أكثر من 400 ألف اتصال: كما استقبلت مؤسسة التأمينات عبر مركز الاتصال الهاتفي للفترة المشار إليها أكثر من 400 ألف اتصال بمعدل يومي يتجاوز 4 آلاف عميل تتم خدمتهم والإجابة على استفساراتهم عبر المركز. هيئة التقاعد تثمن قرار سمو الأمير بزيادة المعاشات التقاعدية وإصدار قانوني التأمينات الاجتماعية والتقاعد العسكري. واختتمت التأمينات الاجتماعية تقريرها بإحصاءاتها حول برنامجها "تقدير" والذي يعنى بعقد الشراكات مع الجهات والشركاء في القطاع الخاص لتقديم خدمات فريدة وعروض لعملاء المؤسسة، فقد أعلنت المؤسسة خلال الربع الأول لعام 2022 عن شمول برنامج "تقدير" لعملائها من متقاعدي ومستفيدي نظام التأمينات الاجتماعية بالإضافة لعملائها من أنظمة التقاعد. كما أوضحت المؤسسة أن عدد الشركاء الجدد لبرنامج "تقدير" بنهاية الربع الأول لعام 2022م بلغ 41 شريك، ليصل إجمالي الشركاء إلى أكثر من 600 شريك انضموا للبرنامج، وقد استفاد في الفترة المشار إليها أكثر من 125 ألف عميل من مزايا البرنامج. يشار إلى أن المؤسسة وعلى إثر قرار دمج المؤسسة العامة للتقاعد في المؤسسة العامة التأمينات الاجتماعية قد عملت على تعزيز مظلة الحماية التأمينية لعملاء القطاعين العام والخاص، وتحقيق التميّز في خدمة العملاء ، حيث أتمت المؤسسة وبنجاح كبير توحيد كافة قنوات الخدمة واستقبال عملاء أنظمة التقاعد ونظام التأمينات الاجتماعية، عبر البوابة الإلكترونية والفروع ومراكز الاتصال وحسابات العناية بالعملاء في تويتر.
وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة إلى أن هناك تحولاً كبيراً في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، إذ بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. « التقاعد» تثّمن قرار صاحب السمو بزيادة المعاشات وإصدار قانوني التأمينات و«التقاعد العسكري». 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضياً، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 ألف عميل بنسبة ارتفاع بلغت 166% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، وأن إجمالي تعاريف المعاش المصدرة من قنواتها الرقمية بلغ أكثر من 397 ألف تعريف معاش، كما شهد تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 461 ألف تحميل جديد.
وأعلنت الهيئة، في بيانها، أنها تستعد لإطلاق حملة إعلامية شاملة للتوعية بمحتوى القانونين، وشرح بنودهما بصورة دقيقة تجيب على تساؤلات الجميع.
أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية أن إجمالي مصروفات المنافع التأمينية بلغت 30 مليار ريال، كما بلغ عدد المشتركين أكثر من 12 مليون مشترك بنهاية الربع الأول لعام 2022م. جاء ذلك في إحصائية ربعية نشرتها المؤسسة، استعرضت أبرز الأرقام والإحصاءات خلال الربع الأول للعام 2022م. وبيّنت المؤسسة أن الربع الأول لعام 2022م شهد تسجيل أكثر من 200 ألف مشترك سعودي، وتسجيل أكثر من 300 ألف مشترك غير سعودي، ليصل بذلك إجمالي المشتركين التراكمي بنهاية الربع الأول لعام 2022م في نظام التأمينات الاجتماعية ونظامي التقاعد المدني والعسكري إلى أكثر من 12 مليون مشترك، تجاوز عدد المشتركين السعوديين منهم 6 ملايين مشترك. وأضافت التأمينات الاجتماعية أنه بلغت تعويضات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل «ساند» للفترة المشار إليها 450 مليون ريال، كما بلغ إجمالي المعاشات المصروفة لفرع الأخطار المهنية 36 مليون ريال، فيما بلغت إصابات العمل المسجلة 8 آلاف إصابة عمل بنهاية الربع الأول لعام 2022م. وعن المنشآت الجديدة المسجلة لدى التأمينات الاجتماعية خلال الفترة ذاتها، بيّنت المؤسسة أنها بلغت أكثر من 140 ألف منشأة، تم تسجيل 99% منها بشكل استباقي دون انتظار العميل لطلب التسجيل.
وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة أن هناك تحولاً كبيراً في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، حيث بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضياً، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 ألف عميل بنسبة ارتفاع بلغت 166% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، وأن إجمالي تعاريف المعاش المصدرة من قنواتها الرقمية بلغ أكثر من 397 ألف تعريف معاش، كما شهد تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 461 ألف تحميل جديد.
