فاز مركز اتصالات العملاء التابع لبنك الجزيرة (الجزيرة فون) بسبع جوائز عالمية، ضمن فعاليات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء على مستوى الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا لعام 2013، التي نظمها المؤتمر العالمي لمراكز اتصالات العملاء مؤخرا في مدينة فيينا بالنمسا. وقد تم إعلان فوز بنك الجزيرة بسبع جوائز عن فئات المسابقة المختلفة، حيث نجح في حصد الميدالية الذهبية كأفضل مركز اتصالات عملاء لعام 2013 ، وعن تقديمه أفضل خدمة عملاء لعام 2013، وكذلك الميدالية الفضية عن فئة أفضل نظام لحوافز المبيعات لعام 2013. (الجزيرة فون) أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم. أما على صعيد التكريم الفردي ضمن المناسبة، فقد حصد البنك الميدالية الذهبية عن الفئات التالية: جائزة أفضل قائد إداري التي حصل عليها خالد رمضان، جائزة أفضل دعم فني وحصل عليها عوض الصومالي, جائزة أفضل مشرف وحصل عليها محمد الشمري. كما حصد عبد العزيز الكنعان الميدالية الفضية عن جائزة أفضل موظف خدمة عملاء. وقام كل من الأستاذ نبيل بن داود الحوشان، الرئيس التنفيذي لبنك الجزيرة، والأستاذ خالد بن عثمان العثمان، نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد، باستقبال فريق مركز اتصالات العملاء ببنك الجزيرة معبرين عن شكرهما وفخرهما بالثقة الكبيرة من عملاء البنك الذين تم بفضلهم تتويج هذا الإنجاز الجديد لـ «الجزيرة فون» ، الذي سبقه في الشهر الماضي الإعلان عن فوز لؤي النمري بجائزة أفضل مدير مركز اتصالات في الشرق الأوسط من مؤسسة إنسايتس العالمية.
حقق بنك الجزيرة مؤخراً إنجازا عالميا جديدا إثر إعلان فوز «الجزيرة فون» بالمركز الأول والميدالية الذهبية عن فئة أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم لعام 2013 وكذلك المركز الأول والميدالية الذهبية عن فئة أفضل خدمة عملاء في العالم لعام 2013، و ذلك ضمن نهائيات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء لعام 2013 والتي ينظمها الاتحاد العالمي لمراكز اتصالات العملاء التي أقيمت في الولايات المتحدة الأمريكية. وفي تعليق له بهذه المناسبة قال الأستاذ خالد بن عثمان العثمان نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة مصرفية الأفراد ببنك الجزيرة: «نحن في غاية السعادة لحصولنا على هذا التقدير الذي يؤكد استمرارية التزامنا بتوفير أعلى معايير الجودة، ويبرز مكانة «الجزيرة فون» الريادية على مستوى مراكز اتصالات العملاء، لكن هذه النجاحات لم لتكن لتتحقق لولا الثقة الكبيرة التي أولاها لنا عملاؤنا الكرام، التي كانت دافعا قوياً لنا لتسخير كل ما أوتينا من إمكانات بشرية ومعرفية وتقنية في سعي نحو التميز وتحقيق هذا الكم من الإنجازات على المستويين الفردي والجماعي». واختتم العثمان بقوله: «سوف نستمر على نفس النهج في تحقيق مزيد من الإنجازات بمشيئة الله من خلال الارتقاء بمستوى خدماتنا إلى أعلى المستويات بما يليق بتميز عملائنا وتحقيق رضاهم».
