أعلنت مديرية الشئون الصحية بالفيوم، أن إدارة خدمة المواطنين بالمديرية، بقيادة حنان وصفي، مديرة الإدارة، تمكنت من الرد على 1149 شكوى من أصل 1150 شكوى، وردت إليها من البوابة الإلكترونية، لمجلس الوزراء بنسبة 99. 9%، خلال عام 2021م. وقد تلقى الدكتور حاتم جمال الدين، وكيل وزارة الصحة بالفيوم، خطاب شكر من الإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة، لسرعة الرد، وإنهاء شكاوى المواطنين في أسرع وقت، خلال نفس الفترة، بحسب بيان صحفي، صباح اليوم الأحد. رقم وزارة الصحة الكويت. وأوضحت المديرية، أنها حققت 100%، بالرد على جميع شكاوى البوابة الإلكترونية للمحافظة، وعددها 126، كما ردت الإدارة على 43 شكوى من أصل 44 شكوى واردة من وزارة الصحة بنسبة 99. 9%، كما ردت على 51 شكوى من أصل 52 شكوى، وردت من المحافظة بنسبة 99. 9%، بينما ردت على جميع شكاوى المديرية، وعددها 38 شكوى بنسبة 100%، وعلى جميع شكاوى الاتصال السياسي، وعددها 10 بنسبة 100%. كما حلت الإدارة، مشكلات المواطنين المحولة من مكتب وكيل الوزارة في نفس الوقت، وذكر موقع رئاسة مجلس الوزراء، بأن الفيوم، احتلت المرتبة التاسعة ضمن 14 محافظة في تحقيق إنجاز متميز في الرد على الشكاوى المحولة إليها متفوقة على الجيزة التي جاءت في المرتبة العاشرة، والقاهرة التي جاءت في المرتبة الرابعة عشرة.
توجيه التحية الرسمية التي تليق بوزارة التربية والتعليم، كأن نقول: "تحية طيبة وبعد"، أو "أسعد الله أوقاتكم"، ويمكن استخدام التحية الإسلامية (السلام عليكم ورحمة الله وبركاته). بدء ذكر تفاصيل شكوى وزارة التربية والتعليم يكون مع سبب الشكوى ومبرر رفعها، هذا السبب يجب أن يكون فيه من الإقناع ما يلزم ليتم تسليمه لجهة رسمية مختصة. إن المصداقية أهم ما يجب أن يتسم به التبرير، بذلك يتم توفير الوقت الذي قد يضيع في البحث عن حقائق غير موجودة، ومن هنا تتضح أهمية الصدق في الحديث. تبيين أهداف الشكوى التي تُذكر في عريضة شكوى وزارة التربية والتعليم، ولا بد أن تكون هذه الأهداف واقعية لدرجة أن تسعى جهة الاختصاص إلى البحث عما يحققها. هذه المطالب حق مشروع للمطالب بها، وتدرس الجهة المختصة بعد تسلمها عريضة شكوى وزارة التربية والتعليم ما يتناسب معها وفق لائحة قوانين وزارة التربية والتعليم. «الصحة» تحدد مرضى السكر الممنوعين من الصيام في شهر رمضان - أخبار مصر - الوطن. توفير الشهادات والأوراق الثبوتية التي تجعل المختص يتمكن من اتخاذ قرار صحيح في محله بخصوص الشكوى، وهذا دور الأدلة والبراهين في كل مجال تتوافر فيه. إنها تختصر المسافات الطويلة للوصول للحقيقة، وتبسط التفاصيل للمختص بشكل لا يمكن معه الشك، أو عدم تقبل التفاصيل المذكورة في شكوى وزارة التربية والتعليم، وكما يقال: "إذا حضر الماء بطل التيمم"، أي أنه في موقع تتوافر فيه الأدلة والإثباتات اللازمة، لن يكون هناك أي مجال للشك والمماطلة.
