العملاء إتصل بنا تهدف شركة المياه الوطنية في إلى تطوير علاقات العملاء على المدى البعيد ، مما يسهم في تحسين نوعية الحياة. تلتزم شركة المياه الوطنية بتوفير أفضل خدمات للعملاء على أعلى مستوى من الكفاءة والجودة. لهذا السبب ، يسعدنا أن نقدم لعملائنا وسائل اتصال مختلفة للتواصل معهم ، وهي على النحو الآتي: • زيارة الشركة. • الاتصال بالشركة. • مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
خدمة طلب صهريج تتطلب تسجيل الدخول خدماتنا البرنامج الوطني لترشيد استهلاك المياه بلاغات المياه الماء ثروة غالية حافظ عليها بالإبلاغ عن المخالفات والتسربات والمزيد من الخدمات بانتظارك إذا قمت بتسجيل الدخول متابعة حالة الطلبات نستقبل طلبات العملاء باهتمام ونسعى دوماً لحلها بشكل سريع. مواقعنا تعرف على مواقع فروع خدمات العملاء لشركة المياه الوطنية
هذا الرقم يشمل جميع محافظات المملكة ولا يقتصر على مناطق معينة، ويمكن لأي حد أن يبلغ على ما يريد على هذا الرقم. حيث أطلقت الشركة الوطنية للمياه مؤخرًا خدمة صديق المياه والتي تعمل من خلاله لنشر. ثقافة التعامل مع المياه بصورة محافظة على هذا المورد البشري وبطريقة صديقة للبيئة. وذلك لأن المياه العذبة في المملكة العربية السعودية هي مورد نادر ويتم الاعتماد على تحلية مياه البحر. ويمكن لكل مواطن سعودي أن يساهم في هذه الخدمة والعمل على تحسين استخدام المياه من خلال. رقم طوارئ الصرف الصحي .. بلاغات الصرف الصحي - ثقفني. الاتصال على الرقم الموحد للإبلاغ عن أي تسريب في شبكة المياه، أو تسريب بالعدادات. أو حدوث مخالفات في الصرف الصحي أو استخدام غير قانوني للمياه ومواجهة مشكلة الحفريات. وبذلك يكون المواطن له دور فعال في التوقف عن هدر المياه الطبيعية للملكة العربية السعودية. يجب إدراك جيدًا أن المياه هي سر الحياة فهي التي خلق منها كل شئ، وبدونها لا نستطيع أن نعيش يوم واحد لذلك يجب المحافظة عليها. وفي النهاية بعد أن تعرفنا على رقم طوارئ المياه يمكنكم الاطلاع على مزيد من المعلومات عبر الEqrae العربية الشاملة حول: الرقم الجديد لشركة المياه الوطنية السعودية NWC الاستعلام عن فاتورة المياه السعودية برقم العداد من موقع وزارة البيئة والمياه والزراعة طريقة طلب صهريج مياه الفرع الإلكتروني بالخطوات كيفية التسجيل في منصة هناك لتوزيع مياه زمزم 1442
ومن أعمل شركة المياه الصيانة المستمرة لمحطات رفع المياه التابعة لها ولغيرها في جميع أنحاء الجمهورية، وأيضاً تقوم بتوصيل الصرف الصحي للمنازل والعقارات. معالجة مياه الصرف الصحي وبعد ما تناولنا رقم طوارئ الصرف الصحي فإن معالجة مياه الصرف الصحي من أهم ما تقوم به الجهات المختصة للحفاظ على البيئة وسلامة الإنسان؛ لأن ترك المياه دون معالجة يشكل خطراً كبيراً على الصحة، خصوصاً أنها قد تصل لمياه الشرب أو الأراضي الزراعية. تخضع مياه الصرف الصحي لعدة مراحل أثناء معالجتها وهي المرحلة الابتدائية والثانوية والتعقيم ومعالجة الحمأة، والمعالجة بالحمأة هي طريقة حديثة ومن أفضل الطرق في معالجة المياه نظراً لفاعليتها الكبيرة، وأثناء المعالجة يتم استخدام مرشحات البيولوجية وعدد من الأدوات الأخرى، كما تعتبر المعالجة البيولوجية من أفضل المعالجات؛ حيث تعمل على أكسدة المواد المتواجدة في مياه الصرف وبالتالي يسهل فصلها عن المياه، وتتكون محطات المعالجة من المصافي وأحواض التهوية، وأحواض إزالة الرمال، وأحواض الترسيب النهائي، أحواض الترسيب الابتدائي، احواض التلامس مع الكلور، وكل هذه المكونات تمر بها المياه لتصبح صالحة للاستخدام.
