قياس رضا المستفيدين استبانة قياس درجة رضا (شركاء النجاح) أخي/ أختي... شريك النجاح.... يهدف هذا الاستبيان إلى قياس درجة رضا (شركاء النجاح) عن الخدمات التي تقدمها جمعية سمو لتحفيظ القران الكريم بالقنفذة. كما نحيطكم علما بأنه سيم التعامل مع بيانات هذه الاستبانة بمنتهى السرية ولغرض الدراسة فقط ولن تستخدم لاغراض اخرى. لذا نأمل منكم تحري الدقة في ملىء حقول الاستبانة لتعكس حقيقة رأيك بشكل سليم. وستكون أرائكم محل التقدير والاعتبار ، شاكرين لكم خالص تعاونكم ،،،، استبانة قياس درجة رضا (الداعمين) أخي/ أختي... الداعم الكريم.... يهدف هذا الاستبيان إلى قياس درجة رضا (الداعمين) عن الخدمات التي تقدمها جمعية سمو لتحفيظ القران الكريم بالقنفذة. كما نحيطكم علما بأنه سيتم التعامل مع بيانات هذه الاستبانة بمنتهى السرية ولغرض الدراسة فقط ولن تستخدم لأغراض أخرى. لذا نأمل منكم تحري الدقة في مليء حقول الاستبانة لتعكس حقيقة رأيك بشكل سليم. وستكون أرائكم محل التقدير والاعتبار، شاكرين لكم خالص تعاونكم ،،،، استبانة قياس درجة رضا (المتطوعين) أخي /أختي... المتطوع/ة.... يهدف هذا الاستبيان إلى قياس درجة رضا (المتطوعين) عن الخدمات التي تقدمها جمعية سمو لتحفيظ القران الكريم بالقنفذة.
قياس رضا المستفيدين من البرامج والدورات آلية القياس: تتمثل آلية قياس رضا المستفيد (متعلم/ عضو هيئة تدريب) عن تقديم المادة بنمط التدريب الإلكتروني في تحليل نتائج تطبيق استبيانات تم إعدادُها لهذا الغرض، وتتمثل هذه الاستبانات في عدة محاور أساسية تم التوصل إليها من خلال مراجعة وحوكمة العديد من الأطر والمصادر للخروج بإطار يشمل مختلف جوانب رضا المستفيد، وهي كما يلي: محور الاستخدام (40% من عبارات وبنود الاستبانات) يهتم هذا المحور بالانطباعات التي تصف تجرِبة المستخدم لنظم التدريب الإلكتروني بالمعهد من حيث إمكانية الوصول وسهولة التعامل. محور الفاعلية (30% من عبارات وبنود الاستبانات) يختص هذا المحور بالتعرف على آراء المستفيدين في إيجابيات وسلبيات تقديم المحتوى التعليمي عبر نظم التدريب الإلكتروني، كذلك المعوقات التي تحول دون الاستفادة القصوى من هذا المحتوى، وما هي الآراء والمقترحات للتغلب عليها. محور الثقة (20% من عبارات وبنود الاستبانات) يتناول هذا المحور التعرف على آراء المستفيد في دِقَّة وموثوقية البيانات والمحتوى المقدم. كذلك مدى توافر عوامل جذب انتباه المستفيد ودمجه ببيئة التعلم. محور التوعية (10% من عبارات وبنود الاستبيانات) يختص هذا المحور بالتعرف على انطباعات المستفيد حول الإعلام والتوعية بخدمات الدعم الفني والتقني والأكاديمي المقدمة.
الرسالة: قياس رضا منسوبي الكلية من طلاب ، و هيئة التدريس ، و موظفين ، فضلا عن مؤسسات المجتمع ذات العلاقة ، عن خدمات الكلية كتغذية راجعة لعمادة الكلية. الأهداف: - قياس مستوى الرضا الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس و من في حكمهم لتعزيز نقاط القوة و تحسين مواطن الضعف في معايير الرضا الوظيفي لأعضاء هيئة التدريس. - قياس مستوى الرضا الوظيفي لموظفي الكلية لتعزيز نقاط القوة و تحسين مواطن الضعف في معايير الرضا الوظيفي للموظفين. - قياس مستوى الرضا الطلابي عن: مخرجات التعليم ، أعضاء هيئة التدريس، و مرافق و تجهيزات الكلية لتعزيز نقاط القوة و تحسين مواطن الضعف في معايير الرضا الطلابي عن تلك الموضوعات. - قياس مستوى الرضا الطلابي عن الخدمات الطلابية المقدمة لتعزيز نقاط القوة و تحسين مواطن الضعف في معايير الرضا الطلابي عن الخدمات الطلابية. - قياس مستوى الرضا الوظيفي لمؤسسات المجتمع ذات العلاقة لتعزيز نقاط القوة و تحسين مواطن الضعف في معايير الرضا لمؤسسات المجتمع ذات العلاقة. - التعاون مع وكالة الكلية للجودة و التطوير في استيفاء معايير الاعتماد الأكاديمي. - تطوير أدوات قياس رضا المستفيد من خدمات الكلية. القيم: تؤمن اللجنة بقيم: الصدق ، و العمل بروح الفريق ، و الأمانة و الشفافية.
