التواصل الكتابي: هو التواصل عبر البريد الإلكتروني ، أو التقارير أو الرسائل، أو منشورات وسائل التواصل، وتؤثّر مهارات الكتابة الضعيفة أو القوية تأثيرًا كبيرًا في إيصال الرسالة. مفهوم التواصل والاتصال وأهميته | مجلة البرونزية. الاستماع: ويعد من أهمِّ أنواع التواصل؛ لأنّه إذا لم يتمكّن المتحدّث من إيصال الرسالة إلى المُستمع، فلا يمكن التعامل معه بفاعليّة، وبدونه من المستحيل الوصول إلى نتيجة. التواصل البصري: هو إيصال الرسائل من دون الحاجة للتفكير، وهي منتشرة بكثرة، مثل الإعلانات التلفزيونية، والمقاطع المرئية على مواقع التواصل الاجتماعي. 7 نصائح لتطوير مهارات التواصل والاتصال هناك العديد من الأمور التي يمكن القيام بها لتحسين من مهارات الاتصال والتواصل لديكِ، إليكِ بعضًا منها [٥]: استمعي جيدًا، إذ عادةً ما يرغب الناس أن يعرفوا أنهم مسموعين؛ لأنّ الاستماع أحد حقوقهم، فبدلًا من صياغة ردًا جاهز، لا بدّ من الاستيضاح عمّا يريدونه، ويجب أن تشعري المتحدّث أهمِّ من أيِّ شيء آخرعند تحدثه ؛ ليعرف أنّه مهمٌّ. حددي المتلقي، إذ لا بدّ من تحديد صيغة الرسالة الكتابية أو اللفظية بناءً على المتلقي، مثلًا يختلف البريد الإلكتروني بين الأصدقاء، عن البريد الإلكتروني الرسمي، ولا بأس من استخدام الاختصارات إذا كان المتلقي يعرف معناها؛ لأنّ هدف الرسالة الأساسيّ هو وضوح المعنى.
وسيلة الاتصال المباشر عن طريق استخدام البرامج المختلفة، حيث يمكن لعدد من الأشخاص أن يتواصلوا سويا من أكثر من لد مختلفة عن طريق بعض المواقع الحديثة التي يمكن الاتصال عن طريقها بالصوت والصورة ومن أشهر هذه البرامج برنامج الواتس أب، وبرنامج الفايبر ويمكن لأي شخص يمتلك هذه البرامج أن يتصل عن طريق الرسائل المكتوبة أو الصوتية أو الفيديو بطريقة مباشرة بدون أي عناء يذكر. وسيلة الاتصال عن طريق استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وهي من أحداث الوسائل التي انتشرت في الفترة الأخيرة والتي ساعدت بشكل كبير على التواصل بين الأشخاص المتواجدون في أماكن مختلفة بعيدا عن بعضهم البعض، ومن هذه المواقع إنستجرام وموقع الفيس بوك الشهير وموقع تويتر وسناب شات فيمكن لأي شخص بأي مكان وبأي عمر أن يقوم بالتسجيل على أي موقع منهم بمعلومات أساسية يتم كتابتها أثناء عملية التسجيل ليسهل عليه التواصل مع الأخرين عن طريقه. ماهي أهمية وسائل الاتصال؟ هناك أهمية كبرى لوسائل الاتصال لمن يستخدمها ومن أهمها ما يلي: 1- يمكن التواصل عن طريق وسائل الاتصال المختلفة كي يطمئن كل شخص على غيره حيث أن وسائل الاتصالات الحديثة أصبحت توفر الفرصة للاتصال بسهولة عن طريق التواصل عبر العديد من البرامج المختلفة.
أهمية عملية التواصل تنقسم أهمية عملية التواصل لعدة أقسام، هي كما يلي: البيئة المتصلة: فالبشر كائناتٌ تحبّ العيش ضمن المجتمعات، والتي تساعد على توفير الاتصال والتعاون؛ حيث إنّ العلاقات الداعمة في حياة الإنسان تلعب دوراً مهمّاً في زيادة تقدير الإنسان لنفسه، وإعطائه شعوراً بالسعادة، كما أن التواصل في بيئة الحياة والعمل يعزّز من ازدهار الإنسان ويساعده على تحقيق ذاته. الانسجام: يزدهر الإنسان في البيئة إلي تزرع روح التواصل بين أفرادها، لأن عدم التناغم بينهم يؤدي إلى خلق جوّ من الفوضى، التي تعمل على القضاء على الإبداع والتعاون؛ حيث أثبتت الدراسات أنّ عامل الانسجام يمنح الإنسان الشعور بالاهتمام، والتقدير، ويقلل من خطر الإصابة بالأمراض التي تهدد حياة الإنسان. العلاقات الداعمة: تؤثر العلاقات الداعمة في المنزل أو المدرسة بشكلٍ كبيرٍ في سلوكيات الأبناء واختياراتهم، فقد أثبتت إحدى الدراسات الخاصة بصحة المراهقين أن وجود اتصال ما بين الأبناء والآباء، يساعد على تقليل مخاطر مشاركة الأبناء في السلوكيات التي تُسبب الأذى، أو التدمير، أو الإدمان، لأنّ الأبناء يحتاجون إلى الارتباط الحقيقي الذي يتميز بالاهتمام، والالتزام، والحب، والشعور بالانتماء.