ما الهدف من خدمات توكلنا؟ تهدف خدمات تطبيق توكلنا إلى مساعدة الأفراد إلى العودة إلى الحياة اليومية قبل انتشار فيروس كوفيد-19 تدريجيًا من خلال عرض الحالة الصحية للمستخدم بالإضافة إلى إبلاغ مخالفات خرق الإجراءات الاحترازية وحالات الاشتباه. ماذا أفعل إن نسيت كلمة مرور توكلنا أو أردت تغيرها؟ في حالة نسيت الرقم السري ولم تتمكن من تسجيل الدخول فإنه يمكنك أن تختار "نسيت كلمة السر" الموجودة عن التسجيل، وسيتم إرسال رمز تحقيق لرقم الجوال الذي يتم التسجيل به، عنها يمكنك إدخال كلمة مرور جديدة. أو إذا رغبت في تغيير كلمة السر فإنه يمكنك استخدام طريقة "نسيت كلمة السر" أو الدخول على الحساب ثم اختيار "تغيير كلمة المرور". ومع ذلك فإنه لا يمكنك تغيير رقم الجوال. كيفية التسجيل في منصة قدوم لمقيم محصن او زائر على بوابة muqeem.sa - كلمة دوت أورج. كيف أستطيع تغيير مكان السكن على توكلنا؟ يمكن ذلك من خلال الدخول على "حسابي". ثم "تعديل مكان السكن" كما يسمح بتعديل مكان السكن مرة واحدة فقط في الشهر، ويمكن أيضًا تحديد مكان السكن من خلال الضغط على "اختيار الموقع" ولا يمكن إضافة أكثر من مكان سكن في الوقت الحالي. خدمة عملاء تطبيق توكلنا إن صادفتك أي مشكلة خلال التسجيل على تطبيق توكلنا أو كان لديك استفسار بشأن استخدامه فإنه يمكنك التواصل مع خدمة عملاء التطبيق من خلال أحد الطرق التالية: رقم جوال: 8001289999 أو البريد الإلكتروني: أو إرسال رسالة عبر تويتر من هنا.
آخر تحديث 6/9/2021 - 12:59 م موقع مقيم تسجيل لا زالت منصة أبشر التي تمثل الواجهة الالكترونية لمعظم الخدمات في السعودية بما يتجاوز 300 خدمة مختلفة- المشرفّ عليها من قبل وزارة الداخلية- تُواصل إضافة خدمات جديدة وإستحداث منصات اخرى لتسهيل اجراءات المواطنين والمقيمين في أراضيها، وقد تم الإعلان عن منصة قدوم أطلقت وظهرت على موقع أبشر كخدمة جديدة، تسمّح للقادمين بتسجيل وتحديث بياناتهم الأساسية المتعلقة بجائحة كورونا(كوفيد19)- بما يرتبط بالحالة الصحية شرط ان يكون التسجيل قبل 72 قبل الوصول ودخول المملكة. ماهي منصة قدوم هي خدمة الكترونية تعمل ضمن منصة مستحدثة تحولك الى بوابة مقيم- تسهيلاً لاجراءات تسجيل بيانات المسافرين القادمين الى السعودية وهي البيانات المتعلقة بالوضع الصحي بما يتصل بجائحة كورونا، حيث يتم إدخال القدر الكافي من البيانات المهمة قبل دخول المملكة بـ 72 على الاقل. وإن إستخدام المنصة بأمانة بإدخال البيانات الصحيحة يساعد على تسهيل اجراءات الدخول عبر المنافذ الحدودية، وهو الغرض من تدشين هذه المنصة. الفئات المستهدفة للتسجيل على منصة قدوم زائر محصّن زائر غير محصّن زائر للعلاج مقيم محصّن مقيم غير محصّن العمالة المنزلية المرافقة للمواطنين الامر في غاية السهولة بالنسبة للتسجيل في منصة قدوم- بعد تسجيل الدخول إليها يقوم المستخدم بإختيار احد الفئات المنطبقة عليه ( الموضحة في الأعلى) بالنسبة للمقيم المحصن يتطلب منه إدخال رقم الإقامة، تاريخ الميلاد ثم استكمال باقي الاجراءات المعروفة كما كانت في منصة مقيم، بعد الضغط على التحقق.
ادخل بعد ذلك البيانات المطلوبة من رقم هوية الشخص المُعرّف، ومن ثم حدد نوع التقويم سواء ميلادي أو هجري. في الحقل التالي ادخل تاريخ الميلاد، ثم رقم جوال الشخص المُعرّف، ثم اضغط على زر "التالي". ستتلقى في هاتفك المحمول رسالة نصيه فيها رمز التحقق الذي يتم إدخاله لإتمام الإجراء. سيتم إخطارك بعد ذلك بأن التفعيل قد تم بنجاح. كيف اضيف تابع في توكلنا يمكنك إضافة التابعين الذين يسكنون معك في التطبيق وذلك يتم عبر الخطوات التالية: في البداية انقر على أيقونة التطبيق. في الخطوة التالية ابدأ بتسجيل الدخول بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. ادخل بعد ذلك كلمة المرور، ثم انقر على زر تسجيل الدخول. انقر بعد ذلك على أيقونة "حسابي". في الخطوة التالية اضغط على خيار "الأفراد والمكفولين". ابدأ بعد ذلك بإضافة التابعين عبر تعبئة بياناتهم المطلوبة للإضافة. تحميل تطبيق توكلنا في حالة عدم توفر التطبيق في هاتفك المحمول حتى الآن، يمكنك تحميله مباشرةً من الروابط التالية: رابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد من Google Play. رابط تحميل تطبيق توكلنا للآيفون من App Store. رابط تحميل تطبيق توكلنا لهواتف هواوي من App Gallery.