المطر ما أجملَ المَطرْ بالخيرِ قد حَضرْ لِيرويَ الظَّمآنْ ويَسقي البُستانْ ويفرحَ الإنسانُ بنِعمةِ المَطرْ ما أجملَ السماءْ تَجودُ بالعَطاءْ وتَنشرُ البَهاءْ ليَسْعَدَ البَشرْ الأرضُ في سُرورْ والزَّرعُ والطيورْ والكلُّ في حُبُورْ لرؤيةِ المطرْ ويُنشدُ الأطفالْ لمائهِ الزُّلالْ أُهزوجةَ الجَمالْ: مَطرْ مطرْ مطرْ ما أجملَ المَطرْ
أتعلمين أيَّ حُزنٍ يبعث المطرْ؟ وكيف تنشج المزاريب إذا انهمرْ؟ وكيف يشعر الوحيد فيه بالضياعْ؟ بلا انتهاء ـ كالدَّم المراق، كالجياعْ، كالحب، كالأطفال، كالموتى ـ هو المطرْ! ومقلتاكِ بي تطيفان مع المطرْ وعبر أمواج الخليج تمسح البروقْ سواحلَ العراق بالنجوم والمحارْ، كأنها تهمّ بالشروقْ فيسحب الليل عليها من دمٍ دثارْ. أصيح بالخليج: (يا خليجْ يا واهب اللؤلؤ، والمحار، والرّدى! )
قصيدة عن المطر هيا بنا نستمع الى احلى القصائد و اعذب العبارات عن المطر لتسمو ارواحنا و ننعم بحس شعري مميز عاد المطر يا حبيبة المطر.. نزار قباني عاد المطر يا حبيبة المطر.. كالمجنون اخرج الى الشرفة لستقبله وكالمجنون اتركة يبلل و جهى.. وثيابي.. ويحولنى الى اسفنجة بحرية.. المطر.. يعني عودة الضباب و القراميد المبلله والمواعيد المبلله.. يعني عودتك.. وعودة الشعر يلول.. قصيدة عن المطر - بيوتي. يعني عودة يدينا الى الالتصاق فطوال اشهر الصيف.. كانت يدك مسافرة.. يلول.. يعني عودة فمك و شعرك ومعاطفك قفازاتك وعطرك الهندي الذي يخترقنى كالسيف. المطر.. يتساقط كغنية متوحشه ومطرك.. يتساقط فداخلي كقرع الطبول الفريقيه يتساقط.. كسهام الهنود الحمر.. حبى لك على صوت المطر.. يخذ شكلا احدث.. يصير سنجابا. يصير مهرا عربيا.. يصير بجعة تسبح فضوء القمر.. كلما اشتد صوت المطر.. وصارت السماء ستارة من القطيفة الرمادية.
ويعود السياب ليخلط بين همّه الوطني والشخصي في القصيدة، فيتحدث عن حاله و عن حال العراق في قوله: أصيح بالخليج: (يا خليجْ يا واهب اللؤلؤ، والمحار، والرّدى! ) فيرجعٍُ الصّدى كأنه النشيجْ: (يا خليج يا واهب المحار والردى.. ) وفي أبياته السابقة يجسد السياب مأساة الخليج العظمى، حيث الخير الوافر لكن ليس لمن يحتاجه، فيستنجد شاعرنا بهذا الخير صائحاً لكن صوت الصدى يعود مدوياً: "يا واهب المحار والردى". الصورة الشعرية في قصيدة أنشودة المطر. وفي حديثه عن موضوع ذات صلة يقول أن في العراق جوعاً دائماً، فأصحاب النفوذ الطغاة لا يتركون خيراً لشعب العراق، فهم كالجراد الذي اذا حلّ على الأخضر أكله ولم يبق منه شيئاً، فيقول: وفي العراق جوعْ وينثر الغلالَ فيه موسم الحصادْ لتشبع الغربان والجَرادْ وكما جسّد السياب التشاؤم والحزن فيه وفي العراق، يعود للتفاؤل و الأمل بمستقبلٍ أفضل. فحين كان السياب يستخدم المطر للدلالة عاى الحزن فيستخدمه لاحقاً في لازمته للدلالة على الخير و التفاؤل، فيقول: مطرْ... سيُعشبُ العراق بالمطرْ... وفي موضعٍ أخر يتفائل الشاعر بحاله وبحال موطنه ويقول قاهراً معاناته ومتحدياً معاناة شعب العراق: في كل قطرةٍ من المطرْ حمراءُ أو صفراء من أجنَّة الزَّهَرْ.