منازل أيكيا: انتقلت الشركة من صناعة الأثاث المنزلي إلى بناء المنازل وذلك بالشراكة مع شركة البناء السويدية "سكانسكا"، وقد أصبح للشركة بفضل هذه الشراكة منازل في السويد والنرويج وفنلندا والمملكة المتحدة. أكبر متجر "لأيكيا" في العالم: يوجد أكبر متجر للشركة في العالم في كوريا الجنوبية، والذي يقع في مدينة غوانغ ميونغ خارج سوول، وتبلغ مساحته نحو 5900 متر مربع. يأخذ المستهلكون قيلولة في المتاجر الصينية: افتتحت الشركة أول متجر لها في الصين عام 1998، ومن المعتاد رؤية الزبائن نائمين على الأسرة أو مسترخيين على الأريكة في متاجر الشركة في الصين. أداة تصميم المكاتب - ايكيا. مطاعم أيكيا تزيد أرباحها: تم افتتاح أول مطعم تابع للشركة في متجر "أيكيا" في بلدة "ألمهولت" السويدية عام 1960، لكن لم يصبح للشركة علامة تجارية غذائية خاصة بها قبل عام 2006، حيث أطلقت علامتها التجارية "Ikea Food"، والتي بلغت إيراداتها ملياري دولار عام 2016. بدأت الشركة أول انطلاقة لها عبر الإنترنت عام 1997 مع إطلاق موقعها الإلكتروني ""، ولم تبدأ البيع عبر الإنترنت حتى الألفية، ولا تزال الشركة تطرح عروضها الموجودة عبر الإنترنت في أسواق في جميع أنحاء العالم، وتستهدف بذلك أن تصبح أكبر متجر للتجزئة في العالم متعدد القنوات.
كثير منّا سمع عن سلسلة متاجر الأثاث الشهيرة (إيكيا IKEA) العالمية المتخصصة في صناعة الأثاث، ذات العلامة التجارية الصفراء علي خلفية زرقاء الشهيرة، والتي إن لم تكن قد اشتريت أثاثاً منها فقد سمعت عنها أو شاهدت شعارها في أحد الأفلام على الأقل. الكثير منا أو حتى معظمنا يعرف أنها تنتج و تبيع الأثاث المنزلي الجاهز، تجهيزات المطابخ ودورات المياه، في محلاتها للتجزئة المنتشرة في العالم، فهي أكبر شركة منتجة للأثاث في العالم. ولكن هل جال بخاطر أحدكم يومًا السؤال عن بدايات ذلك الصرح العملاق؟، ومن الذي بنى هذه الأسطورة الخاصّة بالأثاث المنزلي؟، وما قصة نجاح شركة IKEA؟ والتى تُعد أكبر شركة منتجة للأثاث في العالم، ومن هو صاحب فكرتها ومؤسسها؟، وما هو سر إنتشارها حول العالم؟ أستهل رجل الأعمال السويدي «إنجڤار فيودور كامپراد – INGVAR Feodor Kamprad مشوار حياته خالي الوفاض تماماً، وذلك قبل أن يصبح واحدًا من أثرى أثرياء العالم، وأنجح رجال الأعمال، بوصفه المؤسس والمالك لـ «إيكيا « IKEA – العالمية. متاجر ايكيا العالمية | المرسال. إليكم قصة نجاح وصعود «كامپراد» من الحياة الريفية البسيطة، إلى أعتلاء عرش صناعة الأثاث المسطح التعليب؛ ليصبح فيما بعد رابع أغنى رجل في العالم عام 2007م، ووصلت ثروته الى 3.
هذا المفهوم كان أحد استراتيجيات شركة ايكيا التي اتبعتها للنجاح والتفوّق بشكل دائم. فقامت بعقد شراكة جديدة مع شركة "أديداس" بهدف تطوير دراسة سلوك المستهلكين، إضافة إلى التعاون مع شركة "ليجو". واتجهت أيضاً إلى عملاقة التطور التكنولوجي "آبل" لتعقد معها شراكة جديدة، من أجل تطوير آليات تصنيع الأثاث المنزلي. استراتيجيات شركة ايكيا مع الموظفين والعملاء (سر النجاح) نعم عزيزي القارئ، إن جميع ما ذكرناه في الأعلى يعتبر ضمن استراتيجيات شركة ايكيا التسويقية، وهي ناجحة بالطبع. ولكن السر الحقيقي وراء نجاح شركة ايكيا وانتشارها بشكل كبير وإقبال الجميع على منتجاتها هو تعاملها الأكثر من لطيف مع موظفيها وعملائها. فقد انتهجت هذه الشركة كما قلنا استراتيجية تعتبر فيها كل من الموظف والعميل ملوكاً يجب عليها إرضاؤهم حيث قامت بتطوير خدمة العملاء لديها بشكل كبير، بحيث يوفر للعميل كل ما يحتاجه ويناسبه بكل سهولة وأريحية. كما قامت بتقديم رواتب ومكافئات مميزة لموظفيها، وخلق بيئة عمل مريحة ورائعة تجعلهم يتفانون في خدمة هذه الشركة. ولعلك ستتفاجأ إن قلت لك بأن شركة ايكيا قامت بتفويض موظفيها لاتخاذ أي قرار يرونه مناسباً وتطبيقه مباشرةً دون الرجوع لإدارتها.
ومع بداية الألفية، وبحلول العام 2000م، دخلت «إيكيا» المزيد من الأسواق العالمية مثل اليابان وروسيا وأبرمت شراكات عديدة خاصة بالمشاريع الاجتماعية والبيئيةK هذا ويذكر أنه في وقت سابق من حياته المهنية، بدأ يعمل مع مجموعة من مصنعي الأثاث في بولندا. وأصبح مدمن على الكحول، ولكنه في عام 2004م، صرح بأنه بدأ يسيطر على إدمانه، وفي يونيو عام 2013م، أعلن «كامپراد» انه يعتزم العودة للعيش في «سمولاند» بالسويد، بعد تسليم إدارة الشركة لأولاده الثلاثة، حيث يبلغ مؤسس «إيكيا» اليوم 89 عاماً. وبالرغم من كونه صاحب العديد من الشركات والعقارات، الّا أنّه يشتهر بكونه رجلاً اقتصادياً صاحب أسلوب حياة بسيط، وهذا ما يريد تعليمه لموظفيه، فهو يعيش في المدينة السويسرية Epalinges منذ عام 1976م، ويقود سيارة Volvo 240 موديل 1993م، ويطلب من موظفيه في أن يكتبوا على الورق من الجهتين للتوفير. ويستخدم في متاجره أكياس مصنوعة من الأوراق، ومعروف عنه يزور المطاعم التى تقدم الوجبات الرخيص، من الأشياء الغريبة أنه يسافر في الدرجة السياحة في الطائرة، ويجلس في الدرجة الثانية بالقطارات، ولا ينام في الفنادق الفخمة، ولهذا ففلسفته موجودة في شكرته للأثاث دومًا بشكل ظاهر.