وعلى الأطراف المعنية التعاون مع الجهاز خلال فترة الفحص وإمداده بما يطلبه من بيانات لازمة لفحص الطلب في المواعيد التي يحددها.. مع عدم الإخلال بحق مجلس الإدارة لمد فترة الفحص لمدة أو مدد أخرى". كما أعلن الجهاز عن قيامه بالتعاون مع أجهزة المنافسة في الدول النظيرة لدراسة آثارعملية الاستحواذ علي أسواقها بما في ذلك مفوضية المنافسة لمنظمة الكوميسا (COMESA)، بما في ذلك تقديم الدعم الفني اللازم لدراسة تلك الأسواق والاقتصاد الرقمي. وفي هذا الصدد، فقد بدأت مفوضية المنافسة في الكوميسا إجراءاتها في فحص عملية الاستحواذ بالتعاون مع الجهاز وذلك في إطار اتفاقية الكوميسا ولائحة المنافسة الخاصة بها ومذكرة التعاون المشتركة بين الجهاز ومفوضية المنافسة لمنظمة الكوميسا. وقد ارتأى الجهاز ضرورة مد فترة الفحص وذلك لأهمية أسواق نقل الركاب عن طريق التطبيقات الإلكترونية للاقتصاد المصري ولحرية تدفق الاستثمارات التي من الممكن أن تتأثر نتيجة إتمام عملية الاستحواذ، وذلك فإنه من المحتمل أن يخلق الاستحواذ عوائق لدخول السوق التي تضعف وتقلل فرص الاستثمار في هذا القطاع الهام. هذا بالإضافة إلي الآثار الاقتصادية وتقييد المنافسة في الأسواق المرتبطة لهذا السوق.
التواصل مع الدعم الفني لأوبر التواصل مع الدعم الفني لأوبر رقم الدعم الفني لسائقي أوبر في السعودية 0118359401 أو بامكانك التواصل مع الدعم الفني لأوبر من خلال التطبيق أو صفحة المساعدة، ستجد معظم المشاكل وحلولها في هذا الموقع، ولكن في حالة لم تجدها: إضغط على أحد الروابط أناه للتواصل مع...
الثلاثاء 15/مايو/2018 - 01:24 م أوبر كشف بارني هارفورد، رئيس العمليات بأوبر العالمية، أن الشركة لديها نحو 20 مركز تميز حول العالم يرتكز عمله على تقديم خدمات الدعم الفني لمختلف العملاء حول العالم، بالإضافة إلى مهمة البحث والتطوير لتقديم أحدث الخدمات التكنولوجية في مجال النقل باستمرار. وأضاف أن مركز التميز بالقاهرة الجديدة من أكبر مراكز الشركة في منطقة الشرق الأوسط بعد مركز الهند من حيث المساحة وعدد الدول التي يتم تقديم خدمات الدعم الفني لها، مشيرًا إلى أن الشركة تُخطط لضح استثمارات بقيمة 100 مليون دولار على مدار 5 سنوات بمركز التميز في القاهرة، مستهدفة زيادة عدد العاملين به إلى 1000 موظف بنهاية العام الجاري مقابل 600 موظف حاليًا. وأوضح "هارفورد" أن المركز يقدم خدماته إلى أكثر من 15 دولة بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وبـ 3 لغات "العربية، الإنجليزية، الأوردو"، وقريبًا باللغة الفرنسية. وأشار إلى أن الشركة تدرس إطلاق خدمات "Uber Pool" محليًا، والتي تسمح للسائقين نقل عدد من الركاب خلال رحلة واحدة، مؤكدًا أن منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، وخاصة السوق المصري يحظى بفرص نمو تؤهله لنجاح الخدمة. وأكد أنها حققت نجاحًا في السوق الهندية حيث تشكل 30% من جميع الرحلات وأصبح مشاركة أكثر من فرد في جولة واحدة أكثر تفضيلًا في بعض الدول بسبب الازدحام المروري.
