وكذلك في نهاية التقييم السنوي يتم تقويم الاداء عن طريق وضع خطط التطوير والتدريب ويجب التفرقة بين التقويم والتقييم الذي هو تقييم اداء الموظف على الاهداف التي تم وضعها لتنفيذها خلال فتره معينه (ربع سنوي - نصف سنوي - سنوي) وما تم انجازه وفق الخطة.
معرفة سلوك موظفيك مع عملائك. معرفة أكفأ الموظفين في شركتك أو مؤسستك. معرفة مدى مناسبة الموظف للشركة. معرفة نوع التدريب الذي يحتاجه موظفوك. معرفة أي الموظفين يستحقون الترقيات والحوافز. إمكانية مقارنة الأداء السابق للموظف بالأداء الحالي له. بقي أن تعرف أن عدم الاستعانة بـ نظام تقييم الموظفين يعني إهمال الشركة لتطوير أداء موظفيها، وبالتالي صعوبة الاحتفاظ بالعملاء وكسب رضاهم. مميزات نظام تقييم الأداء الوظيفي إن حصولك على نظام تقييم الخدمات والموظفين يعني الحصول على الكثير من المزايا والخصائص الرائعة، التي تمكِّنك من تحسين أداء شركتك على أفضل وجهٍ ممكن، وتتمثل أهم مزايا نظام تقييم الأداء الوظيفي والخدمي فيما يلي: إضافة شعار الشركة أو المؤسسة، وأرقام التواصل للعرض على الأجهزة. إمكانية إدراج أكثر من موظف وأكثر من إدارة. إمكانية تقييم أصنافٍ محددة. إمكانية ربط النظام مع أنظمة المبيعات المتعددة والمواقع الإلكترونية. إمكانية فتح مذكرة شكوى ومتابعتها. خاصية التنبيهات لمدراء الفروع. تطبيق ذكي لإدارة النظام عبر الهواتف الذكية. تضمين شريط الأخبار ورفع ألبومات الصور وإضافة الرموز التعبيرية. بحث عن تقييم الأداء الوظيفي - موضوع. تصميمات خاصة للخلفيات.
يتمثّل في جُملة الإجراءات التي تُقاس بها كمية الأخطاء المرتكبة، وكيفيّة إصلاحها، ومدى قدرة العمل على النجاح وتحقيق الأهداف المطلوبة. يعدّ من الأسس الجوهريّة التي تهدف بصورة مباشرة إلى النهوض بالعمليّة الإداريّة وتطويرها بهدف مواكبة آخر التطورات الإداريّة التي توصل إليها المفكرون الاستراتيجيون والقائمون على الأعمال المختلفة. يعتبر تقويم الأداء الوظيفي أنّه تحديد للمشكلات والتهديدات التي تهدد سير العمل وتؤثر بشكل سلبي فيه، وتتمثّل عملية تقويم أداء الموظفين في منظمات العمل المختلفة، بحيث يُحدد مستوى كلّ منهم، وتُصلّح أخطائهم، ويعين على رسم البرامج التدريبيّة التي يحتاجونها بناءً على نقاط ضعفهم في جوانب العمل المختلفة. خطوات تقويم الأداء ملاحظة المشاكل في الأداء. فحصها والبحث عن أسبابها. تحديد أفضل الطرق الكفيلة بالتغلب عليها. متابعة تنفيذ طرق المعالجة. بطاقة تقويم الاداء الوظيفي. تطوير العمل والارتقاء به. مزايا تقويم الأداء يُساعد على تحديد مستوى أداء الموظفين بشكل موضوعي. يُعظم القدرة على استغلال الموارد المتاحة بالشكل الأمثل. يخفض التكاليف والمصاريف المترتبة على العمل. يضمن تقديم مخرجات عمل أكثر جودة. يُرشد نحو اتخاذ القرارات السليمة في الوقت المناسب.
ذات صلة معايير تقييم الأداء معايير تقييم الموظف معايير تقييم الأداء الوظيفي يوجد عدة معايير يتم على أساسها تقييم أداء الموظفين، ومن أهمها ما يأتي: [١] الإنتاجية: وهي قياس مدى الفعالية في إنجاز المهام في أقل وقت وأقل تكلفة. جودة العمل: قياس مدى الالتزام بالمعايير والنتائج المتوقعة التي تتعلق بالوظيفة أو بالأنشطة. روح المبادرة: قياس مدى القدرة على التصرف دون مساعدة وإصرار الآخرين. العمل بروح الفريق: القدرة على العمل الجماعي ضمن مجموعة أو فريق لتحقيق نتيجة معينة. حل المشاكل: القدرة العملية على إيجاد حل للمشاكل والقضايا الصعبة. أهداف تقييم الأداء الوظيفي تختلف دوافع إجراء تقييم الأداء لدى الموظفين بين الشركات، ومن أبرزها ما يأتي: [٢] مساعدة الموظفين على تحسين أدائهم. معايير تقييم الأداء الوظيفي - موضوع. تحديد الحاجة إلى تدريب الموظفين، أو إعادة التدريب عند الحاجة. تعزيز العمل الجماعي والتماسك بين أعضاء الفريق. مساعدة الموظفين على التخطيط لحياتهم المهنية، بالإضافة إلى تحفيزهم وتشجيعهم. الاستفادة من ملاحظات الموظفين لتحسين النشاط التجاري. تقديم معلومات بخصوص قرارات تعويض الموظفين. تحديد التغييرات اللازمة في مهام إدارة الموارد البشرية.