الاجابة هي: التكلم بحديث متكرر. عدم الانصات. الانشغال اثناء الحديث. هذه هي الاشياء التي ليس من آداب الاستماع ، ويجب الاخذ بها ومراعاتها جيدًا.
اداب الاستماع للاخرين تعد القدرة على الاستماع من أهم المواهب التي يمكنك جلبها لمحادثات العمل؛ يصف علماء النفس الأجزاء الأساسية الثلاثة لما يسمونه الإصغاء النشط في مقابل الاستماع السلبي، تنطبق هذه على المحادثات الهاتفية وكذلك الاجتماعات وجهاً لوجه. كيف تجعل علاقتك مع الشريك أكثر سعادة؟. في مجال العمل ، ليس من الفظاظة فحسب ، بل من غير المهني أيضًا أن تكون مستمعًا غير مبالٍ؛ يعتقد المشرفون أنه يمكنهم بسهولة معرفة ما إذا كان المرؤوس قد استمع من خلال جودة الأسئلة المطروحة في نهاية المناقشة ، إلى جانب دقة تلخيصه. الاستماع الجيد استمع ليس فقط للكلمات ، ولكن أيضًا إلى النغمة. قم بتدوين الملاحظات إذا كان الوضع يسمح بذلك؛ إذا لم تكن متأكدًا من ملاءمة الملاحظات ، فإن أبسط ما يمكنك فعله هو طرح السؤال: "هل تمانع إذا قمت بتدوين بضع نقاط من نقاطك؟" الاستماع بتركيز انتبه جيدًا لما يقوله الشخص الآخر ، بغض النظر عن مدى رغبتك في السماح لعقلك بالشرود؛ حاول أيضًا أن تتحلى بالصبر مع شخص يتحدث ببطء شديد أو يتعثر في توصيل رسالته. [2] الاستماع باستيعاب قم الآن بتطبيق شكل رفيع من السمع يتجاوز الكلمات المادية إلى معانيها – التفكير في واستيعاب ما يقوله المتحدث ، ولماذا يقوله ، وما يعنيه لارتباطك المستقبلي؛ بهذه الخطوة تصبح مشاركًا نشطًا في تبادل المعلومات ، على الرغم من أنك ربما لم تنطق بكلمة واحدة.
يمكن مناقشة قضية خلافية بهدوء (أرتور فيداك/ Getty) ليس الشجار أو الجدال بين الأزواج أو أي ثنائي بالأمر السيئ. على العكس من ذلك، أظهرت دراسة أن الجدال أو الشجار يجعل العلاقات أكثر سعادة بعشر مرات بالمقارنة مع أولئك الذين يتجاهلون أو يبتعدون عن خوض جدالات قد تكون قاسية. وينصح موقع "برايت سايد" ببعض الخطوات التي قد تجعل خوض هذه الجدالات أكثر سلاسة، منها: 1 - تحديد موعد ومكان للحديث عن المشاكل العالقة إذا شعرت بأن الأمور مع الشريك ليست على ما يرام، عليك اختيار اللحظة والمكان المناسبين للتعبير عن مشاعرك. سيساعدك الانتظار لبعض الوقت في إعداد نفسك وقول الأشياء بحكمة بدلاً من التعبير بغضب أو قول كلمات قاسية. لذلك، إذا بدأ النقاش يأخذ منحى غاضباً، فقل شيئاً من قبيل: "من الأفضل مناقشة الأمر في المساء أو في وقت آخر عندما يكون هناك وقت". هذا ما ينصح به خبراء في علم النفس. 2 - تأكّد من تلبية احتياجاتك الأساسية قبل بدء أي نقاش إحدى القواعد الأساسية التي يجب احترامها هي استعداد الشريكين للتغلّب على المشاكل. الجدال مع من تحب أمر صعب للغاية، ويجب أن تكون مستعداً له على أقل تقدير. لهذا السبب، ينصح الخبراء الناس بالتأكد من تلبية احتياجاتهم الأساسية، مثل الطعام والماء والهواء والنوم، قبل خوض محادثة صعبة.