منصة التداول الإلكتروني (تداولكم) طورت الجزيرة كابيتال منصة تداولكم لتجمع من خلالها منتجاتها الاستثمارية في مكان واحد وبطريقة مبتكرة من خلال واجهات ذات تصميم حديث وسهل الاستخدام لتسهل على العميل من اتخاذ قراره الاستثماري الأفضل. منصة تداولكم تتيح للعميل التداول في الأسهم والصكوك في السوق السعودي والتداول في أسواق إقليمية ودولية مختارة. و إيماناً بأن التنوع في الاستثمار يشكّل أحد العناصر الأساسية في استراتيجية الاستثمار، يمكن لعملائنا من الاشتراك و الاسترداد في مجموعة واسعة من الصناديق المحلية والعالمية متعددة الأهداف، و برنامج الاشتراك المنتظم للاستثمار وتنمية الادخار الشهري والعديد من الخدمات المبتكرة.
على الرغم من توفر إمكانية فتح الحساب الاستثماري عبر الإنترنت على مدار الساعة من الجزيرة كابيتال، غير أن الفترة اللازمة لفتح وتفعيل الحساب تختلف لاختلاف حالة العميل ووقت إرسال طلب فتح الحساب. الرجاء الإحاطة بالمعلومات التالية حول الفترة اللازمة لفتح وتفعيل الحساب الاستثماري: إذا تم تقديم طلب فتح الحساب خلال ساعات عمل السوق المالية (9:00 صباحاً - 4:00 عصراً من الأحد إلى الخميس): إذا كان العميل مسجلاً مسبقاً في تداول (سواء اكان لديه محفظة سابقة، أو قام بالاكتتاب في أي من الشركات في فترة الطرح)، وكان مستوفياً لجميع متطلبات هيئة سوق المال وتداول، فإن الحساب يفتح بشكلٍ آني. الجزيرة كابيتال تسجيل الدخول نظام موارد. إذا لم يكن العميل مسجلاً مسبقاً في تداول، سيتم فتح الحساب خلال وقتٍ قصير بعد تسجيل حساب العميل في تداول من قبل الجزيرة كابيتال. إذا كان لدى العميل ما يمنع فتح المحفظة لأسبابٍ أخرى، سيتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو مركز العناية بالعميل. إذا تم تقديم طلب فتح الحساب خارج ساعات عمل السوق المالية: يتم الاحتفاظ بطلب العميل آلياً في النظام حتى صباح يوم العمل التالي. يتم التأكد آلياً من تسجيل العميل في تداول، وأي متعلقات أخرى.
TadawulCom Registration / التسجيل في خدمة تداولكم User ID * إسم المستخدم User Name must be from 8 -12 letters and numbers أسم المستخدم يجب أن يكون من 8- 12 أحرف وأرقام Full Name * First/الأول Second/الثاني Family/العائلة * الاسم بالكامل E-mail * البريد الالكتروني Account No. * رقم الحساب الاساسي (6 or 8 digits, ex. XXXX -xxxxxxxx- XXX) If you don't have Investment account, please click here إذا لم يكن لديك حساب إستثماري إضغط هنا Telephone No. * رقم الهاتف Mobile No. الجزيرة كابيتال - الرئيسية. - * رقم الجوال (ex. 966-5xxxxxxxx) Required Fields * * حقول مطلوبه Type the numbers and letters you see in the picture below / الرجاء كتابة الأرقام والحروف الموضحة في الصورة
يتم فتح الحساب وإخطار العميل على جواله وبريده الالكتروني. في جميع الحالات، يتم التأكيد للعميل من خلال رسالة نصية، وبريدٍ إلكتروني عند فتح الحساب. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال على مركز العناية بالعميل على الرقم المجاني 8001169999.
خاصية إختصارات ( Siri) الصوتية: خاصية إختصارات (Siri) تسمح للعميل بإستخدام إختصارات Siriلبدء تنفيذ عمليات معرفة مسبقاً من قبل العميل ومحفوظة كعمليات مفضلة. مثال توضيحي: يقوم العميل بتحويل مبلغ 1000 ريال لابنه ماجد شهرياً، وقام العميل بحفظ هذه العملية كعملية مفضلة بإسم مختصر "Transfer to Majed ". الجزيرة كابيتال - الخدمات الإلكترونية. الخاصية الجديدة تسمح لماجد بحفظ عبارة "Transfer to Majed " وربطها مع Siri ، بحيث يقوم التطبيق بإنشاء عملية التحويل، عند إعطاء الأمر لــ Siri (Transfer to Majed) ، تقوم Siri بفتح تطبيق الجزيرة سمارت وتطلب من العميل تسجيل الدخول ثم توجيه العميل إلى صفحة تأكيد بينات الحوالة المنشأة (وهي تحويل 1000 ريال إلى ماجد)، يقوم العميل بتأكيد المعلومات ثم إدخال الرمز السري المؤقت لإتمام العملية. العمليات المسموح إنشائها عبر Siri: جميع العمليات الذي قام العميل بحفظها مسبقاً كعمليات مفضلة بإسم مختصر تم ربطه مع خاصية Siri ، علماً بأن العميل بإمكانه تسجيل أي من العمليات كعمليات مفضلة، مثل: التحويل البنكي، عمليات سداد، تسديد البطاقات الائتمانية الخ... بإمكانكم تحميل الجزيرة سمارت من المتاجر التالية.
يجب على العميل المستفيد (المراد إضافته) من الدخول إلى حسابه من خلال تطبيق الجزيرة سمارت وإنشاء الباركود الخاص به من قائمة الحسابات – ملخص الحسابات- اختيار الحساب - مشاركة رمز القارئ الرقمي العميل الذي سيقوم بإضافته لإضافة مستفيد بإستخدام رمز القارئ الرقمي، يجب على العميل التوجه إلى قائمة إضافة مستفيد جديد، ثم اختيار نوع المستفيد "داخل بنك الجزيرة" ثم الضغط على "إضافة البيانات عبر القرئ الرقمي" ثم مسح القارئ الرقمي من خلال الكاميرا أو إضافتة من خلال ألبوم الصور. سيتم إرسال رقم سري مؤقت على هاتف العميل وذلك للتأكد من صحة البيانات وإتمام عملية التسجيل ومن ثم تفعيل المستفيد من خلال الجزيرة فون. خاصية الدخول من خلال البصمة لأجهزة أندرويد سيسمح التحديث الجديد لمستخدمي أجهزة أندرويد الإصدار التاسع وأعلاه من توثيق عملية الدخول بالبصمة واجهزة الأيفون خاصية الدخول السريع لغرض الاستعلام تسمح هذه الخاصية للعميل من الدخول السريع إلى حسابه للاستعلام فقط من خلال الدخول ببصمة الإصبع أو بصمة الوجه للعملاء المسجلين مسبقاً في خاصية التوثيق بالبصمة، ولإتمام أي عملية مصرفية، يتم إرسال رسالة نصية تشمل الرقم السري المؤقت للتوثيق ورفع مستوى الأمان.