إبلاغ المواطن مقدم الشكوى بالنتيجة التي تم اتخاذها. كيفية الاعتراض و حل ارتفاع فاتورة المياه لكل من يبحث عن حل ارتفاع فاتورة المياه من خلال تقديم شكوى اعتراض، من خلال طرق ثلاثة وهي: الاتصال على رقم 920001744 الموحد، ثم تقديم اعتراض على قيمة فاتورة المياه، وكتابة رقم الهاتف لاستقبال أي رسائل من الشركة الوطنية السعودية للمياه بشأن نتيجة الاعتراض. الاعتراض إلكترونيًا، من خلال الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية، وإدخال كافة لبيانات ثم إرسال طلب للموقع لمراجعة الاستهلاك. الشكوى من خلال خدمة العملاء، حيث يمكن الذهاب لأي من فروع خدمة العملاء، وإحضار فواتير آخر شهرين للمياه، وتسجيل كافة البيانات ومن ثم تقديم الاعتراض. كيفية تحديث البيانات الخاصة بقطاع توزيع المياه هذه العملية لا تستغرق سوى دقيقة فقط، وإليكم الخطوات: تسجيل الدخول على الموقع الرسمي لقطاع المياه من هنا. تسجيل البيانات المطلوبة، كرقم الهوية والإقامة ورقم الجوال، وتحديد إن كان العقار مستأجر أم ملك. الضغط على أيقونة تحديث. قدمنا في هذا المقال، حل ارتفاع فاتورة المياه بشكل أفضل، حيث عرضنا أهم أسباب ارتفاع أسعار فواتير المياه وطرق لترشيد استهلاك المياه، وكذلك عرضنا كيفية تقديم اعتراض على قيمة الفاتورة، حيث وضحنا الخطوات بالتفصيل.
وفيما يلي عرض تفصيلي لخطوات تقديم الشكوى على الموقع الإلكتروني للشركة يمكنكم تتبعها بكل سهولة. طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية رابط تقديم الاعتراض على فاتورة المياه يمكنكم تقديم شكوى الاعتراض عن طريق الدخول على رابط الاعتراض على قيمة فاتورة المياه الصادرة أو الاتصال على رقم تليفون شركة المياه الوطنية 92000144 ، وأعلنت الشركة الوطنية أنه في حالة تقديم العميل شكوى الاعتراض على قيمة فاتورة المياه الصادرة يتم القيام بخطوات محددة للتأكد من صحة الفاتورة، وتمثل هذه الخطوات إجراءات لإثبات صحة الفاتورة من عدمها، وهذه الإجراءات هي كالآتي: التأكد من صحة قراءة الاستهلاك لفاتورة المياه الصادرة من خلال تقرير ميداني. التأكد من معدلات القراءات السابقة ومقارنتها بالمعدل الحالي للقراءة والاستهلاك الحالي. يتم فحص العداد فنيًا، ويتم استبداله إذا لزم الأمر ذلك في حالة وجود عطل به. أما إذا ثبت وجود استهلاك عالي وثبت صحة قراءة العداد، فإنه يتم عمل فحص لشبكة المياه الداخلية لموقع المشترك، وذلك لفحص وجود تسريبات لإصلاحه، كما نصح المستشارون بضرورة عمل فحص دوري لخزانات المياه حتى يتم كشف تسربات المياه مبكرًا، ويتم ذلك عن طريق إقفال الخزان لمدة يومين لمراقبة التسريبات ومعالجتها حتى لا يتعرض العميل لدفع فواتير مياه عالية القيمة.
ومع نزول رواتب هذا الشهر يتأهب الكثير من المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية للاستعلام عن فواتير المياه الجديدة، حيث تم توحيد مواعيد دفع فواتير الكهرباء والمياه في السعودية مع موعد صرف الرواتب بالمملكة العربية بناء على الأوامر الملكية الصادرة من خادم الحرمين الشريفين.
