10 الإجابات حتى تتميز بعملك في السكرتارية لا بد من أن تركز على نقاط شخصية و عملية مهمة. تحمل ضغوط العمل. ترتيب و تنظيم الوقت فهو مفتاحك للنجاح. ترتيب و تنظيم المعاملات و الملفات. وضع و ترتيب الأولويات. أهم صفات السكرتير الناجح - YouTube. الإبتسام الدائمة (الإبتسام بوجه أخيك صدقة). التطوير الذاتي و التعلم المستمر. ان يكون قادر علي وضع مؤشرات أداء KPI عملة ومهامه المتواجدة ببطاقة الوصف الوظيفي صفات السكرتير الناجح يشهد العلم تغييرات جذرية سريعة ومتتابعة، حيث أصبحت السمة الغالبة على بيئة العمل المحيطة بنا هي التقلب والتغيير الديناميكي السريع، بالإضافة إلى التميز هذا التغيير بالتقدم التكنولوجي، واحتوائه على مفاهيم إدارية جديدة ومتطورة، قادت علماء الإدارة والباحثين إلى الاهتمام بالعنصر البشري، لأنة هو محور التغيير من خلال التغلغل في صفات السكرتير الناجح. وحيث إن عمل السكرتير أصبح في غاية الأهمية بالنسبة لمكاتب الرؤساء لما يقوم به من أعمال خاصة متعددة ومتنوعة، فيجب أن تتوافر فيه عدة صفات تعينه ويعتمد عليها في حسن التصرف في عملة وحل المشكلات اليومية للعمل، وذلك للحصول على نتائج ذات جودة وسرعة عالية، والتعرف على الاستراتيجيات، وفنون الإدارة الحديثة، التي باتت تعتمد على العلوم الحديثة، كأساس للتنمية والتطوير، إن معرفة أسرار الشخصية تقودنا للتعرف على النفسية البشرية، التي تقود الإنسان إلى دائرة الإبداع، ويمكن تقسيم الصفات التي يجب أن تتوافر في السكرتير إلي ثلاثة أقسام كما يلي:- أولا- الصفات الشخصية للسكرتير:- - أن يكون نزيها، حسن السير والسلوك.
من الصفات التي يجب أن يتمتع بها السكرتير الناجح: 1- الصفات الشخصية 2- الصفات العلمية 3- الصفات العملية أولاً - الصفات الشخصية: • أن يكون صادقاً أميناً يحفظ أسرار المؤسسة. • أن يتميز باللباقة وحسن التصرف. • أن يتصف بالذكاء وقوة الذاكرة. • أن يتصف بالطلاقة في التعبير وحسن الاستماع. • أن يكون قوي الثقة بالنفس. • أن يهتم بالمظهر الحسن والانتظام في العمل. ثانياً - الصفات العلمية: • أن يكون حاصلاً على شهادة تؤهله لأعمال السكرتارية. • أن يكون واسع الاطلاع على ما يجد في مجال عمله. • أن يكون ملماً بالأنظمة والقوانين في المؤسسة. • أن يكون قادراً على التعبير بلغة صحيحة. ثالثاً - الصفات العملية: وذلك بأن يكون ملماً فيما يلي: • الطباعة. • الإملاء. • النسخ والتصوير. • استعمال الهاتف. كيف تكون سكرتير ناجح - موضوع. • معالجة المعلومات. • مهارة الإنصات وكذلك الاتصال.
امتلاك مهارات إدارية عالية في مجال تنظيم المكاتب. امتلاك مهارات جيدة في العمل الأرشيفي. امتلاك مهارة إعداد التقارير. القدرة على صياغة وإعداد المراسلات الداخلية والخارجية بصورة سليمة. القدرة على التعامل مع البريد. العمل ضمن فريق واحد، وكذلك القدرة على العمل الفردي. القدرة على الإقناع والتفاوض، وتقبل الرأي والرأي الآخر. معرفة في ميدان التحليل المالي والإداري، وفي مجال التدقيق تحديداً. الصفات الأخلاقية الصدق. الأمانة. النزاهة. الالتزام. الموضوعية. المسؤولية. أنواع السكرتارية هناك العديد من الأنواع التي تندرج تحت خانة السكرتارية، والتي تختلف تبعاً لاختلاف عمل المنظمات، وحجمها، فهناك السكرتارية العادية، والسكرتارية الإدارية، والسكرتارية التنفيذية، مع العلم أنّها تمارس مهام متقاربة، وخاصة فيما يتعلق بالتنسيق والأرشفة والتواصل مع المحيط الداخلي والخارجي.
توقع احتياجات الطوارئ يتميز السكرتير الناجح بمهارته في توقع ما قد يكون مطلوبًا في المستقبل في حالة طوارئ، بحيث لا يكون هناك نقص مفاجئ في أحد الموارد أو الأعمال مما يتسبب في خسائر كبيرة، ولعل هذه المهارة هي التي تظهر خبرة السكرتيرة في إدارة مهامه ومتابعة أعماله باستمرار. امتلاك المهارات الفنية خاصة في هذا العصر، يجب أن يمتلك السكرتير قدرًا جيدًا من المهارات الفنية الأساسية مثل التعامل مع برامج Microsoft Office، وفي بعض الأحيان تتطلب بعض مهن السكرتارية معرفة سطحية أو قوية ببرامج Adobe، بالإضافة إلى القدرة على تصفح وإجراء دراسات من موثوقة مصادر. ما هو المسار الوظيفي لمهنة السكرتارية وظيفة السكرتير ليست مهنة منفصلة في حد ذاتها، ولكن يمكن اعتبارها درجة وظيفية موجودة في معظم المهن، خاصة تلك المتعلقة بالإدارة والمحاسبة في المجالات التعليمية والاقتصادية والهندسية وما إلى ذلك. مساعد إداري، أو منسق إداري، أو مساعد تنفيذي، ويمكنه أيضًا أن يصبح مدير مكتب، ومع تزايد أهمية هذه المهنة، هناك تخصص دراسي يتعلق بها تحديدًا في المعاهد والجامعات. أنواع مهنة السكرتارية تولي الشركات ومؤسسات العمل أهمية كبيرة لوظيفة السكرتير نظراً لأهمية منصبه الذي يعتبر حلقة وصل بين الإدارة والموظفين والعملاء كذلك.