وأكدنا في الفقرات السابقة داخل المقال على أن تلك الأسرار والأسس يمكن لأصحاب المتاجر الإلكترونية توظيفها في النجاح في إدارة متجر إلكتروني. ثانيًا/ استراتيجيات الناجح في الإدارة… "إدارة متجر إلكتروني" هناك مجموعة كبيرة من الأسس والاستراتيجات التي تساعدك في أن تصبح مدير ناجح تستطيع ان تصل بمؤسستك أو متجرك الإلكتروني إلى نتائج غير مسبوقة تحقيق فعلي لأهداف المتجر أو المؤسسة. وفيما يلي أهم وأبرز استراتيجيات وأسس الإدارة الناجحة: 1- وضع أهداف واستراتيجيات واضحة لعملك تبدأ الإدارة الناجحة من وضع أهداف محددة وخطط واسترانيجيات واضحة للعمل، يسعى كافة فريق العمل داخل المؤسسة إلى تحقيقها سواء على المجى القريب أو المدي البعيد. أربع إستراتيجيات فعّالة لزيادة عمليات البيع في المتاجر الإلكترونية - عالم التقنية. وذلك لأن خطط العمل لابد وأن تُوضع على المتسويين، خطط طويلة الأجل وخطط النجاح قصيرة الأجل، لكل منها أهداق واضحة ونتائج يسعى الجميع للوصول إليها. وهناك العديد من البرامج التي يمكنك الإعتماد عليها بشكل كبير في وضع أهدافك متجرك الإلكتروني وكذلك وضع الخطط المناسبة لتحقيق تلك الأهداف. على رأسها مستندات جوجل. لذلك يمكننا أن نؤكد على أن النجاح في إدارة متجر إلكتروني تعتمد من البداية على وضع أهداف محددة وتحديد الخطط والاستراتيجيات التي يمكنها تحقيق تلك الأهداف في النهاية، سواء على المدي القريب أو البعيد.
على سبيل المثال، يمكن أن يستخدِم بائع تجزئة الحملات المحلية لترويج افتتاح متجر جديد، أو قد يختار أحد المطاعم استخدام الحملات المحلية لترويج عروض قائمته الموسمية، أو يمكن أن تستخدِم شركة مصنّعة للسيارات الحملات المحلية لتوجيه الأشخاص إلى وكلاء البيع القريبين لاختبار قيادة سيارة معيّنة. شاهِد هذا الفيديو التعليمي للتعرّف على مزيد من المعلومات عن الحملات المحلية. إعداد الحملات بسهولة قدِّم المواقع الجغرافية للنشاط التجاري التي تريد ترويجها، وميزانية الحملة، ونص الإعلان، والصور والفيديو. وباستخدام تقنية تعلُّم الآلة، ستعمل "إعلانات Google" تلقائيًا على تحسين عروض الأسعار ومواضع الإعلانات ومجموعات تصميمات الإعلانات للمساعدة على جذب الزوّار إلى متاجرك. شاهِد هذا الفيديو التعليمي للتعرّف على كيفية إنشاء حملة محلية. نصيحة تُتاح إمكانية إطلاق الحملات المحلية لجميع المعلِنين الذين يملكون مواقع جغرافية لمتاجرهم. 4 طرق رائعة لـ تنظيم السلع وعرض المنتجات داخل المتجر الالكتروني • الشهبندر. وإذا كنت مؤهَّلاً لاستخدام الإحالات الناجحة لزيارات المتاجر، سيتم ضبط الحملة تلقائيًا على عروض أسعار زيارات المتاجر. وإذا لم تكن مؤهَّلاً، يمكن تحسين حملاتك المحلية لزيادة الإحالات الناجحة للإجراءات المحلية (المكالمات و/أو النقرات للحصول على الاتجاهات).
