آخر تحديث الجمعة, 9 أكتوبر, 2020, الساعة 14:37 ت القاهرة استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم من أهم الأمور التي يبحث عنها العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية، حيث أنها تعتبر من أبرز الخدمات المميزة التي تعمل شركة الكهرباء السعودية على تقديمها، حيث تقدم الشركة عدد كبير من الخدمات المتنوعة لعملائها؛ حيث أن خدمات الشركة أصبحت ميسرة وبسيطة عبر الموقع الرسمي الخاص بها. استعلام عن فاتورة الكهرباء من اللازم على المستخدمين الجدد لشركة الكهرباء السعودية عمل حساب لهم في شركة الكهرباء، وذلك عبر إتباع الخطوات التالية: الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية " من هنا ". اختيار خيار تسجيل الذي يتواجد على الجهة اليُمنى لموقع الشركة. اختيار نوع التسجيل الذي توّد إنشاء حساب له سواء أكان ذلك الحساب لأفراد أم شركات. إدخال كافة البيانات المطلوبة عند إنشاء الحساب؛ فعادةً ما يتم تحديد الجنسية، وإدخال نوع الهوية، ورقم الهوية، وتاريخ الميلاد. بعد ذلك ستصلك رسالة برمز التحقق على الجوال المسجل في نظام أبشر. إدخال رمز التحقق، ثمَّ الضغط على إكمال. إدخال البريد الإلكتروني ورقم الجوال، والرقم السري.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم: قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء " من هنا ". بعد ذلك انتقل منه إلى النافذة الأخرى. ادخل رقم الحساب في المكان المخصص له. ادخل بعد ذلك الرمز المرئي والذي يتكون من مجموعة أرقام. قم بالضغط على كلمة عرض وبعدها سيظهر لك استهلاكك لفاتورة الكهرباء. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب: قم بالدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء. قم بإدخال رقم الحساب. اضغط على كلمة عرض، وستظهر لك الفواتير الجديدة والفواتير القديمة الخاصة بالكهرباء. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد: قم بالدخول إلى موقع شركة الكهرباء الإلكترونية. قم بالضغط على كلمة ( عرض الفاتورة الإلكترونية). بعد ذلك ادخل إلى الصفحة التالية. سيظهر لك مكان لكتابة رقم الحساب، قم بإدخاله. قم بالضغط على كلمة عرض الفاتورة. بعد ذلك قم بكتابة رقم الهوية، وكلمة المرور، والبريد الإلكتروني. بعد هذا قم بالضغط على كلمة دخول. الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بواسطة الرسائل: يمكن الآن للمواطنين داخل السعودية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال خدمة الرسائل القصيرة للشركة السعودية للكهرباء، ومن يود الاستعلام عن الفاتورة عن طريق هذه الخدمة يمكن أن تقوم بإرسال رسالة إلى الرقم الموحد(500120).
كما قامت شركة الكهرباء بتفعيل خدمة جديدة لمواطنيها تسمى "صديق الكهرباء" ، وقد تم تفعيل هذه الخدمة في تطبيق واتس اب على 0533991100. الغرض من هذه الخدمة هو تسهيل حصول المواطنين على أي معلومات عن أسعار الكهرباء والتعرف على قراءات الكهرباء القديمة. كما يمكنك التحقق من فاتورة الكهرباء الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني ويمكنك تفعيل هذه الخدمة عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع ثم النقر فوق علامة التبويب خدمات المشتركين ثم اختيار خدمة الفاتورة الإلكترونية. ستحتاج إلى إدخال جميع التفاصيل الخاصة بك ، لذلك ستتلقى رسالة تأكيد للتسجيل في الخدمة على عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته. كما تقدم شركة الكهرباء لعملائها خدمة أخرى مهمة للغاية ، وهي خدمة آلية التظلم ، من أجل تقديم الشكاوى التي تزعج المواطنين وحل هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن. كما تقدم الشركة خدمات أخرى مثل خدمة الدفع المبسطة ، وخدمة الدفع المسبق ، وخدمة تعريفة المستهلك ، وخدمة نقل الملكية ، بالإضافة إلى خدمة الاشتراك في الرسائل القصيرة. إنشاء حساب على موقع الشركة السعودية للكهرباء في حال كنت مستخدم جديد لموقع الشركة السعودية للكهرباء وليس لديك حساب على الموقع ، كل ما عليك فعله هو الدخول على الموقع الرسمي للشركة من هنا … ثم اضغط على زر التسجيل الموجود على يمين الموقع ، ثم اختر ما إذا كنت تريد إنشاء حساب للأفراد أو الشركات ، تذكر أنه إذا اخترت حسابًا فرديًا ، فيجب عليك الاختيار بين حساب مواطن أو مقيم ، أو مجرد ضيف أو من دول الخليج العربي.
وأكدت شركة الكهرباء السعودية بعدم تحمل المواطنين أي تكلفة في خطوات استبدال العدادات القديمة بالعبادات الذكية. خدمات حسابي تمنح هذه الخدمة للمشترك صلاحيات تمكنه من نقل الحساب المستفيد الفعلي من خدمات الكهرباء بغض النظر عن كونه مستأجرا أو مالك، لدعم شركة الكهرباء السعودية لعملائها وتشجيعهم من خلال توفير الخدمات الجديدة التي تفيدهم. كيفية سداد فاتورة الكهرباء السعودية أوضحت الشركة السعودية للكهرباء في بيان رسمي من خلال حسابها على مواقع التواصل الاجتماعي عن التسهيلات المقدمة في سداد الفواتير من خلال تسهيل السداد دفع 50% من قيمة الفاتورة فقط وتأجيل باقي المبلغ في الشهر التالي، وتم منح هذه الخاصية للمواطنين المشتركين في القطاع السكني داخل المملكة العربية السعودية، بالإضافة لعدم فصل الخدمة الكهرباء عن المشترك. كما أتاحت الشركة أيضًا خدمات جديدة منها تثبيت فاتورة الكهرباء بمعنى التسجيل بفاتورة كهرباء ثابتة ودفع مبلغ ثابت طوال العام من خلال طرق التي يتيحها تطبيق الكهرباء وتنفيذها طبقًا للخطوات التالية: فتح خدمات الفواتير. اختيار الفاتورة الثابتة. القيام بكتابة رقم الحساب. سوف يتضح على الشاشة متوسط قيمة الاستهلاك الشهري خلال السنة الماضية بعد الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.