استرداد قيمة بطاقة الهدايا في App Store، أو iTunes، أو تطبيق Apple Music. استرداد قيمة بطاقة الهدايا استرداد قيمة بطاقة هدايا على iPhone أو iPad أو iPod touch اعثر على الرمز المكون من 16 رقمًا على ظهر البطاقة. قد تحتاج في بعض بطاقات الهدايا إلى إزالة الملصق أو خدشه برفق لتتمكن من رؤية الرمز. على iPhone أو iPad أو iPod touch، افتح تطبيق App Store. في الجزء العلوي من الشاشة، اضغط على زر تسجيل الدخول أو صورتك. اضغط على "تحصيل بطاقة هدايا أو رمز". إذا لم تشاهد "تحصيل بطاقة هدايا أو رمز"، فقم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID. اضغط على "استخدام الكاميرا" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا واجهت مشكلات أثناء استرداد البطاقة، فاضغط على "يمكنك أيضًا إدخال الرمز يدويًا"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. اضغط على "تم". هل تواجه مشكلة في استرداد قيمة بطاقة الهدايا؟ استرداد قيمة بطاقة هدايا على جهاز Mac اعثر على الرمز المكون من 16 رقمًا على ظهر البطاقة. قد تحتاج في بعض بطاقات الهدايا إلى إزالة الملصق أو خدشه برفق لتتمكن من رؤية الرمز. على جهاز Mac، افتح App Store. طريقة استرجاع قيمة تطبيق بعد شرائه من متجر ابل. انقر على اسمك أو زر "تسجيل الدخول" في الشريط الجانبي.
هل سبق وقمت بشراء تطبيق عن طريق الخطأ أو كان لا يعمل بشكل جيد حيث كان مجرد صورة خادعة فقط؟ أو حتى قام أحد أطفالك بشراء إضافة داخل التطبيق. أبل تمنحك قدرة استرجاع المبلغ المدفوع. في البداية يجب أن تعلم أن أبل توفر إمكانية وليس أمر مؤكد، فلكي تسترجع مبلغ ما لابد أن يكون هناك مشكلة حقيقية تمت أو شراء عن طريق الخطأ أو شيء ما، وهذا من أجل أن تمنع أبل استغلال الأمر فيشتري أي شخص تطبيق ثم يجربه ويستفاد منه ويسترجع أمواله مرة أخرى. إذا كان لديك سبب حقيقي فقم بالخطوات التالية: 1 اذهب إلى صفحة أبل الخاص بالإبلاغ عن مشاكل الشراء وهى موقع 2 قم بتسجيل دخول بحساب Apple ID الخاص الذي قمت بعملية الشراء منه سواء كان هذا الأمر تطبيق أو مشتريات من داخله أو مقاطع فيديو أو صوتيات. استرجاع رصيد ايتونز ابل. 3 ستظهر لك قائمة بما قمت بشراءه خلال الـ 90 يوم الماضية -المجانية والمدفوعة-. اختر التطبيق الذي تريد تريد إسترجاع قيمته وأضغط على Report a problem. 4 قم بالضغط على القائمة واختر سبب المشكلة، ويمكنك الإختيار من القائمة أو إذا لم تجد سبب حقيقي للمشكلة قم بالضغط على آخر إختيار (Problem is not listed here) 5 في مكان الكتابه -كما يظهر في الصورة في أعلى- قم بكتابة وصف المشكلة التي تواجهك والسبب الذي يدفعك لطلب استعادة أموالك ثم اضغط على Submit 6 ستجد رسالة تفيد بأن أبل سيقومون بالتواصل معك خلال الـ48 ساعة القادمة.
– ثم ستظهر قائمة لنقوم باختيار سبب استرجاع ثمن التطبيق, ويمكنا ان نختار أن الشراء تم عن طريق الخطأ, أو أن التطبيق فيه عطل أو أن التطبيق غير متوافق مع الجهاز. – الان سيقوم فريق ابل بمراجعة طلب الاسترداد, ثم سيقوموا برد ثمن التطبيق سواء كان رصيد عن طريق بطاقة ايتونز, أو من خلال البطاقة الائتمانية, ورد ثمن التطبيق يأخذ بعض الوقت, وهذه الطريقة تصلح لاسترجاع ثمن التطبيقات والألعاب, التي نقوم بشراءه من الايتونز. ملاحظة: ان تكرار طلب استرجاع المشتريات من الايتونز عدة مرات, سيعرضك لايقاف حسابك, ولن يتم فتحه الا عن طريق اثبات هويتك كمستخدم لدى متجر الايتونز.
انقر على "تحصيل بطاقة الهدايا". اضغط على "استخدام الكاميرا" واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا واجهت مشكلات أثناء استرداد البطاقة، فانقر على "يمكنك أيضًا إدخال الرمز يدويًا"، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. استرداد قيمة بطاقة هدايا على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام تشغيل Windows افتح iTunes. من شريط القائمة أعلى نافذة iTunes، اختر "الحساب". اختر "استرداد". سجِّل الدخول واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. استرداد قيمة بطاقة هدايا على جهازك الذي يعمل بنظام تشغيل Android افتح تطبيق Apple Music. اضغط على زر "القائمة" ، ثم اضغط على "الحساب". My Experience In Changing From Egy Appstore To US AppStore, And How To Reset AppStore Balance | تجربة الإنتقال الى المتجر الأمريكي، وكيفية تصفير رصيد متجر البرامج. اضغط على "تحصيل بطاقة هدايا أو رمز". أدخِل الرمز المكون من 16 رقمًا. بعد ذلك، اضغط على "استرداد". إذا تلقيت بطاقة هدايا عبر البريد الإلكتروني لاسترداد قيمة بطاقة هدايا أرسلها إليك شخص ما، افتح البريد الإلكتروني واضغط أو انقر على الزر "Redeem Now (تحصيل الآن)". المنتجات التي يمكنك شراؤها باستخدام بطاقات الهدايا هذه عند استرداد قيمة بطاقة هدايا Apple أو بطاقة هدايا App Store وiTunes، يمكنك إجراء عمليات شراء باستخدام رصيد Apple ID لديك. يمكن أن تتضمن عمليات الشراء هذه التطبيقات، والألعاب، واشتراكات مثل Apple Music أو +iCloud، والمزيد.