يتم عرض توضيح وضع الإقامة الخاصة بك إن كنت مواطن سعودي أو وافد من الخارج، بعد التحديد يتم الضغط على زر موافق لاستكمال الإجراءات. وتكون تلك الموافقة هي اعتراف منك بقبول نص الشروط والأحكام المكتوبة أمامك. بعد ذلك يطلب الموقع عدة معلومات ومنها رقم الإقامة وإن كانت سارية أم منتهية، وكذلك يطلب تاريخ التأشيرة الخاصة بك. كما يتم طلب من الشخص الذي يقوم بسؤال استعلام عن طلب تاشيرة زيارة عائلية بعض البيانات الشخصية والتي تتضمن رقم الهاتف وعنوان بريدك الإلكتروني ومحل الإقامة. يتم الانتقال بعد ذلك إلى الصفحة التالية لاستكمال البيانات وهي تكون متعلقة بالتأشيرة التي ترغب في استخراجها والمدة المسموح بها، وعدد الأشخاص والجنسيات التي يحملونها. كما يتم طلب معرفة المهن الخاصة بالزائرين وتاريخ الميلاد وعنوان العمل في بلدهم إن وجد، بعد ذلك يتم طلب من المستعلم أن يوضح درجة العلاقة، فهي لا تمنح إلى للدرجة الأولى. بعد اكتمال البيانات يتم طبع نموذج ويقدمه الشخص إلى الكفيل حتى يوقع عليه بالموافقة، كما يحتاج إلى إحضار تصديق من الغرفة التجارية على جميع البيانات المكتوبة والموافقة عليها. يتم الدخول على نفس الموقع الإلكتروني للاستعلام عن الموافقة على طلب التأشيرة، يكون هذا الأمر بعد مرور يومين عمل أي العطلات الرسمية لا تُحسب من فترة الانتظار.
ومن القائمة الظاهرة يتم اختيار قسم الجوازات. اختيار خدمة الاستعلام عن تأشيرة الخروج والعودة، ثم القيام بكتابة كافة البيانات المطلوبة بدقة. يتم استخدام رقم رخصة الإقامة من أجل الاستعلام عن التأشيرة، وبعدها قم بكتابة الرموز التي تظهر أمامك. ادخل رقم جواز السفر وغيرها من البيانات المطلوبة، ثم اضغط على كلمة عرض. يمكنك الانتظار لفترة قصيرة وبعدها سوف يظهر تفاصيل التأشيرة. الخدمات الخاصة بتأشيرات السفر في تساهيل تقدم الشركة الكثير من الخدمات الخاصة بتأشيرات السفر للملكة وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، وذلك بهدف توفير الوقت والجهد على عملائها والقضاء على الازدحام والحد من انتشار الأوبئة، ومن أهم هذه الخدمات ما يأتي: سهولة اختيار نوع التأشيرة الذي نرغب فيها والموعد المناسب لك. يتيح لك الموقع إمكانية الاستعلام عن تأشيرات الذهاب والعودة والزيارة بطرق مختلفة، كما يمكنك تعديل التأشيرة أو إلغاءها بكل سهولة. يمكنك حجز تأشيرة سفر من خلال موقع تأشيرة والانتهاء من كافة الإجراءات الخاصة بالسفر بدون الذهاب لجهات حكومية. تستطيع من خلال الموقع أن تقوم بتحديد الموعد المناسب لك للكشف الطبي والتأمين الصحي الضروري للسفر.
يتم إدخال رقم السجل المدني الخاص بالمتقدم على طلب الاستعلام عن التأشيرة. في نهاية خطوات استعلام تاشيرة وزارة الخارجية يتم إدخال كود التحقق المرئي ثم الضغط على عرض البيانات. شروط التقديم على التأشيرة يجب أن يتم تحقيق مجموعة من الشروط لدى المتقدم على طلب استعلام تاشيرة وزارة الخارجية ليحصل على تأشيرة الزيارة العائلية، وأهم هذه الشروط يكون عبارة عن الآتي: يشترط أن إقامة المتقدم على طلب استخراج تأشيرة الزيارة العائلية سارية ولم تنتهي ليتم قبول هذا الطلب. كما يشترط أن يكون جواز السفر ساري وصالح للاستخدام لفترة زمنية لا تقل عن ستة أشهر قبل تقديم طلب استعلام تاشيرة وزارة الخارجية. يجب أن يكون الأفراد الراغبين في الحصول على تأشيرة الزيارة العائلية أحد أقارب الدرجة الأولى للمقيم. من شروط التقديم على طلب التاشيرة الزيارة العائلية الأساسية هي ألا يزيد العمر عن 19 عامًا وأن يتم توثيق هذا الطلب من الغرفة التجارية. ليتم استعلام تاشيرة وزارة الخارجية يشترط ان يتم دفع كافة تكاليف الحصول على التأشيرة وتوقيع المقيم على الطلب وصاحب العمل أيضًا على الطلب. يجب استعلام تاشيرة وزارة الخارجية من السفارة السعودية حتى تكون كافة إجراءات قانونية.