error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
علمت «الوطن» أن هيئة النقل العام تعتزم التعاقد مع بيت خبرة، لتنفيذ مشروع إعداد نظام تحصيل الأجرة وإصدار التذاكر، الذي يستهدف إيجاد سياسة موحدة في المملكة من أجل تنظيم عملية إصدار التذاكر، وجمع الأجور في جميع أنماط النقل. كما يهدف المشروع لإيجاد المواصفات الفنية والتقنية، والنموذج التشغيلي، وآليات الربط والتكامل لتقنية موحدة تسهم في تكامل عمليات إصدار تذاكر جميع الخدمات، وجمع أجورها، بهدف تعزيز راحة وتجربة العملاء والزوار، من حيث خيارات الدفع وسهولة الاستخدام وسرعة تقديم الخدمات، وتعزيز موثوقية الدفع، وزيادة سرعة عمليات الإركاب، وتحسين الكفاءة من خلال خفض التكلفة التشغيلية، وتوفير قاعدة ضخمة من البيانات. جودة الخدمة تُعد الهيئة العامة للنقل السُلطة التنظيمية والتشريعية لصناعة النقل السككي والبحري والبري في المملكة، وذلك عبر ترخيصها أنشطة النقل السككي والنقل البري والنقل البحري، ومراقبتها جودة الخدمة وسلامتها في هذه الأنشطة الحيويّة. ويقع مقر الهيئة الرئيسي في العاصمة الرياض، ولها فروع في كل من الرياض ومكة المكرمة والمنطقة الشرقية، وكذلك مراكز خدمة في عدد من مناطق ومحافظات المملكة. وإلى جانب دورها التنظيمي، تعمل الهيئة على تطوير أنشطة النقل السككي والبحري والبري، بما يوفر بيئة نقل ذات كفاءة وجودة عالية وبكلفة ملائمة، وترتكز على أحدث التقنيات، وتعزز فرص الاستثمار في صناعة النقل، بما يحقق أهداف التنمية الاقتصادية والاجتماعية، ويحقق «رؤية المملكة 2030».
أهداف هيئة النقل تطوير البيئة التنظيمية والتشريعية لقطاع النقل توفير شبكات نقل عام فعالة ومتكاملة تغطي كل أنماط النقل تبني أعلى معايير السلامة والجودة في وسائل النقل، والتأكد من توافرها تبني المعايير والاشتراطات البيئية، للحد من التلوث البيئي، وترشيد استهلاك الطاقة تعزيز فعالية الاستثمار ومشاركة القطاع الخاص في مشروعات وخدمات النقل تحفيز استخدام وسائل النقل العام تبني التقنيات الحديثة في إدارة النقل وتنظيمه وضبطه
وفي السطور التالية نسلط الضوء علي هيئة النقل العامة السعودية، وطريقة حجز موعد بهيئة النقل بالإضافة إلي رابط هيئة النقل العام السعودية الرسمي وغيرها من المعلومات المتعلقة. هيئة النقل العامة السعودية تعتبر الهيئة العامة للنقل السعودية، من أهم المؤسسات في المملكة العربية السعودية والتي أسست بقرار 373 وتاريخ 15 ذو القعدة 1433 هجريا حيث أقتضي بإنشاء هيئة تسمي الهيئة العامة للنقل بحيث تتمتع بالاستقلال المالي والإدراي ويكون المقر الرئيسي لها في مدينة الرياض، بالإضافة إلي إنشاء عدد من الفروع والمكاتب لها في المملكة العربية السعودية حسب الحاجة. ويهدف إنشاء الهيئة العامة للنق إلي تنظيم نشاط النقل العام والإشراف عليه وعلي عملية تشغيل المرافق ومن ثم تجهزيه وحسن الإدراة وتوفر خدمات النقل العام بالمستوي الجيد والتكلفة المناسبة بالإضافة إلى تنظيم الاستثمار بما يتناسب مع أهدف التنمية الاجتماعية والاقتصادية والتي يتوافق مع رؤية المملكة 2030 ومراعاة الجوانب الفنية والتكامل مع أنظمة النقل الجوي. وتوفر الهيئة العامة للنقل، جميع أنواع التراخيص الخاصة بأنشطة النقل البري والبحري والسكني، بالإضاة إلي تيسير مهام المستمثرين من خلال تقديم التراخيص الخاصة بأنشطتهم التي لها علاقة بصناعة النقل بأجر، ودم التوطين في قطاعات النقل العامة بالإضافة إلي دعم الاقتصاد السعودي لتحقيق تنوع في مصادر الدخل في المملكة ومن مهام هيئة النقل العام ما يلي: تتولي الهيئة إعداد مخططات شبكات النقل العام في كل المدن السعودية، وتنسق مع الأمانات والإمارات في المناطق والجهات التي لها علاقة لتقديم خدمات النقل العام في جميع المدن والمناطق السعودية.
لمزيد من الوظائف الشاغرة في السعودية يمكنكم زيارة القسم الخاص بوظائف السعودية من هنا تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي ليصلك كل جديد من هنا ( فيسبوك – تويتر – لينكدن – تليجرام) شارك المقال على