خصصت شركة المياه الوطنية مركزاً لاستقبال بلاغات انقطاعات المياه وتسربات وطفوحات الصرف الصحي في الطرقات، معلنة أن مركز أصدقاء المياه سيستقبل البلاغات من جميع مناطق المملكة على الرقم 931 على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، مع استمرار رقمها الموحد 9200001744 لاستقبال كافة الاتصالات الأخرى الخاصة بخدمات العملاء ومتابعتها. وأوضحت الشركة أن الهدف الأساسي للرقم 931 هو سرعة استقبال بلاغات انقطاعات وانكسارات الشبكة العامة للمياه، وطفوحات الصرف الصحي، وأي تجمع للمياه في الطرقات والعمل على متابعتها وتسريع معالجتها، و ذلك سعيًا منها لرفع الضرر البيئي، والحفاظ على الثروة المائية و الممتلكات العامة، مبينًة أنه يمكن للجميع، تقديم بلاغاتهم من خلال الاتصال على رقم هاتف الطوارئ لأصدقاء المياه (931)، داعية جميع شرائح المجتمع للمشاركة في الحفاظ على الثروة المائية من خلال رفع بلاغات هدر المياه إلى مركز أصدقاء المياه الذي يعمل على مدار الساعة. وفي وقت سابق نشرت شركة المياه الوطنية، عبر حسابها الرسمي بـ"تويتر"، انفوغراف، كشفت من خلاله عن آلية وخطوات معرفة رقم حساب المشترك، موضحة للمشتركين عن كيفية معرفة رقم حساب المشترك من خلال 5 خطوات سهلة وميسرة.
الجمعة 01/أبريل/2022 - 10:31 ص ممدوح رسلان رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب قال المهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، إنه جرى رفع درجات الاستعداد والطوارئ بكافة الشركات التابعة للشركة القابضة استعدادا لاستقبال شهر رمضان الكريم وفصل الصيف مع الأخذ فى الاعتبار أوقات الذروة، وارتفاع معدلات الاستهلاك، ومراجعة المناطق الساخنة والحلول المؤقتة والعاجلة. ووجه المهندس ممدوح رسلان، بأهمية الالتزام بخطط الصيانة الدورية لجميع محطات مياه الشرب والصرف الصحى، وتطهير خطوط وشبكات الصرف الصحي، ومتابعة خطط التطهير التي تنفذها كل شركة بنطاق كل محافظة تزامنا مع استعدادات الشركة؛ لمواجهة أي مشكلات تتعلق بزيادة استهلاك المياه مع ارتفاع درجات الحرارة في فصل الصيف. وأوضح أنه يتم تلقي البلاغات وشكاوى المواطنين على مدار الـ24 ساعة على الخط الساخن (125) بجميع المحافظات، وكذلك رقم 175 لتلقي بلاغات الصرف الصحي بمحافظتي القاهرة والإسكندرية. فيما ناشدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى - فى بيان لها- المواطنين بأهمية الحفاظ على المياه، والاستخدام الرشيد وعدم الإسراف، ووجهت العديد من النصائح عن كيفية الحفاظ على المياه وصيانة الأدوات الصحية وإصلاح التسريبات المنزلية عبر صفحتها على موقع "فيسبوك" كل نقطة بتفرق
صحيفة مكة – مكة المكرمة أوضحت شركة المياه الوطنية ممثلة بقطاع المياه والخدمات البيئية بمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة انها شرعت في تغيير الرقم المجاني الخاص باستقبال جميع البلاغات إلى الرقم الموحد(8004411110). ودعت الشركة المواطنين والجهات الحكومية ذات العلاقة بالتعميم على إداراتها المعنية لاعتماد الرقم الجديد الموحد والابلاغ عليه في حالة وجود أي بلاغات خاصة بالمياه والخدمات البيئية. ِ