمة الرسمية مدير المطعم واسع جدا وتستغرق وقتا طويلا. الوصف الوظيفي لمهنة مدير مطعم – وظائف تنقيب. ومع ذلك ، فإن هذا دفع النشاط ، على التوالي. والطلب في السوق بما يكفي للذهاب في شارع مزدحم أن نرى الكثير من مجموعة متنوعة من مؤسسات الخدمات الغذائية.
بالإضافة إلى ذلك يتأكدون أن كل شيء جاهز قبل افتتاح المطعم. كما يمكنهم إدارة إعداد الطعام وتنظيم المخزون وطلب اللوازم. وفي الأخير يتأكد المديرون أن الموظفين قد نظفوا المعدات واتبعوا قواعد السلامة. كما إنهم مسؤولون عن إجراء المقابلات والتوظيف والإشراف على الموظفين الجدد. يمكنهم أيضاً إدارة الميزانية وكشف المرتبات. في بعض الأحيان، يكون المديرون هم أصحاب المطعم. شاهد هذا الفيديو لمعرفة المزيد حول ما يفعله مالكي المطاعم () مكان العمل يعمل مديرو المطاعم في المطاعم المملوكة للعائلات والمطاعم السريعة وسلسلة المطاعم والمنتجعات والفنادق الأخرى. عادة ما يكون لدى مديري المطاعم مكتبًا حيث يقومون بمهام إدارية ويديرون أنشطتهم اليومية. تسعة من أصل عشرة مطاعم لديها أقل من 50 موظف. لكن مكان العمل يمكن أن يكون مزدحما. راتب مدير مطعم يغطي راتب مدير المطعم متسع من الأمور، ولكنهم يكسبون حوالي 35, 570 دولار سنوياً. تبدأ الرواتب السنوية من 19, 865 دولار وترتفع إلى 54, 300 دولار. تتراوح الأجور بالساعة من 9. 55 دولار إلى 26. كيف تصبح مدير مطعم - USAHello. 09 دولار. فيما يخص الشخصية أي نوع من الأشخاص يمكن أن يكون مدير مطعم ناجح؟ الصفات التي يجب أن تتمتع بها القدرة على الحفاظ على موقفك الإيجابي تحت الضغط القدرة على العمل بشكل جيد مع الأشخاص وعلى تسييرهم أن تكون لطيف ومهذب تهتم بالتفاصيل قادر على الاستجابة واتخاذ القرارات بسرعة منظم جداً تتحلى بالدبلوماسية في المواقف الصعبة المهارات التي ستحتاجها مهارة في الحسابات مهارة في إعداد الميزانية المعرفة والخبرة في مجال الطبخ والمطاعم مهارات تواصل جيدة مهارات في قيادة وتسيير الموظفين أساليب التعامل مع الخلافات التأهل التدريب والخبرة يبدأ معظم الأشخاص في مجال المطاعم في وظيفة مبتدئة في المطعم ويشقون طريقهم صعودا.
وظيفة "مدير مطعم" في هذه الحالة هو تقديم المشورة العميل على أمور الطبخ و يتم استخدامه في المكونات. التعليم إدارة مدير مطعم - موقع القيادة ، ولكن لأن المرشح أنها وضعت عالية بما يكفي الاحتياجات. ولا سيما أنها تتعلق بالتعليم. في محترمة المطاعم والمقاهي تفضل توظيف ذوي الأساسية أو إكمال التعليم العالي في اتجاه إعداد "الصناعة الغذائية" و "تكنولوجيا الغذاء", "تكنولوجيا هندسة الصناعات الغذائية". يجب أن يكون الشخص على دراية جيدة في الفروق الدقيقة والتعقيدات الأعمال مطعم. بالإضافة إلى أنه مطلوب مؤهلات جيدة من مدير العلاقات العامة. مظهر من المرشحين في مجال التجارة والمطاعم التجارية من أهمية الدور الذي تلعبه مظهر من الموظفين و إدارة المواقف. المظهر هو أحد العوامل الحاسمة عند التعاقد لمنصب "مدير مطعم". فإن الشخص يجب أن تمثل كل منظمة أن تكون في جوهرها الوجه رمز المؤسسة. ملامح لطيفة ، مهندم الشعر و اليدين والشعور النمط من الملابسيجب أن تكون على أعلى مستوى. في العديد من المطاعم نعطيه زي النوادل والطهاة وغيرهم من الموظفين. ومع ذلك ، فإن مدير غالبا ما يختار مظهر نفسه وليس مثقلة الالتزام ارتداء شكل. هذا هو السبب في المرشح أن يكون على بينة من وضعهم في الشركة واختيار الأشياء وفقا لقواعد آداب.
