ويمكن ان يكون البرنامج التدريبي المصمم بشكل جيد ادارة فعالة في عمل الجودة، ويكون الهدف الرئيسي للبرنامج هو اعلام الموظفين واشراكهم وحفزهم للتأكد عن ان مفهوم ادارة الجودة الشاملة واضحا ومقبولا لدى كل فرد.
الجمعه 26 ذي الحجة 1428هـ( حسب الرؤية)- 4 يناير 2008م - العدد 14438 يناقش دائما دور القائد في برنامج التدريب الإداري، وتعتبر القيادة مهمة وحيوية من حيث علاقتها بادخال وتنفيذ ادارة الجودة الشاملة (TQM) وتعتبر القيادة الفعالة الموجهة للهدف متطلباً رئيسياً لبقاء طويل الأمد للمؤسسة. يتضمن بدء عملية ادارة الجودة الشاملة أربع مراحل هي على النحو التالي: تتضمن المرحلة الأولى فكرة عامة عن الجودة حيث تقوم الادارة العليا بتعريف مفهوم عن الجودة، وتتضمن المرحلة الثانية تخطيط الجودة الاستراتيجي والذي يتطلب تحديد المجالات المختلفة للعمليات التي تحتاج للتحسين (مثل القيادة، المعلومات والتحليل، والتخطيط الاستراتيجي، وتطوير الموظفين، والعمليات التجارية، نتائج المشروعات التجارية والصناعية وارضاء الزبائن) ويتم ربط هذه المناطق بأهداف الشركة الرئيسية وهي ارضاء الزبائن، ارضاء اصحاب الشركة، ارضاء الموظفين. اما المرحلتان الثالثة والرابعة من بدء إدارة الجودة الشاملة فتتضمنان التعليم والتدريب لكل شخص في الشركة بداية من الادارة العليا وحتى جميع الموظفين والتحسين المستمر فيما يتعلق بتحسين الأعمال التجارية وتحسين العمل اليومي.
مراكز التمكين التمكين هو عملية تعزيز القوة الشخصية والاجتماعية للأفراد حتى يتمكنوا من اتخاذ إجراءات لتحسين حياتهم. تمكين المجتمع المحلي امتداداً لتفعيل وانتشار برامج ومبادرات المؤسسة حول مختلف مناطق المملكة لمفهوم التمكين والتنمية الذي تعمل عليه المؤسسة مُنذ نشأة مراكزها وتحولها من الرعوية إلى التمكين. 10 مناطق الشركاء