الشخص الذي يرد بإجابة سلبية ليس لديه الوقت فعلاً، لكن جوابه لا ينقل هذه الرسالة. الرد الثاني هو رد حازم بحيث أن الشخص أخذ بعين الاعتبار مستلزمات الطلب على ضوء المهام الأخرى التي يتوجب عليه القيام بها. الحزم هو بنفس القدر من الأهمية سواء في العمل أو في المنزل. إذا أصبحت شخصاً معروفا بعدم قدرتك على قول "لا"، سوف يحملك الآخرون الكثير من المهام وقد يصل بك الأمر إلى درجة أن تصيب نفسك بسوء. عند الرد بسلبية فإنك تقدم نفسك بطريقة أقل إيجابية أو تحط من قيمتك. إذا كنت تقلل من شأن نفسك بهذه الطريقة باستمرار، سوف يصل بك الأمر إلى الشعور بأنك أقل شأناً من الآخرين. في حين أن الأسباب الكامنة وراء السلوك السلبي غالبا ما تكون ضعف الثقة بالنفس واحترام الذات، إلاّ أن السلوك السلبي في حد ذاته يمكنه تقليص الشعور بقيمة الذات مشكلا بذلك حلقة مفرغة. ما هو الحزم؟ وما صفات الشخص الحازم؟ كيف تكون حازماً دون وقاحة؟. العدوانية العدوانية اتجاه شخص آخر والمساس بحقوقه وتقديره لذاته. السلوك العدواني يفشل في أخذ مشاعر الآخرين أو آرائهم بعين الإعتبار. الأشخاص الذين يتصرفون بعدوانية نادراً ما يظهرون الثناء والتقدير إزاء الآخرين، وردودهم العدوانية تميل لإحباط الآخرين. الردود العدوانية تشجع الشخص الآخر على الرد بشكل غير حازم، إما بعدوانية أو بسلبية.
ما هو الحزم: الحزم هو قدرة اجتماعية يمتلكها بعض الأفراد للتواصل والدفاع عن حقوقهم وأفكارهم بشكل مناسب واحترام حقوق الآخرين. الحزم هو مهارة تسمح للشخص بتوصيل وجهة نظره من التوازن بين الأسلوب العدواني والأسلوب السلبي للتواصل. كلمة الحزم يأتي من اللاتينية assertus ، التي denotauna بيان عن اليقين في شيء. التواصل الحازم التواصل الحازم هو طريقة للتعبير عما يعتقد أو مطلوب بطريقة واضحة ومحترمة ، مع الأخذ في الاعتبار وجود وجهات نظر أخرى وبدون عدوانية أو سلبية. التواصل بحزم واضح وموضوعي وشفاف وصادق ، وهذا النوع من التواصل له مزايا عديدة منها: يحسن القدرة على التعبير والصورة الاجتماعية ، ويعزز احترام الآخرين ، ويسهل التواصل ، ويحسن القدرة على التفاوض ، ويساعد على حل الخلافات. الحزم في علم النفس وفقًا لعلم النفس ، يمكن تقسيم السلوكيات إلى 3 فئات: سلبية ، عدوانية وحازمة. الحزم والعزم وما قيل عنهما | صحيفة مكة. الحزم ثابت بين السلوك العدواني والسلبي ، وبالتالي يعتبر أن التفاعل الاجتماعي تحت السلوك الحازم أمر صحي ، لأنه آمن ومحترم. ومن ثم ، يُعتبر أن الشخص الذي ليس لديه تأكيد حازم يصبح غير فعال اجتماعيًا لأنه لا يستطيع توصيل ما يريده بشكل ملائم.
على سبيل المثال، قد تجد أنه من الأسهل أن تكون حازما مع شريكك مقارنة مع رئيسك. ومع ذلك، بغض النظر عن كون ذلك أسهل أم لا، فإن الرد الحازم سيكون دائما الأفضل بالنسبة لك ولعلاقتك مع الشخص الآخر. اِقرأ أيضاً: الحزم في حالات محددة: الطلبات والاِنتقاد والإطراء اِقرأ أيضاً: خطوات بناء الثقة بالنفس
على الأب ضبط نفسه وأن يمسك العصا من المنتصف، فلا يكون قاسيا طوال الوقت، ولا يكون لينا لأن اللين و الإشفاق قد ينتج عنهما شخصا غير سويا، ولا بأس من استخدام الشدة بعض الوقت، وشدته لا تكون بالعنف اللفظي أو السلوكي او الانتقام أو الشتم، بل بالثبات على الموقف والإصرار على المبدأ التربوي. في بعض الأحيان يتطلب الحزم مع الأبناء تكرار أمرهم بأمر ما، أو طلب شيء معين أكثر من مرة، وذلك بهدف الإصرار على أن يطيع الأبناء ذلك الأمر، كموعد بدء الدراسة أو موعد النوم و المدة المسموحة للعب ، لأن الابناء قد يحاولون تخطي القانون الا أننا كأهل يجب ان نثبت على قواعدنا الصحيحة في امور التربية ولا نتسامح في بعض الأمور ولا نستثني. لذلك على الأسرة أن تمتلك قائمة بالقوانين التي يجب اتباعها، ويتم الاتفاق عليها مع الأبناء، ولا بأس من إضافة فكرة العقوبة على الفرد الذي لا يطيع هذه القوانين، بحيث تكون هذه العقوبة رادعا، بشرط أن لا تكون العقوبة بالضرب لأنها تعتبر نوعا من الإيذاء، قد تكون العقوبة بالحرمان من لعبة معينة أو من استخدام الاجهزة الالكترونية ويفضل خلال فترة العقاب إعطائه بديلا ليقوم باستغلال وقته.
