رقم خدمة عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية ، تعتبر شركة الاتصالات موبايلي من أبرز و أفضل شركات الاتصالات في السعودية و منطقة الشرق الأوسط ، و ذلك لما توفره من خدمات متنوعة للعميل بفضل فروعها المنتشرة في أغلب محافظات المملكة ، من أجل تسهيل وصول المواطن السعودي لخدمات الشركة و تعزيز التواصل مع العميل ، وسوف نقدم لكم اليوم في مدونة الأعمال موضوع حول رقم خدمة عملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية. شركة الإتصالات موبايلي موبايلي هو الاسم التجاري لشركة اتحاد اتصالات ، و هي شركة مساهمة سعودية يعود تأسيسها إلى تاريخ 14 ديسمبر 2004 بعد فوزها برخصة الهاتف المحمول الثانية في السعودية برأس مال يبلغ خمسة مليارات ريال سعودي ، و يشارك فيها الجانب الإماراتي ممثلا بمؤسسة الإمارات للاتصالات بنسبة 27% و 11% للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ، أما الباقية فتعود ملكيتها لعدد من المستثمرين و لعامة الجمهور. تتصدر شركة موبايلي مشغلي الاتصالات بالمنطقة في تقديم أكبر و أفضل تغطية خدمات تجوال دولي لبيانات الجيل الرابع (LTE) ، مع 124 مشغل من أكبر مشغلي الاتصالات في 56 دولة حول العالم ، كما تنفرد موبايلي بتقديم باقة إنترنت لا محدودة أثناء التجوال الدولي ، و تعتبر موبايلي مع الإماراتية "اتصالات" أول مشغل يطلق جهاز آي-فون 3 جي (iPhone 3G) إقليمياً و في المملكة العربية السعودية في فبراير من عام 2009.
هذه المزايا لا شك يمكنك – عزيزي عميل موبايلي – الاستفادة منها عند التواصل مع خدمة العملاء، ولكن في نفس الوقت يجب عليك معرفة أهم ارقام خدمة العملاء في شركة موبايلي، وطرق التواصل معهم من أجل الاستفادة من هذه المزايا. كيف اكلم رقم خدمة عملاء موبايلي من أهم الأسئلة التي يريد العملاء معرفتها السؤال التالي كيف التواصل كمع رقم خدمة العملاء في موبايلي السعودية؟ وسوف نتعرف بعد قليل من خلال موقع المجرة، على العديد من طرق التواصل مع رقم الخدمة، وما هي الأرقام التي يمكنك التواصل معها للاستفادة من مزايا خدمة العملاء كما تعرفنا في السابق. وسوف نتعرف على أهم طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، وأهم أرقام الخدمة من خلال النقاط التالية: التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر الرقم الموحد أتاحت شركة موبايلي رقماً موحداً من أجل التواصل معه، وذلك من أجل الاستفسار عن جميع العروض الحصرية والخدمات الهامة، وهذا الرقم هو 1100، حيث يمكنك – عزيزي العميل – الاتصال على هذا الرقم في أي وقت ومن أي مكان. لكن الشرط الوحيد للاستفادة من هذا الرقم والتواصل مع خدمة العملاء، القيام بالاتصال من رقم شريحة موبايلي، حيث لا يمكن الاتصال من أي رقم آخر غير شبكة موبايلي.
كما يمكن لقطاع الأعمال في السعودية الحصول على العروض الحصرية التي تقدمها الشركة لهم بسهولة عبر التواصل مع خدمة العملاء، لذلك خصصت الشركة العديد من الأرقام سواء في داخل السعودية وخارجها، أما عن رقم خدمة موبايلي لقطاع الأعمال فيتم عبر الاتصال على الرقمين التاليين: من داخل السعودية: الاتصال على الرقم 901. من خارج السعودية: الاتصال على الرقم: +966560100901 حيث يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على جميع الاستفسارات وعرض جميع الخدمات والعروض التي تهم الشركات وقطاع الأعمال في السعودية، خاصة خدمات الاتصالات والإنترنت السريع. طريقة التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر البوابة الإلكترونية يمكنك الدخول على البوابة الإلكترونية في موقع موبايلي السعودية على الإنترنت ، وبعد الدخول يمكنك كتابة كافة البيانات الخاصة للعميل، وتقديم الشكاوي والاقتراحات، كما يمكن معرفة العروض الحصرية من شبكة موبايلي. اقرأ أيضاً على موقع المجرة: معرفة الرصيد موبايلي | 3 خطوات لتحويل الرصيد موبايلي ومن البيانات التي يجب وضعها في نموذج الاستمارة الموجود في موبايلي: الاسم بالكامل – رقم الهاتف – رقم هاتف آخر – عنوان البريد الإلكتروني – نوع الاستفسار – موضوع الاستفسار عن الخدمة.
