في حي شهار الشهير غرب الطائف، يقع مستشفى الصحة النفسية والمعروف على نطاق شعبي بـ«شهار»، ويقبع داخل أسواره المحصنة نحو 356 نزيلا ترفض أسرهم تسلمهم، ما يفاقم من أزمة السعة السريرية في المستشفى الأكثر شهرة في النطاق الشعبي، حتى أن رئيسة أقسام التمريض في القسم النسائي بالصحة النفسية (شهار) آمنة أبو طالب بينت في حديثها إلى «عكاظ» أن المستشفى يضم 670 من النزلاء، من بينهم 232 امرأة، مشيرة إلى أن عدد من يرفض أهلوهم تسلمهم بمنطقة مكة المكرمة بلغ 230 ومن خارج المنطقة 126 نزيلاً. وفي جولة صحفية لـ«عكاظ» داخل الأقسام النسائية للمستشفى، تبرز مطالبات لعاملات في المستشفى بإنشاء دور للنقاهة لاستقبال المتعافين الذين لا يجدون مأوى لهم عقب رفض أسرهم استقبالهم، حتى تنفرج أزمة السعة السريرية في المستشفى، كما تبرز مطالبات بتخصيص ميزانية للترفيه عن النزيلات، وإضافة مزايا مالية للممرضات. مستشفى شهار - ووردز. وفي أحد أجنحة القسم النسائي في المستشفى والتي تبلغ خمسة، تعيش أكبر نزيلة تجاوز عمرها 90 عاماً، وسط إجراءات وتدابير مشددة لمنع التقاط صورة صحافية أثناء جولة «عكاظ». يبدو أن تأخر تنفيذ مشروع ترميم مبنى نزيلات بالقسم النسائي في مستشفى الصحة النفسية، يثير أزمة حقيقية للنزيلات والعاملات معاً وذلك عقب مرور أكثر من عامين على تسلم المشروع، ما تسبب في تكدسهن لزيادة الأعداد في القسم.
ويرى عاملون في المستشفى أن معاناتهم مع النزيلات تضاعفت عقب ما أسموه بـ«غياب التعاون» بين وزارة الصحة ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية والمراكز التأهيلية، كما أن عدم وجود دور نقاهة في الطائف يفاقم المشكلة. «عكاظ» كشفت من خلال جولات ميدانية على مستشفى الصحة النفسية في الطائف وجود أكثر 28 مسنة في جناح رقم (1)، ويتطلعن إلى رعاية اجتماعية جيدة. وتقول رئيسة أقسام تمريض النساء في الصحة النفسية آمنة أبو طالب في حديثها إلى «عكاظ» إن دور الممرضات السعوديات كبير جدا داخل أجنحة النزيلات، إذ يقدمن أكثر من دورهن، مضيفة: «الممرضات يقمن بالتمريض والرعاية الشخصية للنزيلات من تنظيف وأكل وشرب وتغيير واستحمام على خلاف الفكر السائد، فعملنا إنساني». مستشفى شهار الطائف - ووردز. 5 أجنحة للنساء في «شهار» وتحوي الأقسام النسائية في مستشفى «شهار» خمسة أجنحة للنزيلات، ويسمى الجناح الأول بـ«مسطحات»، وعادة يكون لـ«الإقامة الطويلة» والمسنين، كما أن الجناح الثاني يعد جناح الدخول، وتستقبل فيه الحالات الجديدة المحولة من الطوارئ ويتم بهذا القسم تشخيصها وتقييمها ومن ثم تنويمها فترة لا تتجاوز عدة أشهر، حتى تقرر الأخصائية والمشرفة خروجها أو تحويلها لأحد الأجنحة الأخرى.