ماهرٌ جداً في عمليات التخطيط، وإيجاد الحلول، والبيع. يتميَّز بالترتيب والتنظيم والإحساس العالي بالمسؤولية. يتميَّز بقدرته على إتمام الأعمال على أكمل وجه، وبسرعته العالية في أداء المهام الموجَّهة إليهم. لديه قدرةٌ كبيرةٌ على التفاوض. كيف تستطيع أن تكون حازماً دون أن تتجاوز حدود الاحترام مع الآخرين؟ لكي تكون شخصاً حازماً، يجب عليك: تحديد أحاسيسك ومشاعرك واحتياجاتك والتأكُّد منها، وبذلك تستطيع أن تعرف الطريقة التي تُفضِّل أن يتعامل بها الآخرون معك. التمتع بقوَّة الشخصية والصراحة، وإظهار قوَّتك ووعيك للأشخاص الآخرين؛ فعندما تتكلَّم بطريقةٍ غير مُباشرةٍ وغير واضحةٍ وصريحة، ستظهر بمظهر إنسانٍ ضعيف الشخصية. التدرُّب على لغة الجسد، إذ يؤثِّر التعبير الجسدي بشكلٍ كبيرٍ على الشخص المُستمع؛ وتحسين هذه المهارة من خلال الالتزام ببعض الأمور، مثل: التحدُّث بنبرة صوتٍ مُناسبة، والوقوف أو الجلوس بوضعيةٍ جيدة، وإبقاء عينيك مواجهةً لعينيِّ المُستمع. إظهار الاحترام والتقدير للآخرين. إنتقاء الوقت المُناسب للتحدُّث مع الآخرين؛ فعندما تكون مُتعباً أو مُتوتراً، يُفضَّل أن تؤجِّل كلامك لوقتٍ تكون فيه بحالةٍ أفضل.
إليك مثلا مديرة الدائرة التي باستمرار تخاطب أعضاء الدائرة بقساوة ، حتى لدرجة أنها تقول لهم "أغبياء" وتقف فوق رؤوسهم وهم يقومون بتصحيح شيء ما. مرؤوسوها يعرفون أنها مصابة بالإحباط لآنها لم ترفّع إلى المستوى الإداري الذي يلي رتبتها ، ويعرفون أيضا سبب عدم ترفيعها. مديرة الدائرة هذه تعتقد أنها تكون حازمة وهي تعبر عن شعورها بصدق ، إلا أنها تخاف الاعتراف لنفسها أن سلوكها هي نفسها هو الذي يعيق ترقيتها وليس أداء دائرتها. علاوة على ذلك ، يتجنب الناس الحزم خشية أن يغضبوا الآخرين فيصبحوا غير محبوبين. إلا أن عدم الحزم يجعلك تشعر أن الآخرين يستغلونك وهذا يحملك على إزدراء نفسك. مثلا ، عدم طلبك زيادة الراتب التي تريدها ، لأنه يصعب عليك طلب النقود ، لا يجعلك تسخط على نفسك فحسب بل يجعلك تشعر أن مستقبلك المالي ليس بيدك. قد يصل بك الأمر لدرجة أن تقول لنفسك إنه لو كان روساؤك يقدرونك لأخذوا هم المبادرة بإعطائك زيادة في الراتب ، وهذا ما يؤدي بك إلى المزيد من الشك في نفسك وبقدراتك. باختصار ، هذه الحلقة من عدم احترام النفس تجعلك تشعر بأنك ضحية عاجزة من ضحايا آجرك (صاحب العمل). علاوة على ذلك إذا كنت أنت لا تدرك أن سلوكك غير حازم ، فالآخرون بالتاكيد يدركون ذلك.
السلوك اللاحازم يلحق الضرر بوظيفتك ، لأن لا أحد يعاملك بجدية أو يحمل قدراتك على محمل الجد. مثلا ، إذا سمحت للآخرين بمقاطعتك باستمرار أثناء كلامك في اجتماعات الموظفين ، قد يفهم من هم أعلى منك رتبة أن تصرفك غير الحازم هذا ينم عن ضعف مقدراتك بغض النظر عن كفاءتك الفعلية. الـضـعـف تقول الدكتورة تيلمان إن إحدى الطرق غير الشفوية التي بها تقوم النساء ، عن غير وعيّ منهن ، بنقل ضعفهن إلى الآخرين هي أنهن يرفعن نبرة صوتهن في نهاية الجملة. تطير كلماتهن وكأن شيئا ما يسحبها إلى أعلى. الجملة التي من المفروض أن تكون جملة إخبارية تصبح نبرتها نبرة سؤال فتجعل السامع يعتقد أن المتكلمة ليست متأكدة مما تقوله. كلنا سمعنا بعض الناس يفعلون ذلك ، مما يجعلهم يبدون غير متأكدين من أنفسسهم ويجردهم من مصداقيتهم. هل أنت أيضا تفعل الشيء نفسه ؟ إن كان الأمر كذلك ، كيف تستطسع الاقلاع عنه ؟ كي يبدو كلامك قويا وحازما ، إبذل جهدك لخفض نبرة الصوت في آخر الجملة كما لو كان أمامك قائد جوقة يؤشر بخفض الصوت. تقول الدكتورة تيلمان إن هذا التغيير البسيط اللاشفوي يحدث تغييرا ضخما في وقع الكلام على السامع. ما هي الأشياء الأخرى التي تفعلها النساء فتقوّض قوتهن ؟ غالبا ما تبدأ المرأة الجملة بالقول " أنا آسفة... ولكنني لا أتفق معك ".