مقالات تفيدك في التجارة الإلكترونية
هناك هدف وحيد ومحوري في التجارة الالكترونية يسعى إليه كافة أصحاب المتاجر الالكترونية ومواقع البيع عبر الإنترنت باختلاف أنواعها وأشكالها حول العالم، ألا وهو تحقيق أكبر قدر ممكن من المبيعات على المتجر من خلال استراتيجيات تطوير صفحة المنتج. وهو هدف مشروع يقوم على أساسه أي متجر الكتروني – أيًا كان نوعه وأيا كانت طبيعته -، فالمعادلة سهلة وبسيطة، إذ أن نجاح التجارة الالكترونية يعني تحقيق المبيعات المطلوبة. ولكن، كيف يمكن لأي متجر الكتروني أو موقع تسوق عبر الإنترنت تحقيق المبيعات المطلوبة والمرتفعة؟!. هذا هو السؤال الذي يجب أن يطرحه كل صاحب عمل أو متجر على الإنترنت، والذي يجب أن يبحث خلفه جيدًا حتى يصل في النهاية إلى الـ استراتيجيات والمهام التي تساعده على بلوغ هذا الهدف بنجاح. فالمهام والـ استراتيجيات كثيرة ومتعددة في التجارة الالكترونية ، وكلها أثبتت جدارة وفعالية في زيادة المبيعات داخل المتاجر ولكن بدرجات متفاوتة. البيع داخل المتاجر. وتأتي صفحة المنتج ضمن أهم العوامل والمقومات الواجب الاهتمام بها والاستثمار فيها بشكل جيد؛ حتى تضمن في النهاية نجاح أي استراتيجية تعتمد عليها في هذا الشأن. إذ أن صفحة المنتج هي الضمان لتحويل الزائر من مجرد عميل محتمل إلى عميل فعلي، وهو ما يعني زيادة المبيعات بشكل كبير وعدم إهدار المجهودات التي بُذلت حتى يصل المتسوقين إلى صفحة منتجاتك.
مراقبة المخزون: يقع العديد من البائعين في الإحراج من المشترين ، وذلك بسبب نفاد المنتجات التي يطلبها المشترون ، وقد يخسر البائع المشتري إلى الأبد، بسبب سوء التخطيط ومراقبة المخزون أولا بأول. ولقد تطورت برامج الحاسوب كثيراً في هذا الشأن، وأصبح في مقدور أصحاب المتاجر مراقبة ملايين الأصناف بكل يسر وسهولة
إتاحة آلية التقييم و المراجعة للمنتج المعروض من قبل مشتريين سابقين، فبهذه الطريقة تُكسب ثقة العميل بقراءة هذه التقييمات أسرع من قراءة شرح المنتج التي كتبها الموقع فقط، ولهذه الطريقة أيضاً أفضلية كذلك للموقع للتخلص من المنتجات غير الجيدة وذات التقييم المنخفض من قبل العملاء (الذين جربوا المنتج فعلاً) و يساعد على الرفع من ثقة الموقع لدى العملاء. إضافة خيار التغليف الخاص (تغليف الهدايا)، وهذه الخاصية تكون مفيدة خاصة أيام الأعياد أو المناسبات الخاصة أو العامة، وتضيف لمسة شخصية لعملية التسوق والشراء و ولاء مستقبلي للموقع. 3- طرق الدفع و التوصيل والشحن: هذه الخطوة هي أكثر مكان يتم التخلي فيه عن عربة التسوق الممتلئة، إما بسبب فشل عملية الدفع أو فشل احتساب تكلفة التوصيل، أو تفاجأ العميل بإجمالي تكاليف مختلفة عن ما ظهرت في أول عملية الشراء (بسبب إحتساب الضرائب (بحسب الدولة) أو رسوم خدمات مضافة أو إحتساب تكاليف التوصيل)، ونذكر هنا بعض النقاط التي تساعد على تسهيل هذه العملية و التأكد من حسمها لصالح الموقع: هناك فكرة خاطئة عند العميل بأن سعر المنتج سيرتفع في النهاية على شكل رسوم توصيل و شحن و رسوم خدمات وخلافة، ولتجنب ذلك سلفاً يُعرض السعر النهائي قبل إنهاء عملية الشراء شاملاً جميع الرسوم والمبالغ المضافة.