مراحل إدارة الأداء الوظيفي: 1- تحديد الأداء: بمعنى يجب تحديد الأداء الوظيفي المعياري الذي يحقق اهداف الشركة والذي يجب ان يكون قابل للقياس، ويمكن ان يتم ذلك من خلال عمليتي التحليل الوظيفي والوصف الوظيفي، والتي تسمى بمجملها عملية التصميم الوظيفي وهي التي توضح للشركة ما هو المطلوب من الموظف اداؤه في منصبه لكي يحقق اهداف الشركة بشكل مباشر او غير مباشر. تقييم الأداء: وهي عملية قياس الأداء الفعلي للموظف وتقييمه للتأكد من تحقيقه للأداء المستهدف ، ويتضح من هذا ان عملية تقييم الأداء هي جزء من عملية اكثر شمولا وهي عملية إدارة الأداء. التغذية العكسية للأداء: وهي عملية تزويد الموظفين بنتائج اداءهم (سلباً او إيجاباً) من خلال اجتماعات او جلسات مراجعة الأداء والعمل على تحسين الأداء بما يتطابق مع ما هو محدد في الوصف الوظيفي وبالتالي بما يتماشى مع اهداف الشركة. لائحة ادارة الاداء الوظيفي. معايير قياس الأداء الوظيفي عندما تحدد الشركة الأداء المطلوب من الموظفين من خلال عملية التصميم الوظيفي، فهي يجب ان تحدد وسائل قياس هذا الأداء، وبشكل عام يمكن تحديد أربعة معايير أساسية يجب الاستناد عليها عند تصميم وسائل قياس الأداء وهي: الدقة الثبات الوضوح التكامل 1- الدقة يعكس هذا المعيار مدى دقة نظام إدارة الأداء في قياس كل الجوانب الأساسية للأداء المبذول من قبل الموظف.
المحافظة على صحة الأعضاء. استهداف التطوير. كتاب ادارة الاداء الوظيفي. تحديد وجهات الفريق المشتركة. بيد أن تتحقق هذه العناصر بالعمل عن بعد عبر تطويرها وتنفيذها فهذا يضمن بشكل كبير تحقيق أهداف المشروع المتخذة، وتتمثل نقاط الثقافة القوية للعمل عن بعد في: توقعات واضحة: إن تحديد توقعات واضحة وصريحة المشروع من أكثر العوامل التي تطور ثقافة العمل عن بعد، ولا يعتمد ذلك فقط على على الحصيلة من المشروع أو مؤشرات الأداء الأساسية وإنما تعتمد أيضًا على الاتصالات الشخصية ومعايير الجودة والظروف الواردة والتساير مع الأمور. فتح الاتصال: تدعيم الثقة والقرب بين صاحب العمل وأعضاء الفريق خطوة مهمة جدًا في تقريب المسافات وتسهيل التواصل فيما بينهم، بحيث يفضل أن يتم طرح الأفكار وأية اقتراحات في بيئة جيدة وأكثر أمانًا، فكرة المشورة وان يتعود أعضاء الفريق على ضرورة إبداء الرأي وطرحه بشكل منسق، والنقد إن لم يكن موجود فلا فائدة له والرد على الآراء المطروحة يعتمد على هذا الأمر. مشاركة الموظف: مشاركة الموظفين وإشراكهم في الأمور المهمة وأخذ رأيهم بعين الاعتبار يدعم فكرة تفانيهم في العمل وحبهم له وسعي المستمر فيه، كلما كان الموظفون وأعضاء الفريق أكثر نشاطًا وهمة في العمل وهي لتحقيق الأهداف الموضوعة كلما تطورت العلاقة بينهم وبين صاحب العامل إلى الأفضل، وينبغي على أصحاب العمل كذلك تدعيم فكرة أنهم مهمين ومتفاعلين في العمل لدى الموظفين وذلك لتقديم أفضل ما لديهم، حيث يحتاج الموظفين إلى أن يشعروا بإنجازاتهم والأشياء التي يقدمونها.
تعزيز دور المُعلم وذكر د. العبدالجبار أنه أكّدت الرؤية الطموحة للمملكة 2030 على أهميّة بناء نظام تعليمي يعزز من دور المُعلم ويرفع تأهيله، بوصفه أحد العوامل التي تؤثّر في جودة التعليم، لذا أطلق برنامج التحول الوطني 2020 مبادرة تطوير استراتيجية وطنية لرفع مستوى مهنة التعليم من خلال رفع المستوى المهني للمعلمين وتطوير المنظومة المحيطة بالمهنة، وكان من ضمن الأهداف العامة ومؤشرات قياس الأداء للتعليم 2020 أهميّة تحسين استقطاب المعلمين وتطويرهم وتطوير المناهج، وأساليب التعليم والتقويم، مضيفاً أنه أكّد وزير التعليم د. الدليل الارشادي للائحة ادارة الاداء الوظيفي. حمد آل الشيخ على الاهتمام بإدارة تقويم المعلم وربطه بالتطوير المهني لديه، والعمل على تنفيذ ما ورد في المادة رقم (32) في لائحة الوظائف التعليميّة من تحديد مجالات وعناصر التطوير المهني، وتقويم الأداء والممارسات المهنيّة، وتحديد أسلوب قياسها، وإعداد نماذج تقويم الأداء الوظيفي، ووضع الآليات اللازمة لتوثيق الممارسات المهنيّة الإبداعية للمعلمين، وقيام المركز الوطني للتطوير المهني التعليمي بتصميم برامج تدريبية للأدوات والنماذج الجديدة في التقويم والتوثيق. تغير طبيعة الأهداف وبيّن د.
أما معايير الأداء فما هي؟ معيار الأداء هو بيان مختصر يصف النتيجة النهائية التي يتوقع أن يصل إليها الموظف الذي يؤدي عمله المطلوب. وتمثل معايير الأداء القانون الداخلي المتفق عليه بين المدير والموظف أو الرئيس والمرؤوس على الكيفية التي يتمكنوا من خلالها إلى الوصول إلى الأداء الأفضل، وفي نفس الوقت التعرف على أوجه القصور في الأداء المطلوب حدوثه. من الصعب ترك مسئولية تحديد هذه المعايير للاجتهادات الشخصية كأن يحددها المدير بحد ذاته، أو حتى بالاتفاق بين المدير والمرؤوس دون أن يكون هناك قواعد متينة أو أسس تحكم هذا التحديد. وفي ظل مفاهيم إدارة الجودة حديثاً يمكن الاتفاق على أنه عند وضع معايير الأداء يجب أن تشمل العناصر الأربعة التالية: أ. الجودة (Quality) وهي المؤشر الخاص بكيفية الحكم على جودة الأداء من حيث درجة الاتفاق ومدى جودة المنتج سواء كان سلعة أو خدمة وذلك تنفيذاً للمسئولية الوظيفية. شرح معنى "إدارة الأداء" (Performance Management) - دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو. ومن الطبيعي أن يكون مستوى الجودة الذي نطلب الوصول إليه هو أعلى قد يتناسب مع الإمكانيات المتاحة، ولابد أن يكون هناك اتفاق مسبق على مستوى الجودة المطلوبة في ضوء التصميمات السابقة للإنتاج والأهداف والتوقعات التي صاحبت التصميم، مع مراعاة العملية التنافسية في السوق والتي تمثل نقطة هامة في التنافس بين الطرفين حول مستوى الجودة المتوقع.