وأشار مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، إلى أن المنظومة حققت نجاحاً ملموساً في التعامل مع الشكاوى والاستغاثات الواردة بالتعاون والتنسيق مع الوزارات والمحافظات والهيئات المرتبطة معها إلكترونياً، حيث قامت فرق العمل المختصة بالجهات بفحص ودراسة الشكاوى والاستغاثات، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لإزالة أسبابها. 1562 شكوى بسبب إضافة الأطفال في تطبيق صحتي - جريدة الوطن السعودية. وتضمن التقرير أيضا، الإشارة إلى أن الوزارات تعاملت مع 63% من إجمالي الشكاوى الموجهة للجهات خلال الشهر الماضي، بينما تعاملت المحافظات مع الشكاوى والطلبات الواردة بنسبة 26%، والهيئات والجامعات بنسبة 11% من إجمالي تلك الشكاوى. وقال الرفاعي، حققت وزارات: الصحة، الأوقاف، البترول والثروة المعدنية، التموين، الخارجية، النقل، الرى، الكهرباء والطاقة المتجددة، الاتصالات، الزراعة، التربية والتعليم، الإسكان، التضامن، العدل، والشباب والرياضة؛ نسب إنجاز متقدمة في التعامل مع الشكاوى الموجهة لها. فيما حققت محافظات: المنيا، قنا، الغربية، كفر الشيخ، الشرقية، بورسعيد، مطروح، الإسماعيلية، الفيوم، الجيزة، القليوبية، المنوفية، البحيرة، والقاهرة؛ نسب إنجاز متميزة خلال الشهر. وحقق كل من: الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، جهاز حماية المستهلك، مشيخة الأزهر الشريف، الجهاز المركزى للتنظيم والإدارة، والهيئة القومية لسلامة الغذاء؛ نسب إنجاز مميزة لحسم الشكاوى وإزالة أسبابها.
لا تفوتكم نماذجنا الكتابية الأخرى التي يمكنكم الحصول عليها بسعر رمزي، من خلال التواصل معنا عبر تطبيق واتساب على هذا الرقم: ( 0556663321).
كتابة بيانات الشخص الذي قدم شكوى وزارة التعليم أحد العناصر المهمة لا محالة، وإن لم تتوافر في شكوى وزارة التربية والتعليم تكون الشكوى ناقصة وغير مكتملة بشكل رسمي. لهذا يحرص المواطن على ذكرها في الموضوع بشكل مفصل دقيق من ذكر لاسم الشخص المطابق لما تم تدوينه في هويته وأوراقه الرسمية، كذلك يلزم ذكر رقم هاتف تستطيع الجهة المختصة استخدامه للتواصل به، ومقر إقامة معروف رسمي ثابت يوجد فيه المواطن بشكل مستمر. تذييل عريضة شكوى وزارة التربية والتعليم بإمضاء مقدمها الرسمي أو بصمته، كإثبات على أن كل ما تم ذكره في الشكوى صحيح. رقم وزارة الصحة الشكاوي. أرقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية يمكن للمواطن الذي يتضرر من أي ناحية تكون مرتبطة بوزارة التربية والتعليم، التواصل مع الوزارة عبر أرقام تليفونات شكاوى وزارة التربية والتعليم السعودية. يعد الرقم الرسمي لها (19996)، وهذا الرقم متاح لجميع المواطنين للتواصل به، فهو كالخط الساخن الذي يمكن التواصل به على مدار الأسبوع كاملًا. كذلك يمكن تقديم الشكوى عبر موقع الوزارة في المنصة الوطنية الموحدة عبر اتباع الخطوات الآتية: تسجيل الدخول عبر موقع وزارة التربية والتعليم. اختيار نافذة الخدمات الإلكترونية.
بعد الفحص اتّضح أن زوج المشتكية سافر إلى الأردن لزيارة أخته في بداية شهر آذار، وعند عودته تقرّر إغلاق المعبر لمنع انتشار الكورونا. عاد الزوج في تموز. وبطلب من المفوضية، قدّمت الزوجة تصديقًا يدلّ على أن الحكومة الأردنية أغلقت المعابر يوم 15. 3. 20 حتى إشعار آخر. بعد تقديم المستندات المطلوبة واثبات نية زوجها بالعودة إلى البلاد، اعترف التأمين الوطني بالزوج كمن اضطر المكوث خارج البلاد رغمًا عنه. وفقًا للاعتراف، الغي دين الزوجة لأشهر آذار-حزيران 2020 وأعيدت اليها المبالغ التي تم خصمها سابقًا بقيمة 4،139 ش. سلطة الضرائب تحجز سيارة بسبب دين تمّ سداده! ويشير التقرير إلى أنه "تمّ حجز سيارة لامرأة مدينة لضريبة القيمة المضافة، رغم سداد الدين. في أعقاب توجّه المفوضية، تم إلغاء الحجز". سكان قدامى طلبوا تخفيضًا على الأرنونا-فطلب منهم تقديم مستندات غير ضرورية ويبين التقرير انه " تقدم زوجان من السكان القدامى بطلب تخفيض على ضريبة البيوت (أرنونا)، في الشكوى جاء أن البلدية لم تكتفِ بهويتهما الشخصية التي تدل على أنهم سكان قدامى بل طلبت تقديم مصادقات من التأمين الوطني. نظرًا إلى أن الزوجين المذكورين من فئة الأشخاص المعرضين لخطر الإصابة بالكورونا حاولا التواصل مع التأمين الوطني عبر الهاتف لطلب المستندات، ولكنهم لم يستطيعوا.