مدير المطعم على جودة أداء واجباتهم الرسمية ، كل إدارة مطعم الحقوق التالية: الحق في اتخاذ أي إجراءات للقضاء على انتهاكات وحالات عدم الامتثال إلى اللوائح الداخلية ؛ يتلقى جميع الضمانات الاجتماعية المنصوص عليها في التشريعات ؛ قد تتطلب المساعدة في ممارسة حقوقهم و واجباتهم ؛ الحق في طلب إنشاء ظروف العمل اللازمة ؛ يمكن قراءة أي مشروع الوثائق ، والتي كانت ذات صلة له التزامات العمل ؛ له الحق في طلب أي معلومات أو مواد والشروط التي تتعلق أنشطتها ؛ الحق في التنمية المهنية ؛ الحق في إبلاغ السلطات بأي الكشف عن الانتهاكات ، عدم المطابقة ؛ الحق في تقديم مقترحات من أجل تحسين ظروف العمل و أداء المنظمة ككل. توقعات الراتب في مدن مختلفة لأي شخص مبلغ من الراتب هي واحدة من العوامل الحاسمة في تحديد الرغبة في الحصول على عمل. المطاعم والمقاهي في منتصف مستوى مدير الراتب المتوسط من خمسين إلى ثمانين ألف روبل. بعض المؤسسات الكبيرة توفر وظيفة براتب 150 ألف روبل. في Saint-Petersburg, فولغوغراد, روستوف على نهر الدون هذا الموقف له ما يقرب من نفس الكمية من الدفع. وهو يختلف في مجموعة من أربعين إلى سبعين ألف روبل في الشهر.
تتطلَّب هذه الوظيفة خبرات طويلة، كما تتطلب مهارات متعددة للقيام بالكثير من المهام مدير المطعم مدير المطعم هو المسئول الأول عن تنظيم وإدارة حركة التشغيل بالمطعم؛ بداية من التجهيز للعمليات التشغيليَّة من خلال: - تعيين الكفاءات المُناسِبة لإدارة كل قسم من أقسام المطعم. - وضع الخطوط الأساسية والسياسات العامة للمطعم. مرورا بمُراقَبَة حركة التشغيل، والبيع والشراء، ومعايير الجودة والخدمة ، والتأكيد على الالتزام بقواعد الصحة والسلامة والأمن الغذائي، والقُدرة على التعامل مع شكاوَى العملاء.. كما يقوم بتحفيز الموظفين لتقديم أفضل خدمة للعملاء. تتطلَّب هذه الوظيفة خبرات طويلة، كما تتطلب مهارات متعددة للقيام بالكثير من المهام وهي: - الإشراف على تقديم خدمة مُمَيزة، ومتابعة رضا العملاء. تنسيق العمل داخل المطعم في مناطق تقديم الطعام الخارجية والداخلية بشكل يومي. التعاطي بحِرَفيَّة ودقَّة مع شَكاوَى العملاء ومساعدتهم، ومحاولة تقديم الحلول المناسبة. الإشراف على جداول مواعيد الموظفين وفترات الراحة والأجازات. المتابعة الدورية لجودة الإنتاج وتحسين حجم المبيعات. متابعة الاحتياجات من الأدوات والمنتجات والخامات الخاصة بعمليات التشغيل، وحركة التوريدات بشكل منتظم ودوري.