ما هي سلوكيات العمل المهني؟ ما هي القيم في العمل المهني؟ لكي نتعامل بشكل جيد ونبني علاقات مهنية جيدة داخل العمل، فعلينا أن نتبنى العديد من السلوكيات والقيم المهنية الجيدة التي تُعبّر عن أخلاقنا المهنية. ما هي سلوكيات العمل المهني؟ يقصد بسلوكيات العمل المهني: هي مجموعة الأسس والمعايير التي تؤدي إلى أن يكون الموظف قادر على التمييز بين التصرفات الإيجابية والسلبية في العمل، وبين الصح والخطأ، بحيث تُعبّر السلوكيات في العمل المهني عن الأخلاق المهنية التي يتبّعها الموظفين في العمل، بحيث تتحكم هذه السلوكيات في بناء العلاقات المهنية المختلفة، والطريقة والأسلوب الذي يتخذه الموظف في العمل، سواء العمل شكل فردي أو جماعي. تتمثل سلوكيات العمل المهني بالعديد من العناصر، وتتثل من خلال ما يلي: ثقافة المؤسسة المهنية: تتمثل بالإطار السلوكي، الذي تستخدمه المؤسسة المهنية في التعامل مع البيئة المهنية الخاصة بالعمل، بحيث يشتمل هذا العنصر على العادات والتقاليد التي تخص كل مؤسسة مهنية معينة، بحيث تتمثل ثقافة المؤسسة المهنية الجيدة ببيئة العمل الخاصة بالمؤسسة المهنية، والإدارة المهنية وخبرنها التي تؤثر على كافة أقسام المؤسسة والموظفين فيها.
[١] أهمية أخلاقيات العمل تعتبر أخلاقيات العمل وخاصةً الإيجابية منها مهمة من منظور تجاري، من أجل الحصول على ثقة الزبائن والعملاء، حيث يمكن أن يعزز تفاني الموظف، وإيجابيته تجاه المواقف من سمعة أعمال الشركة في السوق، كما تعمل على التخلص من الأعمال التي تقوم بأي شيء للحصول على الأرباح، كما تؤثر أخلاقيات العمل على أرباب العمل، حيث إن أولئك الذين يتمتعون بأخلاقيات إبجابية يتمتعون بالقدرة على جعل بيئة العمل تزدهر، وذلك وفقاً لجامعة الأخلاقيات العالمية، كما تؤثر على الموظفين، فهي تساعد على رفع إنتاجيتهم، ورفع معنوياتهم. [٢] خصائص أخلاقيات العمل الموثوقية والصدق تعتبر الموثوقية جانباً هاماً في أخلاقيات العمل، ففي حال صرّح الموظفون الذين يمتلكون أخلاقيات عمل جيدة أنهم سيحضرون نشاط عمل ، أو سيحضرون في وقت معين، فإنهم سينفذون ذلك، لأنهم يقدّرون المواعيد، حيث إنهم يرغبون بإظهار استعدادهم لأن يتم الاعتماد عليهم، ويبذلون ما بوسعهم لإظهار مصداقيتهم، وموثوقيتهم. [٣] التفاني في العمل يُكرّس الموظفون الذين يتمتعون بأخلاقيات عمل جيدة جُل وقتهم لضمان أدائهم لوظيفتهم على أكمل وجه، فيجعلهم هذا يحبون وظائفهم التي يعملون بها، وغير مستعدين للتخلي عنها، ويمضون ساعات إضافية لإنجاز أعمالهم، مما يُظهر لأرباب عملهم مدى حبهم لعملهم.
قد نجد في الكثير من المدارس أن يطلب المعلم من التلميذ عمل بحث عن سلوكيات وقيم العمل ، وهذا الموضوع من أهم المواضيع التي يجب أن يعلمها كل طالب صغير حتى تترسخ في ذهنه المعايير الصحيحة والضوابط التي تحكم العمل، وبهذا نستطيع بناء جيل مسؤول وعلى دراية بكافة القواعد والقوانين الأخلاقية الواجب اتباعها مستقبلًا في الحياة العملية. بحث عن سلوكيات وقيم العمل تساعد معرفة سلوكيات وقيم العمل كافة الأشخاص في التعرف على القيم الصحيحة، والسلوكيات الأخلاقية الطيبة والمعايير والضوابط التي يجب أن يسير عليها كل شخص في مجال العمل الخاص به. سلوك الفرد في العمل يؤثر بشكل كبير على من حوله من الأشخاص. سلوكيات وقيم العمل التي تتوافر في الشخص الذي يعمل بهذه المهنة - أفضل إجابة. تلعب السلوكيات دور كبير في تشجيع الموظفين على أداء عملهم الوظيفي بإتقان، وتُعلمنا دور كل شخص في بيئة العمل الخاصة به، وكيفية استغلال هذا الدور لصالح الفرد والجماعة. تهدف القيم والسلوكيات لتعليم العامل كيفية الفصل بين القيم الأخلاقية وغير الأخلاقية في العمل، والحفاظ على عدم ارتكاب أي مخالفة، ومراعاة المبادئ والأخلاق والضمير في العمل قدر الإمكان. تهتم جميع دول العالم بسلوكيات العمل ومبادئه مما يدل على أهميتها في حياة كل مجتمع، ودورها الكبير الفعال في نجاح المؤسسات أو فشلها، والتحكم في الإنتاج بالسلب أو الإيجاب.