أكدت وزارة الموارد البشرية والتوطين، أن الدولة اتخذت عدداً من الإجراءات الداعمة لرفع مستوى مشاركة الكوادر المواطنة في سوق العمل بالقطاع الخاص، منها إصدار القرارات الملزمة للمؤسسات العاملة في قطاعات محددة، كالقطاع المصرفي وقطاع التأمين، بتوظيف الكوادر المواطنة، بمعدلات سنوية تصل إلى 4%، وتحفيز الشركات والمؤسسات الخاصة على المشاركة في عملية التوطين، من خلال تحمّل الدولة جزءاً من المكافآت الشهرية التي يحصل عليها المواطنون العاملون في تلك المؤسسات، بالإضافة إلى تحمّل تكاليف التدريب المقدمة للموظف المواطن. وذكرت الوزارة، في ردها على أسئلة لمتعامليها ومرتادي موقعها الإلكتروني، أن القرارات الوزارية 41، و42، و43 لعام 2005، تفرض على أصحاب العمل في القطاع الخاص نظام النسب المحددة للتوطين في قطاعات معينة، بحيث يجب على كل شركة تستخدم أكثر من 100 موظف تعيين حد أدنى مشترط من مواطني الدولة، وحدد مجلس الوزراء بموجب القرارين الوزاريين رقم 26 و1187 لعام 2010 نظام التصنيف الذي بموجبه تتم مكافأة وتحفيز الشركات التي تلتزم اشتراطات التوطين. تابعوا آخر أخبارنا المحلية والرياضية وآخر المستجدات السياسية والإقتصادية عبر Google news طباعة فيسبوك تويتر لينكدين Pin Interest Whats App ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة الامارات اليوم ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من الامارات اليوم ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين أن الفترة من 29 رمضان حتى 3 شوال 1443 هجرية وبما يوافق ذلك من التاريخ الميلادي؛ ستكون عطلة مدفوعة الأجر لجميع العاملين في القطاع الخاص في الدولة بمناسبة عيد الفطر. الشارقة 24 - وام: حددت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عطلة عيد الفطر لجميع العاملين في القطاع الخاص في الدولة، على أن تكون من 29 رمضان حتى 3 شوال 1443 هجرية وبما يوافق ذلك من التاريخ الميلادي؛ وستكون مدفوعة الأجر. يأتي ذلك استناداً إلى قرار مجلس الوزراء بشأن العطلات الرسمية.
وأكد رئيس مجلس تنمية الموارد البشرية الإماراتية في دبي، حرص المجلس على التواصل مع جميع القطاعات الاقتصادية العاملة في الدولة بشكل عام وفي دبي خاصة، والتعاون والتنسيق مع هذه القطاعات من أجل توظيف المواطنين في القطاع الخاص. قطاعات استراتيجية وقال: إن قطاع صناعات الأغذية والمشروبات في الدولة، يعد أحد القطاعات الاستراتيجية، ويسهم بشكل محوري في تحقيق نمو للشركات الصغيرة والمتوسطة وإيجاد المزيد من الفرص الاستثمارية، وتطوير المواهب الوطنية المستقبلية في قطاع تصنيع الأغذية الإماراتي، وتوفير فرص عمل مهمة لأبناء الإمارات، وتدريبهم وتأهيلهم التأهيل المناسب لشغل الوظائف في مختلف التخصصات في قطاع الأغذية والمشروبات. وأكد صالح لوتاه حرص مجموعة أعمال صناعة الأغذية والمشروبات في الإمارات على التعاون والعمل مع مجلس تنمية الموارد البشرية الإماراتية في دبي، لاستقطاب أبناء الإمارات، وتهيئة كل الفرص لهم للعمل في قطاع الأغذية والمشروبات، وتأهيلهم لشغل الوظائف في جميع التخصصات المتاحة في هذا القطاع، وزيادة نسبة عدد الشباب المواطن في هذا القطاع من 2% إلى 10% خلال السنوات القادمة. وقال: إن المجموعة تحرص على تقديم نموذج قوي للشراكة بين القطاعين العام والخاص بما يساهم في تسريع وتيرة نمو قطاع الأغذية والمشروبات المحلي، وتوفير فرص التدريب والتطوير لأبناء الإمارات، وتأهيلهم للعمل في مجال صناعة الأغذية والمشروبات، ليسهموا في وضع الأسس اللازمة لتحقيق نمو قوي يرسخ مكانة الإمارات كمركز عالمي للصناعات الغذائية، ولإتاحة الفرصة للشباب المواطن للمساهمة في تحقيق الأمن الغذائي لدولة الإمارات عامة ودبي خاصة، وذلك لا يكون إلا بالشراكة الحقيقية بين القطاعين الخاص والحكومي.