استبانة قياس رضا المستفيد الخارجي أخي الكريم: تهدف هذه الاستبانة لمعرفة مدى رضاك عن الخدمة المقدمة لك وستستخدم نتائجها فقط في البحث العلمي عن فرص التحسين الممكن استثمارها بما يعود على تطوير الواقع العملي ( للإدارة/ القسم) وبما يحقق رضاك عن الخدمة المقدمة ، لذا نأمل بذل المزيد من الاهتمام في الإجابة عنها بصدق وموضوعية. ولك الشكر. وضوح متطلبات وإرشادات الخدمة المقدمة (المعاملة) * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق السرعة في انجاز الخدمة (المعاملة) * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق سهولة تعبئة النماذج المستخدمة لتقديم الخدمة. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق توفر خدمات مساندة للخدمة (تصوير- أقلام-............ ) * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق وجود موقع الكتروني للإدارة يوفر المعلومات اللازمة والضرورية. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق تجاوب الموظفين مع استفسارات المراجعين. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق لباقة الموظفين ونظافتهم في التعامل مع المراجعين. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق تواجد الموظفين المعنيين على مكاتبهم أثناء تقديم الخدمة.
نوع المستفيد * صفة المسنفيد * الجنس * الفرع * الغاية من الزيارة * مدى الرضا عن الخدمة المقدمة *هذا الحقل يجب ادخاله 5 4 3 2 1 راضي جدا غير راضي مدى الرضا عن الاجراءات المتخذة مدى الرضا عن جاهزية مكتب استقبال المستفيدين مدى الرضا عن تعامل المنسوبين اكتب ملاحظاتك (اختياري) رقم الهاتف (اختياري)
كذلك طرق وآليات الاستفادة منها. أدوات القياس: استبانة إلكترونية على جوجل فورم
* موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق توفر مواقف كافية للسيارات. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق وجود مكان مهيأ للانتظار. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق نظافة المبنى ومرافقه. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق
الرد على كلمة مشكور ماقصرت رد على مشكور ، رد على مشكوره حيث سوف نتعرف من خلال اجابتنا هذه على موقع سلسلة و يمكنك الرد على مشكور بهذه العبارات التالية: العفو حاضرين يالغالي عفوا ماسوينا الا الواجب ماسويت شي ولو حاضر لك يالغالي الشكر لله لا شكر على واجب العفو اي خدمة عزيزي عفوا ولو مابينا شي اي خدمة ولكم ولوو ( اذا كان قريب) العفو تحت امرك يالغالي كما ان تستطيعون المشاركة اكثر حول هذه الاجابة ونتمنى بأن الاجابة قد نالت على رضاكم واعجابكم
روح للصوره اللي تبيها خلفيه وبعدين اضغط عالرمز اللي تحت يسار بعدين استعمال كخلفيه بعدين تعيين بعدين تعيين الشاشه الرئيسيه.. واسف انا داخل من الايفون ولا كان وريتك بالصور.. دخلت على الصور - ضغطت على اليسار واخترت تعيين خلفيه _ اخترت تعيين وغير كذا ماطلع تعيين الشاشه الرئيسيه!!!
27-09-2010, 04:21 AM # 39 مشكووور ع الصوور وربي يعافيك 28-09-2010, 03:12 PM # 40 المشكله كآنت من عندي معليش وياليت تكثر لنـآ من هالموآضيع
20-09-2010, 10:40 PM # 21 رد: ░▒█◄ أكــثــر مــن 60 خــلــفــيهـ عــآليــهـ الـوضــوح للـ iPhone 4,,,!!
u/thqafi موقع جوابك يقدم جواب لكل سؤال اطرح الأسئلة واحصل على حل لكل أسئلتكم الموقع يهدف إلى تقديم إجابتك علمية في مختلف مجالات مع إمكانية الإجابة على أسئلة الغير Karma 1 Cake day June 25, 2019
وانا بصراحه من النوع هذا ،، لكن لعيونكـ تم تجميع الصور ورفعها على ملف للتحميل اضغط هنا 25-09-2010, 02:24 AM # 30 بمناسبه نزول الايفون 4 في موبايلي حرام يروح للصفحه الثانيه!!!