تتنافس 19 امرأة سعودية على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين على متن طيران "أديل"، أحدث طيران اقتصادي بالمملكة والتابع للخطوط السعودية، وذلك منذ انخراطهن في العمل في 14 سبتمبر 2017م حيث دشن "طيران أديل" رسمياً "مركز خدمات التواصل مع المسافرين". "طيران أديل" يطلق خدمة دفع قيمة الحجوزات عبر نظام "سداد". ويتميز كل شيء في "طيران أديل" بأنه ينبض بالحياة، بدءاً من شعارها ذي الألوان الزاهية، ومروراً بالموقع الإلكتروني الذي يفيض حركة وجمالاً، ووصولاً إلى متن طائراتها الحديثة، وخدماتها المميزة. وعندما تدير قرص هاتفك أو تمرر أصابعك على مفاتيح لوحة أرقام جوالك أو حاسوبك لتتواصل مع طيرانك الاقتصادي المفضل، فستكون على الطرف الآخر أيادٍ ناعمة لسيدات سعوديات يقمن بالرد لخدمة جميع العملاء بكفاءة واقتدار، كما يتسمن بالإيجابية والحيوية. ويضمّ المركز 19 سيدة سعودية على مستوى عالٍ من التدريب والتأهيل، للعمل في مجال خدمة العملاء من الساعة السابعة صباحاً وحتى العاشرة مساءً من يوم السبت إلى الخميس، ولا يتوقفن عن أداء مهامهن حتى في يوم الجمعة، حيث يباشرن عملهن من الواحدة ظهراً. وقالت المشرفة على المركز وسن عبدالله: طيران "أديل" يحرص عند اختيار المرشحة لهذه الوظيفة أن تتوافر فيها ثلاثة متطلبات أساسية؛ وهي الإيجابية والحيوية والاستمتاع بأداء المهام، إضافة إلى الشروط التي تضعها الموارد البشرية والخاصة بالمؤهلات والخبرات وغيرها.
عزيزي المتقدم للوظيفة، إن سياسة التوظيف في الهيئة مبنية على احتياجاتها من الكفاءات التي تفي بمتطلبات وظائف محددة، ونتطلع إلى توظيف من يمتلك الجدارات التي تتطلبها الوظيفة. ولهذا، فإن التوظيف لا يتم بحسب أولوية تقديم الطلب؛ بل وفقاً للوظائف الشاغرة ومتطلبات العمل. طيران أديل يعلن 7 وظائف في مبيعات المطار للجنسين حملة الثانوية فأعلى. أتعهد بأن جميع المعلومات المقدمة (المدخلة) دقيقة، وأعد مسؤولاً عن صحتها؛ وأخول الهيئة استخدامها في تقييم طلب التوظيف. كما أن للهيئة الحق في استبعاد الطلب، إذا كان مكرراً أو احتوى على بيانات غير صالحة. أوافق
وقال الرئيس التنفيذي لـ«طيران أديل» كون كورفياتيس: "توفير خيار إضافي للدفع الإلكتروني عبر نظام (سداد)، يأتي استجابةً لرغبة شريحة عريضة من عملائنا، فمعظم مسافرينا خلال الفترة الماضية يقومون بشراء رحلاتهم الجوية من خلال مبيعات بطاقات الائتمان، ومع إضافة خدمة (سداد) سوف تفتح أمامنا فرصاً أخرى لكسب عملاء جدد يفضلون شراء ودفع قيمة الحجوزات عبر نظام (سداد) الأكثر انتشاراً الذي يتميز بأنه آمن وموثوق وسهل وميسر". وأضاف كورفياتيس: "مع إضافة خدمة الدفع بنظام (سداد) يستطيع الآن جميع العملاء داخل المملكة الاستفادة من عروض السفر والأسعار المخفضة لأي وجهة عبر شبكتنا المتنامية". طيران اديل خدمة العملاء الراجحي. ويوفر "طيران أديل" 38 رحلة يومياً تربط بين جدة والرياض والدمام والقصيم وجازان وأبها، وقريباً تبوك التي من المقرر تدشينها يوم الخميس المقبل، كما ستواصل الشركة توسيع أعمالها لتلبية الطلب المتزايد على السفر الجوي بأسعار جذابة داخل المملكة. ويعد إطلاق خدمة نظام "سداد" كخدمة إلكترونية جديدة لـ"طيران أديل" أحد الحلول الإضافية للعملاء، إلى جانب الخدمات العديدة الأخرى التي يوفرها الموقع الإلكتروني المتطور للشركة على شبكة الإنترنت () وخدمات تطبيق الهواتف الذكية الموجود تحت اسم (flyadeal) ضمن متجري التطبيقات "أبل ستور" و"جوجل بلاي"، الذي يشهد قبولاً واسعاً، إضافة إلى مركز خدمات التواصل مع المسافرين على الهاتف.