يرتكز مفهوم تجربة المستخدم UX على دراسة وفهم المستخدم، ومن خلال مراحل تصميم تجربة المستخدم يمكن الحصول على منتجات بجودة عالية تُسعد العميل وتحقق أهدافها. تهيمن التكنولوجيا على حياتنا، وتدخل في تفاصيلها، ،وبات استخدام تطبيق على الهواتف الذكية أو على شبكة الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من ممارساتنا اليومية التلقائية، وحتى نفهم بشكل أكبر سبب نجاح التكنولوجيا في تكوين علاقة جيدة مع الإنسان سيكون لزامًا علينا أن نفهم معنى تجربة المستخدم، ذلك المصطلح الذي بات جزءًا من قصص نجاح الشركات التقنية الكبرى، وسنحاول من خلال هذه التدوينة التعرّف على مفهوم تجربة المستخدم والمجالات المرتبطة به. ما هي تجربة المستخدم؟ يمكن لمصطلح تجربة المستخدم أن يعني أشياء كثيرة، من ذلك سهولة استخدام منتج ما، أو طبيعة بنائه الجيدة، أو جودة الخدمة التي يقدمها، إلا أن التعريف الأكثر شهرة لتجربة المستخدم بأنها تصورات الفرد واستجابته الناتجة عن استخدامه لمنتج أو خدمة أو نظام ما. متى بدأ استخدام مصطلح تجربة المستخدم UX؟ على الرغم من قِدم مفهوم تجربة المستخدم واستخدامه في شركات كبرى كأبل ومايكروسوفت وتويوتا إلا أن مسمّى تجربة المستخدم لم يظهر إلا في عام 1993م وذلك عن طريق دون نورمان Don Norman أثناء عمله في شركة أبل، ومنذ ذلك الحين بدأ الاهتمام بالمصطلح بشكل أكبر في محاولة لوضع تصورات نظرية وعمليّة تساعد في استخدام المفهوم لصناعة منتجات سهلة الاستخدام.
عند تطبيق ميزات المنتج/الخدمة، يتم تقييم المنتج النهائي/الخدمة النهائية على أساس المعيارين الأساسيين المذكورين سابقًا: البساطة وسهولة الاستخدام ولكن أيضًا اختبار المرونة في مواجهة التغيير، وما إذا كان يوفر الحلول المطلوبة لتوقعات المستخدمين ومصداقية المنتج أو الخدمة نفسها. ويعتمد التقييم على ما يلي: ملاحظات المستخدمين وتقارير التدقيق، والتي تعتمد إلى حد كبير على الاحتياجات إلى التحسينات خلال عملية الاختبار. الآن، وقد اكتملت كل هذه المراحل ولضمان أن خبرة المستخدم مُرضية لكلٍ من الشركة والمستخدمين، هناك بعض المتغيرات التي سيتعين على الشركة مراقبتها لضمان النجاح والتحسين المستمر لتجربة المستخدمين. وفي كثير من الأحيان، يبدأ قياس مدى نجاح تجربة المستخدم بتحديد هدف له. ورغم صعوبة تحديد الهدف الصحيح لعناصر تصميم تجربة المستخدم أو خصائص المنتج، قد يكون من المفيد تمييز النطاق العام، وإذا استلزم الأمر يتم تقسيمه إلى مهام بسيطة. مما يتيح لك الحصول على صورة أوضح للنتائج التي ترغب في تحقيقها ورؤية التقدم. وبعد تحديد الأهداف العامة، يجب عليك تحديد النقطة التي يتم فيها الوصول إلى هذه الأهداف. ويجب أن يُحدد كل هدف سلوكيات المستخدم التي تُعد مؤشرًا لهذا الهدف المحدد.
هو من يقرر كيف يجب أن يظهر التطبيق، أن يختار الألوان المناسبة وشكل الايقونات، عرض الخطوط المرسومة، ونوع الخط المستخدم في النصوص. إذاً مصمم واجهة المصمم يقوم بإنشاء التصميم والمظهر لواجهة مستخدم التطبيق. مصممو واجهة المستخدم، هم مصممي الجرافيك، يهتمون بالمظهر وجماله. هم من يتأكدون من كون الواجهة جذابة، ومحفزة بصرياً، ونموذج التصميم مناسب مع الغرض من التطبيق، ومتناسب مع شخصية التطبيق. وعليهم التأكد من أن كل العناصر مترابطة، وجميلة وتؤدي الغرض. ما هو تصميم تجربة المستخدم ( UX) ؟ "UX" هو اختصار ل "User Experience" وتعني تجربة المستخدم. تجربة المستخدم تقاس بكيفية تفاعل المستخدم مع التطبيق. هل تجربة التطبيق سهلة وفعالة، أم هي صعبة ومُربكة؟ هل التنقل في التطبيق منطقي أم صعب؟ هل التفاعل مع التطبيق يُشعر المستخدمين بأنهم ينجزون مهامهم بكفاءة وسهولة أم يُشعرهم بالصراع مع التطبيق للحصول على مهامهم. يتم تحديد تجربة المستخدم بمدى سهولة أو صعوبة التفاعل مع العناصر في واجهة المستخدم التي صممها مصمم واجهة المستخدم (UI). إذاً مصممو تجربة المستخدم يهتمون أيضاً بواجهة المستخدم، ولهذا يحدث التشتت بين المصطلحين.