يعتقد مؤسس شركة تسلا (Tesla) الأميركية إيلون ماسك أن روسيا لن تكون قادرة على تدمير شبكته من منظومة الأقمار الصناعية الفضائية "ستارلينك" (Starlink) التي طورتها شركته الأخرى "سبيس إكس" (SpaceX). ويحلق مسبار سبيس إكس فوق مدار أرضي منخفض، مما يسمح له ببث الإنترنت إلى العالم. ويقول ماسك -أغنى رجل في العالم- إن شبكته ستارلينك في مأمن من محاولات التخريب الصاروخي الروسية. أوكرانيا تشكر ماسك وشكر نائب رئيس الوزراء الأوكراني ماسك على شحنه أطباق ستارلينك الفضائية التي أرسلها الملياردير في الآونة الأخيرة، في محاولة لإبقاء أوكرانيا متصلة بالإنترنت خلال الحرب الروسية عليها. جريدة الجزيرة|صحيفة الجزيرة -الاربعاء 04 رمضان 1435. وتبرع ماسك بشاحنة محملة بالأطباق لأوكرانيا التي مزقتها الحرب وشهدت اتصالاتها تضررا، فشحن آلاف أجهزة استقبال الأقمار الصناعية إلى الأوكرانيين، وهو ما سمح لهم بالبقاء على اتصال بالرغم من تدمير مصادر الإنترنت التقليدية. وكشف ماسك في وقت سابق عن مخاوف من أن روسيا قد تتجسس على اتصالات ستارلينك، لكنه في مقابلة جديدة قال إنه ليس قلقًا بشأن تدمير روسيا أقمار ستارلينك الصناعية بالصواريخ. وأخبر ماسك في مقابلة مع موقع بيزنس إنسايدر (Business insider) أن هناك الآن عددًا كبيرًا جدًا من أقمار ستارلينك الصناعية في السماء، وأن وتيرة إطلاق سبيس إكس للمزيد من الأقمار أسرع من قدرة آلة الكرملين الحربية على إسقاطها من الفضاء.
زيارات تزيل الجفاء وبعد الإعلان عن مضمون رسالة رئيس "المونكلوا" للقصر الملكي، أعلنت وزارة الخارجية المغربية تثمينها "المواقف الإيجابية والالتزامات البنّاءة لإسبانيا بخصوص قضية الصحراء". واعتبرت أن "العبارات الواردة في هذه الرسالة تتيح وضع تصور لخارطة طريق واضحة وطموحة بهدف الانخراط، بشكل مستدام، في شراكة ثنائية في إطار الأسس والمحددات الجديدة التي تمت الإشارة إليها في الخطاب الملكي يوم 20 أغسطس/آب الماضي". وكان العاهل المغربي قد دعا في هذا الخطاب إلى "تدشين مرحلة جديدة وغير مسبوقة في العلاقات بين البلدين على أساس الثقة والشفافية والاحترام المتبادل، والوفاء بالالتزامات". من جهته، أعلن وزير الشؤون الخارجية الإسباني خوسيه مانويل ألباريز، في ندوة صحفية بمدريد أمس الجمعة، عزمه زيارة المغرب نهاية الشهر الجاري. وستكون هذه أول زيارة يقوم بها رئيس الدبلوماسية الإسبانية للمغرب منذ تعيينه في منصبه في يوليو/تموز الماضي. وأوضح ألباريز أن مجيئه للرباط قبل شهر رمضان سيكون من أجل التحضير لزيارة رئيس الحكومة الإسبانية للمملكة بهدف تطوير خارطة طريق للمرحلة الجديدة. وكان بلاغ لوزارة الخارجية المغربية قد أعلن عن برمجة زيارة لبيدرو سانشيز للمملكة المغربية في وقت لاحق.
وفي جنوب شرق البلاد لا تزال ماريوبول محل نزاع بين الطرفين وسط وضع إنساني كارثي، فبعد قصف استمر أسابيع عدة للمدينة الاستراتيجية الواقعة على بحر آزوف، أعلنت السلطات المحلية أن ما لا يقل عن 5 آلاف من أبناء المدينة لقوا حتفهم. وتفيد التقديرات أن نحو 160 ألف شخص لا يزالون عالقين في ماريوبول التي يؤمّن سقوطها تواصلًا جغرافيًّا للروس، من شبه جزيرة القرم إلى الجمهوريتين الانفصاليتين المواليتين لروسيا في منطقة دونباس. أحد السكان المحليين يقف أمام قبر صديق له في مدينة ماريوبول (رويترز) وقال الرئيس الأوكراني فولوديمير زيلينسكي في مقطع مصور "عملت الممرات الإنسانية في ثلاث مناطق: دونيتسك ولوهانسك وزابوريجيا. تمكنّا من إنقاذ 6266 شخصا، بينهم 3071 من ماريوبول". وأوضحت نائبة رئيس الوزراء الأوكراني إيرينا فيريشتشوك أن "1431 شخصا سافروا من برديانسك وميليتوبول بوسائلهم الخاصة إلى زابوريجيا، 771 منهم أتوا من ماريوبول". وأضافت أن "42 حافلة من برديانسك تقل سكانا من ماريوبول و12 حافلة من ميليتوبول تقل سكانا محليين" كانت في طريقها مساءً إلى زابوريجيا، متحدثة عما مجموعه "أكثر من 2500 شخص". مدينتنا لم تعد موجودة وقال أشخاص تم إجلاؤهم من ماريوبول إنهم اضطروا إلى السير مسافة 15 كيلومترا أو أكثر لمغادرة المدينة، قبل أن يجدوا سيارات خاصة لمواصلة رحلتهم.
