و يقدم طلب الحصول على مساعدات الضمان الاجتماعى وفقًا للقواعد والإجراءات وطبقًا للنماذج التى تحددها اللائحة التنفيذية لهذا القانون وتقوم مراكز الخدمات الاجتماعية بإجراء البحوث الاجتماعية الميدانية للأفراد أو الأسر فى نطاقها وتقييمها وعرض النتائج على لجنة الضمان الاجتماعى المختصة. ويؤدى طالب المساعدة رسمًا قدره جنيه واحد يرد إليه فى حالة استحقاقه ويؤدى المتظلم رسمًا قدره جنيهان يرد إليه إذا تبين أنه محق فى تظلمه. المساعدات الاستثنائية نص القانون فى المادة 10 منه على أن تصرف مساعدة نقدية استثنائية إلى الأفراد والأسر الفقيرة المستفيدة من هذا القانون وذلك فى الحالات الآتية: 1-مصروفات التعليم. 2-مصروفات الجنازة. 3-مصروفات الوضع. 4-الحالات الطارئة الملحة التى تواجه الأسرة الفقيرة. 5-حالات الكوارث والنكبات الفردية. إعانة شهرية لـ الأرامل والمطلقات.. و5 مساعدات استثنائية لـ الأسر الفقيرة. ويصدر بتحديد ضوابط وقيمة الحدين الأدنى والأقصى للمساعدة وشروط وأوضاع صرفها قرار من الوزير، تصرف مساعدات فى حالات الكوارث والنكبات العامة للأفراد والأسر وفقًا للشروط والأوضاع والقواعد والإجراءات التى يصدر بها قرار من الوزير. كما تتولى مديريات التضامن الاجتماعى مساعدة كل من الأفراد والأسرة المستفيدة على الانخراط فى مجال الإنتاج بالوسائل الآتية: 1 - التدريب.
جمعية ساعي لرعاية الأرامل والمطلقات وأسر السجناء برابغ أم الأيتام كبيرة في السن تعاني من هشاشة عظام وسلسل بول وعجز عن الحركة ولديها ثلاثة أيتام صغار.
وكان المشتبه به نفّذ عمليات نصب واحتيال تمثلت في نشر إعلانات عبر منصات التواصل الاجتماعي، مدعيا قدرته على مساعدة المحتاجين من خلال تزويدهم بمستندات مزورة لتقديمها لعدد من الجهات، واشتراطه مشاركتهم فيما يحصلون عليه من أموال لاحقا.