تصميم تجربة المستخدم المؤلفون:غافن ألانوود وبيتر بير من أبرز ما يُميِّزُ هذا الكتاب أنَّه يمكنُ تطبيقه على طيفٍ واسعٍ من أعمال التصميم؛ إذ يوفِّرُ الكتابُ الخطوات الأولى المثاليَّة، ويشرحُ بوضوحٍ المفاهيمَ الأساسيَّة والأساليبَ التي ينبغي تطبيقها عند تصميم تجرِبة المستخدِم. يتضمَّنُ الكتابُ موضوعاتٍ شاملة، ابتداءً من بحوث المستخدِم وتجرِبة المستخدِم، مرورًا بالأمور الجماليَّة، ووَضْع النموذج الأوَّليّ، كما يُبيِّنُ السببَ وراء أهمِّيَّةِ استخدامِ نهجٍ يتمحوَرُ حول المستخدِم، لضمانِ نجاحِ مشاريع التصميم عمومًا بدرجةٍ أكبر. يحتوي الكتاب أيضًا على 12 نشاطًا تساعدُ القارئَ على استكشافِ المهمَّات الأساسيَّة لتجرِبة المستخدِم، كما يشتملُ على أمثلةٍ عمليَّة وإيضاحيَّة من أماكنَ عدَّة حول العالَم. وهكذا فهو يُعدُّ مرجعًا أساسيًّا لكلِّ مصمِّمٍ يودُّ أن يحظى بمقدِّمة إلى تصميم تجرِبة المستخدِم.
خلال سلسلة من جلسات اختبار المستخدم، يتحقق الفريق من صحة المنتج مع كل من أصحاب المصلحة والمستخدمين النهائيين. قد تتضمن مرحلة التحقق من عملية تجربة المستخدم الأنشطة التالية: بمجرد أن يكرر فريق التصميم المنتج إلى النقطة التي يكون فيها قابلاً للاستخدام، فقد حان الوقت لاختبار المنتج داخليًا، يجب أن يحاول أعضاء الفريق استخدام المنتج على أساس منتظم، واستكمال العمليات الروتينية للكشف عن أي عيوب كبيرة في القابلية للاستخدام. جلسات الاختبار: تعتبر جلسات اختبار تجربة المستخدم مع الأشخاص الذين يمثلون جمهورك المستهدف مهمة للغاية. وهناك العديد من التنسيقات المختلفة التي يمكنك تجربتها. الدراسات الاستقصائية: تعد الاستطلاعات أداة رائعة لالتقاط المعلومات الكمية والنوعية من مستخدمي العالم الحقيقي، يمكن لمصممي تجربة المستخدم إضافة أسئلة مفتوحة مثل، أي جزء من المنتج لا يعجبك؟، للحصول على آراء المستخدمين حول ميزات محددة. التحليلات: يمكن أن تكون البيانات الكمية (النقرات ووقت التنقل واستعلامات البحث وما إلى ذلك)، من أدوات التحليل المفيدة جدًا للكشف عن كيفية تفاعل المستخدمين مع منتجك.
خلال هذه المرحلة، يؤكد المصممون صحة افتراضات الفريق. تتضمن هذه المرحلة من عملية تجربة المستخدم عادةً ما يلي: إنشاء شخصيات المستخدم: شخصيات المستخدم هي شخصيات خيالية تمثل أنواع المستخدمين المختلفة لمنتجك، أثناء تصميم منتجك يمكنك الإشارة إلى هذه الشخصيات على أنها تمثيلات واقعية لجمهورك المستهدف. إنشاء قصص المستخدم: قصة المستخدم هي أداة تساعد المصممين على فهم تفاعلات مع المنتج أو الخدمة من وجهة نظر المستخدم. عادةً ما يتم تعريفها بالهيكل التالي: "بصفتي [مستخدمًا] أرغب بـ [هدف لتحقيقه] وهذا هو [الدافع]". القصة المصورة: هي أداة تساعد المصممين على ربط شخصيات المستخدمين وقصصهم. كما يوحي الاسم، فالقصص المصورة هي في الأساس قصة عن تفاعل مستخدم مع منتجك. 4. التصميم: عندما تكون رغبات المستخدمين واحتياجاتهم وتوقعاتهم من منتج ما واضحة، ينتقل مصممو المنتج إلى مرحلة التصميم. في هذه الخطوة، تعمل فرق المنتج على أنشطة مختلفة، من إنشاء هندسة المعلومات إلى تصميم واجهة المستخدم الفعلي. تعتبر مرحلة التصميم الفعال تعاونية للغاية؛ لأنها تتطلب مشاركة نشطة من جميع الفريق المشاركين في تصميم المنتج، وتعتبر مرحلة التصميم متكررة؛ لأنها تعيد وتتكرر للتحقق من صحة الأفكار.