وقال: "إذا حاولت روسيا إزالة ستارلينك، فهذا ليس بالأمر السهل، لأن هناك ألفي قمر صناعي"، وأضاف: "هذا يعني الكثير من الصواريخ المضادة للأقمار الصناعية.. آمل ألا نضطر إلى اختبار هذا السيناريو". وتابع: "لكنني أعتقد أنه يمكننا إطلاق أقمار صناعية أسرع مما يمكنهم إطلاق صواريخ مضادة للأقمار الصناعية". ماسك عبر في وقت سابق عن مخاوفه من أن روسيا قد تتجسس على اتصالات ستارلينك (رويترز) ماسك يحلّ مشكلة الطاقة وقال ميخايلو فيدوروف نائب رئيس الوزراء الأوكراني وزير الشؤون الرقمية إن أقمار ستارلينك كانت جزءًا رئيسيًا في الحفاظ على اتصال خدمات الطوارئ. لكن في ظل انقطاع التيار الكهربائي في بعض المناطق، حذر من أن البلاد بحاجة الآن إلى مولدات كهربائية، للحفاظ على استمرار عمل الأطباق. ورد ماسك قائلا إنه قام بتحديث البرنامج الذي تعمل به الأقمار لتقليل استهلاك الطاقة، مما يعني أن ستارلينك يمكن أن تعمل بطاقة منخفضة، كما قام أيضًا بتنشيط ميزات التجوال عبر الهاتف المحمول، بحيث يمكن للمركبات المتحركة البقاء على اتصال بالإنترنت أيضًا. وفي حديثه عن الحرب في أوكرانيا، اعترف ماسك بأنه صُدم من حدوثها، وقال "من المدهش رؤية ذلك في هذا اليوم وهذا العصر"، وأضاف "اعتقدت أننا قد تجاوزنا نوعًا ما هذه الأحداث وأصبحنا نركز على ما هو أبعد من الحروب والنزاعات".
يذكر أن النسخة الأخيرة من «المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء 2013» شهدت تنافسا كبيرا حيث شهدت أكثر من 1500 مشاركة في الفئات المختلفة للمسابقة مما يزيد عن 50 دولة حول العالم في مختلف القطاعات بما في ذلك البنوك، الاتصالات، التأمين، الفنادق، النقل السريع وتقنية المعلومات.
وبذلك يصبح كاشف الارقام هو الأداة التي تتحكم بكل شيء، مثل: إجراء المكالمات، وإرسال الرسائل النصية. في بعض البرامج قد تتيح لمستخدميها عرض البروفايل الخاص بالأصدقاء الموجدين عليه، ولكن هذه الميزة تكون متوفر في النسخ المدفوعة أو الكاملة. تحميل كاشف رقم للاندرويد والايفون سوف تتعرف على أفضل كاشف رقم يعمل على نظامي الموبايل الأكثر شهرة، وهما الاندرويد والايفون. تروكولر هذا التطبيق هو الأكثر شهرة، وعمله الأساسي هو كاشف الارقام عن طريق الأسماء، ويقدم تفاصيل أخرى مثل المنطقة، وبيانات أخري متاحة في النسخة الكاملة. يلا فون - تحميل برنامج كشف الاسماء و الارقام للاندرويد والايفون. رابط تحميل تروكولر للايفون والاندريد Showcaller شو كولر يعتبر أداة بديلة جيدة عن تروكولر، والهدف من تنصيبها على الهاتف هو الحصول على كاشف رقم قوي يعمل بالتوافق مع المكالمات والرسائل والايميل. تحميل Showcaller للاندرويد Showcaller للايفون كاشف الرقم يعمل كاشف الرقم على الاندرويد، وخياراته مشابهة تماما لتروكولر من حيث إظهار محتويات ومعلومات عن المتصل، ومكانه ويندمج مع الاتصالات ويصبح هو الأداة المتحكمة بكل شيء. رابط التحميل تطبيق Trapcall يتميز بعدد من خصائص كشف الارقام على الموبايل، ويعمل على اكثر الأنظمة استخداما في العالم وهي الاندرويد والايفون، وواجتهه سهلة التعامل، وخياراته منظمة بحيث يمكن الوصل لها بكل بساطة.
