الخدمات المتاحة بالتطبيق: - خدمات الأنشطة التجارية - خدمة حاسبة الرسوم - خدمة بلاغات 940 - تقديم بلاغ جديد - متابعة البلاغات السابق تقديمها - إرسال شكوى على بلاغ مزايا التطبيق: - البحث عن الخدمات المتاحة - الاطلاع على آخر الأخبار - الدعم الفني الفوري - استخدام التطبيق بدون تسجيل الدخول كضيف
الابتعاد عن الكتابة اليدوية، إذ يفضل طباعة الشكوى، واختيار خط بحجم ولون مناسبين. محتوى رسالة الشكوى الرسمية تحتوي رسالة الشكوى على العديد من الأمور المهمة وهي: [٣] اسم الجهة المختصة التي ستصل لها الرسالة: إذ يُكتب الاسم بصورةٍ دقيقةٍ ومحددة، وعادةً ما يكتب في النصف الأعلى من الصفحة، وعند توجيه الرسالة إلى جهةٍ معينةٍ يجب أن تبدأ بذكرها، مثل: لدى دائرة... ، أو لدى محكمة... ، أو لدى إدارة قسم... ، وفي حال كانت موجهةً لشخصٍ يذكر منصبه الوظيفي، أو حالته الاجتماعية، مثل: السيدة، أو سعادة، أو عطوفة. اسم المشتكي: على صاحب الشكوى أن يكتب اسمه رباعياً، بالإضافة إلى رقم بطاقته الشخصية، وتاريخ ميلاده، وعنوان سكنه بشكلٍ مفصلٍ وواضحٍ، بالإضافة إلى رقم هاتفه، ومكان عمله، ومن المهم أيضاً أن يحدد صفته في الشكوى هل هي صفةٌ شخصيةٌ، أم وكيل، أم غير ذلك. اسم المشتكى عليه: يكتب الاسم الرباعي للمشتكى عليه، بالإضافة إلى جميع المعلومات التعريفية الخاصة به، نحو عنوان سكنه، ورقم هاتفه، ومكان عمله وطبيعته، وذلك حتّى تتمكن الجهات المختصة من الوصول إليه. موضوع الشكوى: يذكر في هذا الجزء موضوع الشكوى التي سيتمّ إرسال الرسالة من أجلها، ومن المهم أن يكون العنوان بسيطاً ومختصراً.
برامج التخطيط. ورش العمل. وكالة الوزارة للشؤون الفنية. خامساً: المهام المنوط بها لوزارة الشؤون البلدية والقروية في المملكة العربية السعودية طلب إخلاء طرق لإنهاء أضرار مرافق. تعويض عن ضرر عقار بسبب مقاول. تعين الرقم /940/ لاستقبال الشكاوى والبلاغات والاقتراحات. تعيين عاملات بدون شهادة. ملاحقات المحلات غير المرخصة إدارياً. ملاحقة المواد التي يحظر استخدامها في تسيير المرافق العامة. مخالفة السكن العشوائيات والعمالة المخالفة في الإقامة. ومخالفة وجود بناء بدون تصريح من البلدية. مخالفة التعدي على أرض حكومية. عدم السماح لوجود مصانع أو مستودعات في حكي سكني يخلق الضوضاء والازدحام.
بالتالي: ثانياً: لمحة عن نشأة وزارة الشؤون البلدية والقروية في المملكة العربية السعودية:كيف اشتكي على البلدية في السعودية إن وزارة الشؤون البلدية والقروية في المملكة العربية السعودية هي الوزارة المسؤولة عن التخطيط العمراني لمدن المملكة العربية السعودية وسير المرافق العامة فها وتنظيم شؤون البناء المتعلقة بالرخص وشروط البناء والأضرار التي قد تقع في المناطق وفي سبيل الحفاظ على البيئة، وفي عام 1395 هـ تم إنشاء وزارة الشئون البلدية والقروية بموجب الأمر الملكي رقم (أ/266) وتاريخ 8/10/1395 هـ، ويتولى رئاسة الوزارة بالتكليف بالأمر الملكي الكريم ماجد بن عبدالله القصبي. ثانياً: مراحل تطور نشأة وزارة الشؤون البلدية والقروية في المملكة العربية السعودية في عام 1357 هـ ، صدر نظام أمانة العاصمة والبلديات والذي تم اعتباره أول نظام مستقل للبلديات يتكون من (83) مادة، وقد أنها نظام أمانة العاصمة والبلديات الأحكام الخاصة بالمجالس العمومية البلدية التي تضمنها التعليمات الأساسية كما ألغى نظام دائرة البلدية السابق، وجاء في المادة السادسة من نظام أمانة العاصمة على أن مرجع أمانة العاصمة يكون النيابة العامة، ومرجع البلديات في بقية أنحاء المملكة الحكام الإداريون.