من يوم الأحد إلى الثلاثاء يتم البدء في العمل من التاسعة صباحًا إلى الساعة العاشرة مساءً 9:00 – 20:00. يبدأ العمل يوم الأربعاء من الساعة التاسعة صباحًا، ويتواصل إلى الساعة الخامسة مساءً ويتم غلق الفروع ساعة من أجل الاستراحة، بعد ذلك يعاود العمل من الساعة السادسة إلى الساعة الحادية عشر مساءً. يوم الخميس يتم البدء في العمل الساعة العاشرة صباحًا ويتواصل إلى الساعة الحادية عشر مساءً " 10:00 – 21:00 ". يوم الجمعة يتم البدء في العمل الساعة الرابعة مساءً ويتواصل إلى الساعة الحادية عشر مساءً " 16:00 – 21:00 ". في نهاية المقال عن خدمة عملاء موبايلي شاهدنا كيف أن طرق التراسل معها مختلفة ومتنوعة ومتاحة ما إذا كان التَواصُل من داخل المملكة العربية السعودية أم من خارجها.
خدمة عملاء موبايلي تعمل على مدار الساعة من أجل الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة إلى عملاء شركة موبايلي ، لذلك يبحث الكثير من المواطنين بشكل دائم عن أرقام خدمة عملاء موبايلي للإطلاع على أحدث العروض، وكذلك للإستفسار عن أي مشكلة يتعرضون لها أثناء التعامل اليومي مع الشركة، لذا سأقوم بعرض أرقام خدمة عملاء موبايلي المختلفة. نبذه شركة موبايلي خدمة عملاء موبايلي هي واحدة من أكبر الشركات السعودية المتخصصة في مجال الاتصالات الهاتفية، إذ تستحوذ على نسبة كبيرة من عدد المشتركين في المملكة، لما تقدمه من عروض وخدمات تلبي جميع متطلبات عملائها، وقد تأسست هذه الشركة في عام 2004 برأس مال سعودي ضخم، بمشاركة إماراتية بنسبة 27%. خدمة عملاء موبايلي وبما أن عدد عملاء شركة موبايلي كبير جدًا، فهذا يتطلب خدمة لهم تكون فورية وعلى مدار الساعة، تساعدهم في حل ما يواجههم من مشاكل، وكذلك تعريفهم بكل ما هو جديد من عروض وخدمات، لذلك سوف اعرض جميع ارقام خدمة عملاء موبايلي، وفي سعيها الدائم لتقديم أعلى جودة في سبيل راحة عملائها. يتم اختيار أفضل ممثلي للرد على العملاء في أقل وقت، وبأقل مجهود سواء من داخل المملكة العربية السعودية، أو من خارجها، للإستفسار عن أحدث العروض يرجى الإتصال على رقم موبايلي الموحد: 1100 وللإتصال بخدمة عملاء موبايلي من أي شبكة أخرى يرجى الإتصال على رقم: 0560101100 وفي حالة عدم وجود رصيد للتحدث إلى خدمة عملاء موبايلي أتاحت الشركة خدمة كلمني شكرًا، ففي هذه الحالة يرجى الإتصال على رقم: 199#*.
وبعد كتابة هذه البيانات الخاصة للعميل على الموقع، يمكنه ترك رسالة لخدمة العملاء، وترك مرفق من المرفقات إن وجد، ثم إرسال الطلب والشكوى، ويتم الرد عليه في أسرع وقت من خدمة العملاء الإلكترونية من موبايلي السعودية. كانت هذه أهم طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي، وكذلك الأرقام الهامة التي يمكنكم التواصل معها من أجل الحصول على معلومات وخدمات شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية، ولمزيد من المعلومات عن خدمات موبايلي ، يمكنكم متابعة مقالات موقع المجرة.
خدمة العملاء موبايلي من أكثر ما يبحث عنه المواطنين والمقيمين في المملكة، شركات اتصالات الهواتف والتى لا نستطيع أن نستغني عنها لأنها هي وسيلة الاتصال بين الأصحاب والأهل وهناك أكثر من شركة للهواتف ومن بينهم شركة موبايلي وأهم شئ في شركات الاتصالات هي خدمة العملاء فعندما تكون خدمة العملاء مميزة تعطي إحساس بالأمان وتجذب الكثير من العملاء. خدمة العملاء موبايلي هناك رقم موحد لشركة موبايلي وهو 1100 من شريحة موبايلي. ولو اتصلت من شبكة اخرى غير موبايلي فاتصل على 0560101100. ويرد عليك المجيب الالي وتختار اللغة لاستمرار المكالمة ثم اضغط علي رقم 1. رقم 2 هي للاستفسار عن العروض والخدمات التي تقدمها الشركة. واختيار رقم 9 للتكلم مع خدمة العملاء. وممكن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الموقع الشركة على الانترنت. أهم الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي توفر شركة موبايلي الكثير من الخدمات المميزة لجذب العملاء إليها ومن بين الخدمات التي تقدمها خدمة بلا حدود السوشيال ميديا مدتها شهر كامل. سرعة كبيرة وملحوظة للإنترنت. خدمة التجوال بالموبيل حول العالم وخدمات خاصة للعميل. خدمة الشراء والخدمات من شركة موبايلي عن طريق نظام النقاط التي تمنحك جمعها وتحويل النقاط الي الدولارات للشراء.