تطبيقات كاشف الارقام كثيرة في وقتنا الحالي، حيث توجد لمختلف أنظمة الهاتف الذكي سواء كانت اندرويد أو ايفون على المتجر الخاص بها، نتلقى الكثير من المكالمات الهاتفية من أرقام مجهولة وليست محفوظة على الهاتف فالكثير منا يريد معرفة من هو المتصل وما هي هويته، لدينا اليوم تطبيق يُصنف من أفضل تطبيقات كشف اسم المتصل وهو تطبيق Truecaller الشهير المتوفر على متجر جوجل بلاي لمستخدمي الاندرويد ومتجر آب ستور لمتسخدمي الايفون.
التخلص من المكالمات المزعجة بالطبع تتلقى الكثير من المكالمات المزعجة التي لا تعجبك وتريد التخلص منها، يوجد داخل هذا التطبيق خيار حظر المكالمات حيث يمكنك أن تقوم بوضع الرقم الذي لا تريد تلقى المكالمات منه مرة أخرى داخل القائمة وبالتالي تكون قد منعت هذا الرقم من الإتصال بك مرة أخرى وهذه من أهم المميزات التي يقدمها التطبيق بجانب كشف اسم المتصل. حفظ سجل المكالمات يمكنك من خلال تطبيق تروكولر أن تقوم بحفظ سجلات المكالمات وهويات المتصلين والإعدادات الخاصة بهم على هاتفك ويمكنك أيضًا تسجيل المكالمات التي تجريها على هاتفك. عدم الحاجة للإنترنت كثيرًا حيث أنه يمكنك معرفة اسم صاحب الرقم المجهول بدون الحاجة إلى الإتصال بالإنترنت لأنه بمجرد معرفة بيانات المتصل للمرة الأولي يتم بعد ذلك كشف الاسم دون الحاجة للإتصال بالإنترنت. تنزيل تطبيقات كاشف الأرقام الأشهر. توافر التطبيق لمختلف الأنظمة التطبيق متوفر على متجر جوجل بلاي لمستخدمي الاندرويد ومتوفر على متجر آب ستور لمستخدمي الايفون وحصل التطبيق على أكثر من 100 مليون عملية تحميل من داخل المتجر الخاص بالتحميلات. التطبيق مجاني تمامًا التطبيق متوفر لمختلف الأنظمة على المتجر الخاص بالتحميلات بشكل مجاني تمامًا دون الحاجة إلى دفع رسوم أو تكلفة من أجل الحصول على التطبيق وتحميله على هاتفك.
تظهر كل هذه البيانات الخاصة لأي شخص يقوم بالبحث ويعتبر هذا تعدي على خصوصية الآخرين. لا يتحدث البرنامج باستمرار حيث أن آخر مرة قدم فيها التحديث منذ حوالي 10 أشهر هذا قد يؤثر على عمل التطبيق ويسبب عطل فيه وبطيء استخدامه. برنامج Show Caller يتميز برنامج Show Caller لأبسط طريقة استخدام ومعرفة الأرقام المجهولة التي تتصل وإظهار هويتها عند الاتصال من أي بلد صاحب الرقم عمل قائمة حظر لمنع الاتصالات المزعجة من الاتصال يتوفر البرنامج مجانًا على Application Store ومن غير إعلانات. البرنامج به ثلاث لغات مختلفة وأهمها وأكثرها استخدامًا اللغة العربية. كاشف الارقام للايفون. رابط التحميل هو برنامج Numberbook من البرامج التي تساعد على كشف هوية المتصل المجهول وبياناتهم ولكن من عيوبه أنه يستخدم في دول الخليج العربي فقط وليس جميع أنحاء العالم. ورابط التحميل هو: directory Source: مدونة نظام أون لاين | أخبار التقنية وجلب آخر تحديثات برامج التواصل الاجتماعي مثل سناب شات وانستقرام وقوقل وفيس بوك واليوتيوب View all posts by مدونة نظام أون لاين التقنية SYS ONLINE
تحميل Trapcall للاندرويد تحميل Trapcall للايفون ختاما، نود أولا أن نكون قد كنا عند حسن ظنكم، ووصلت إلى الصفحة التي تقدم لكم أفضل كاشف أرقام. وهنا قد زودناكم بأفضل التطبيقات التي تعمل على كشف الأرقام وهوية المتصلين، والتي تعمل بكل كفاءة. سيتم تحديث هذه القائمة بكل ما هو جديد في عالم التواصل وإظهار الارقام بحيث يسهل التحكم بالهاتف والإتصالات القادمة لكم.