التواصل مع الجوازات السعودية

أوضحت المديرية العامة للجوازات أن مركز الاتصال الموحد (992) تلقى خلال الفترة 1/ 1/ 1441هـ حتى 30/ 3/ 1441هـ (30126) تصالاً. اعرف خطوات التواصل مع المختصين في الجوازات السعودية أون لاين لإنهاء معاملاتك. ويقدم مركز الاتصال الموحد (992) مجموعة من الخدمات المميزة، تشمل خدمة الاستفسار عن الخدمات المقدمة من الجوازات، والاستفسار عن المعاملات الصادرة والواردة للمديرية من المواطنين والمقيمين. ويعد مركز الاتصال الموحد (992) الخاص بتعريف المواطنين والمقيمين بالإجراءات الواجب اتباعها لإنهاء إجراءاتهم أحد أهم مبادرات الجوازات، ويهدف إلى تقديم خدمة الاستفسار عبر الاتصال الهاتفي على المركز، وكذلك التواصل مع المديرية العامة للجوازات من خلال هذا الرقم من جميع أنحاء المملكة. ويقوم المركز على مبدأ الاستماع والاستجابة والتنفيذ والتحليل، كما يتم تقييم الأداء والخدمات المقدمة من المواطنين والمقيمين. ويمكن للمستفيدين الاستفسار عن مصير معاملاتهم من خلال (تطبيق الجوازات) على الهواتف الذكية، وأيضاً من خلال البريد الإلكتروني () حيث توفر المديرية العامة للجوازات خدمة الاستفسار عبر كافة قنواتها المختلفة تسهيلاً للمستفيدين من خدماتها للوصول إلى المعلومات المراد الاستفسار عنها.

  1. اعرف خطوات التواصل مع المختصين في الجوازات السعودية أون لاين لإنهاء معاملاتك

اعرف خطوات التواصل مع المختصين في الجوازات السعودية أون لاين لإنهاء معاملاتك

– اختيار خدمات الموجودة أسفل قائمة خدماتي. – النقر على خيار الجوازات. – اختيار خدمة "تواصل". – اختيار طلب جديد. – اختيار تقديم طلب. وكانت الجوازات قد أعلنت مؤخرًا عن تغيير مسمى خدمة "الرسائل والطلبات" إلى خدمة "تواصل"؛ وذلك من أجل تمكين جميع المستفيدين من خدمات الجوازات من معالجة الملاحظات وحل المشكلات التقنية التي تعيقهم من تنفيذ معاملاتهم إلكترونياً عبر منصة "أبشر" الإلكترونية.

خدمات التمديد للزيارة لكل مِن الأشقاء من الجمهورية العربية السورية واليَمن. إتاحة إمكانية أن يتم التعديل على الجواز وكذلك تحديثه والتمديد لصلاحيته بجانب الإصدار للبلاغات. النقل للخدمات مِن خلال تواصل بالإضافة لتعديل المِهن. شاهد أيضًا: حجز مواعيد زيارة النزلاء في السجون عبر أبشر في خِتام مَقالنا نَكون قد تَحدثنا عَن خدمة تواصل الجوازات، وقمنا باستعراض الطريقة التي يتم من خلالها الاستفادة مما تقدمه تَواصل مِن خدمات، بالإضافة إلى تعرفنا على الشروط التي يجب الالتزام بها من أجل قبول الطّلب المقدّم عبر منصة أبشر الإلكترونية. المراجع ^, أبشر, 09/11/2021