الأحد 30/أبريل/2017 - 01:47 م شركة "أوبر" أعلنت شركة "أوبر" التي تدير أشهر تطبيق لاستدعاء سيارات الأجرة الخاصة عبر الأجهزة الذكية اعتزامها تحديث تطبيق "أوبر" ليصبح من السهل على المستخدمين حذف حساباتهم من داخل التطبيق عندما يرغبون في ذلك. وذكرت الشركة في بيان عبر الإنترنت أن تحديث "إعدادات الخصوصية" في التطبيق سيجعل حذف حسابات المستخدمين أسهل. وأشار موقع "سي نت دوت كوم" المتخصص في موضوعات التكنولوجيا إلى أنه حتى الآن يضطر المستخدمون إلى الدخول إلى صفحة الدعم الفني لشركة "أوبر" وتسجيل الدخول عليها وملء نموذج بيانات قصير لحذف حساباتهم. ولكن مع التحديث سيصبح في مقدور المستخدم حذف حسابه من داخل التطبيق مباشرة. كان عدد كبير من مستخدمي تطبيق "أوبر" قد أطلقوا هاشتاج عبر موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" بعنوان "احذفوا أوبر" (ديليت أوبر) بسبب انتقادات المستخدمين لموقف الشركة التي لم تعارض بقوة خطة الرئيس الأمريكي "دونالد ترامب" الرامية إلى حظر دخول مواطني العديد من دول العالم إلى الولايات المتحدة، في الوقت الذي تبنت فيه شركات تكنولوجيا أمريكية كبرى موقفا قويا ضد خطة "ترامب". وأدت هذه الحملة إلى انسحاب حوالي 200 ألف عميل من خدمة "أوبر".
هذا الفريق يقدم واحدة من أهم الخدمات للسائقين والركاب، لأنه يتعلق بمواقف صعبة قد يتعرض لها السائق أو الراكب، وتحتاج إلى سرعة تصرف. ويتلقى هذا الفريق نوعان من التقارير أولهما للحالات الطارئة والتي يتم توجيهها لفريق الحالات الطارئة والتي يتم التعامل معها خلال ساعة واحدة بحد أقصى، والنوع الثاني هو تقارير الأمان التقليدية غير العاجلة. كما يتولى هذا الفريق التحقيق في الشكاوى التي تتعلق بسلامة وأمان الركاب والسائقين، مثل تعرض أحد الراكبين للسرقة أو الاعتداء، ويتم الانتهاء من هذا التحقيق واتخاذ قرار بشأن الشكوى في مدة لا تزيد على 5 أيام. الفريق الأخير هو فريق "ضمان الجودة" وهو مكون من 90 موظفا، مهمتهم ضمان جودة الخدمات التي يقدمها المركز ومراقبة ومراجعة التقارير والتأكد من التعامل معها بطريقة سليمة، ومطابقة للمعايير العالمية من حيث طريقة التواصل مع العميل وخطوات حلها. وقال ناصف، أثناء الجولة، إن أوبر تولي أهمية كبيرة لتحسين تجربة المستخدم للتطبيق سواء الراكب أو السائق، وتأمين بيانات العملاء، وإضافة الأدوات والتقنيات التي تسمح بتقديم رحلات آمنة. وأضاف أن الشركة تعمل على تحليل الشكاوى التي ترد إليها، وإيجاد حلول دائمة لها، وطرح حلول تكنولوجية تحد من حدوث أي مشكلة.
أعلن جهاز حماية المنافسة ومنع الممارسات الاحتكارية مد فترة الدراسة والفحص لعملية استحواذ شركة أوبر على شركة كار-يم لمدة 60 يوم عمل إضافية قابلة للتجديد، وذلك لاستكمال الفحص الفني للآثار الاقتصادية التي قد تنتج عن تلك الاتفاقية، ودراسة ردود الشركات علي تقرير الجهاز الوارد به دراسة السوق والآثار المحتملة لعملية الاستحواذ. وذكر الجهاز في بيان صادر عنه، أنه تم إخطار الشركتين المعنيتين رسميًا بذلك القرار وقد التزمت الشركتان بالإبقاء على وضعهما الحالي ككيانين منفصلين يمارسان أنشطتهما بشكل منفصل وعدم إتمام عملية الاستحواذ، وذلك لحين صدور قرار الجهاز وذلك طبقًا لنصوص القانون واللائحة التنفيذية. يأتي قرار الجهاز إعمالا للقرار رقم (11) لسنة 2019 بتاريخ الصادر 18 إبريل 2019، وإعمالًا لنص المادة (4) الواردة بالقرار رقم 26 لسنة2018 المنشور بالجريدة الرسمية عدد (238) بتاريخ 23 أكتوبر 2018 والتي تنص علي أن: "يلتزم الجهاز بفحص الطلب خلال مدة ستين (60) يوم عمل من تاريخ تسلمه، وذلك وفقًا للمعايير الواردة في المادة (6) فقرة (2) من قانون حماية المنافسة، على أن يتم إخطار الأطراف بقرار مجلس إدارة الجهاز بعد انتهاء الفحص.
إقرئي أيضاً: مقتل وصيفة ملكة جمال العراق السابقة تارة فارس أميرة الطويل تتعرّض للسرقة بعد يوم من زفافها في باريس
فوجئ الوسط الفني في العالم العربي، الاثنين، برحيل الفنانة السورية الشابة دينا هارون، عن عمر 44 عاما، بدون أن يكشف أي مصدر رسمي عن سبب الوفاة. وأشارت مصادر إعلامية إلى أن الفنانة توفيت في أحد مستشفيات العاصمة السورية دمشق، عقب دخولها "العناية المركزة"، لأسباب تتعلق بـ"التنفس ومشكلة في الأمعاء"، وذلك نقلا عن شقيقتها الممثلة تولاي هارون. وذكرت وكالة الأنباء السورية، أن هارون أجرت عملية جراحية تكللت بالنجاح وخرجت بعدها من العناية المشددة، قبل أن تعود إليها مجددا، بعد عجزها عن التنفس، لإصابتها ببعض الانتانات في رئتيها. الكشف عن سبب وفاة دينا هارون. وذكرت تولاي، في منشور على حسابها بفيسبوك الاثنين، إلى سوء حالة شقيقتها قائلة: "وعدتيني بدك ترجعيلنا ناطرينك دندونة ياضي عيوني يارب يارب يارب كون معها يارب". ونفت الفنانة في الأول من أكتوبر، في منشور آخر إصابة دينا بالسرطان، موضحة: "بعد ماشفت كتير مواقع منزلة عن دينا أنو هية بغيبوبة حابة وضحلكن وقلكن دينا مانها بغيبوبة دينا بالعناية لأسباب تنفسية بصدرها ومشكلة بالأمعاء واللي قاهرني أنو في إشاعة عم تقول أنو عندها سرطان بالمعدة"، مؤكدة عدم صحة هذه المعلومات. وتفاعل الفنانون السوريون مع خبر وفاة دينا، حيث نشرت الممثلة ليليا الأطرش تعليقا إلى جانب صورة الراحلة "يالطيف هالخبر شو بشع إنا لله وإنا اليه راجعون رحتي بكير كتير دينا ماعم صدق ياربي الله يرحمك ويصبر عيلتك ومحبينك.. قدّر الله وماشاء فعل البقاء لله".
ويشارك في بطولة المسلسل مجموعة كبيرة من الفنانين من بينهم هاني سلامة، عائشة بن أحمد، ماجد المصري، محسن محي الدين، دينا بالإضافة إلى محمود حجازي وإدوارد، ومن تأليف محمود حجاج.
فن هاني سلامة الجمعة 08/أبريل/2022 - 10:49 م بدأت الخيوط الدرامية لمسلسل ملف سري في وضوحها، حلقة تلو الأخرى، ووضوح سبب صراع عائلة المالكي مع ناجي -أحمد الرافعي-، وتصاعدت الأحداث في الحلقة السابعة. أحداث مسلسل ملف سري الحلقة 7 - تبحث مريم المالكي -عائشة بن أحمد- عن سبب مقتل خطيبها شريف المالكي -محمود حجازي-، وهل كان على علاقة مع نور -رحمة حسن- خطيبة المستشار يحيى عبد العزيز -هاني سلامة-؟ - ذهبت مريم لمنزل شريف المالكي لتجد عصابة تتشاجر مع والده يوسف المالكي -ماجد المصري- ويسألونه عن ألماس. - اكتشف المستشار يحيى أن كريم شقيق خطيبته نور -مهند حسني- أخفى الألماس الذي يعد سببًا في مقتل الكثير من قبل عصابة ما تريد الحصول عليه. - علمت مريم المالكي أن الألماس الذي تبحث عنه العصابات مع المستشار يحيى. الكشف عن سبب وفاة دينا هارون.. وتشييعها في مسقط رأسها - جريدة الغد. - تشاجرت مريم مع والدها هارون المالكي -محسن محيي الدين- بسبب كذبه عليها وزيادة الشكوك بأن له دخلا في مقتل خطيبها. - قابلت فريدة المالكي -دينا- المستشار يحيى عز الدين كما اتفقت معه لإخباره بمعلومات تفيده في مقتل خطيبته نور. - وقع المستشار يحيى في مأزق، فعندما قدم الألماس أساس المشاكل بين عائلة المالكي للضابط عمرو -نور محمود-، هاتفه رقم مجهول يهدده باختطاف والدته -مادلين طبر- مقابل الحصول على الألماس.