أوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل، اليوم الجمعة، أن جهود خدمة عملاء الهيئة من المنشآت والأفراد خلال شهر يوليو الماضي، أسفرت عن 145, 865 مكالمة هاتفية واردة إلى مركز الاتصال الموحد (19993)، بمعدل 4:19 دقائق للمكالمة الواحدة. “الزكاة والدخل” تحقق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال شهر مايو – صحيفة البلاد. وبلغت الرسائل المُستلَمة من العملاء عبر حساب الهيئة على "تويتر" 56, 054 رسالة، بينما بلغ عدد المحادثات الفورية على الموقع الإلكتروني للهيئة 29, 959 محادثة، بمعدل 7:07 دقائق للمحادثة الواحدة. وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية المقدمة من الأشخاص المكلفين بالزكاة والضرائب خلال شهر يوليو الماضي 125, 265 إقرارًا، في حين نفذت الهيئة سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية بمختلف مناطق المملكة، للتأكد من امتثال المكلفين لأنظمة الزكاة والدخل، بلغ عددها 17, 310 زيارة، شملت (محلات البيع بالتجزئة، التجارة العامة، والتبغ ومشتقاته). وأسفرت الزيارات التفتيشية عن تسجيل 4, 246 مخالفة في حق المنشآت المُخالِفة، تمثَّل معظمها في عدم وجود الرقم الضريبي، أو تحصيل ضريبة أعلى من النسبة الأساسية المقررة، أو عدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وتمَكّنت الهيئة من ضبط جزء من تلك المخالفات على إثر بلاغات المستهلكين الواردة إلى الهيئة بواسطة قنوات الإبلاغ المعتمدة، إذ بلغ عدد البلاغات 7, 909 بلاغات، منها 3, 007 تمت مباشرتها وإغلاقها, و 4, 059 بلاغًا كانت خارج اختصاص الهيئة.
حققت الهيئة العامة للزكاة والدخل معدلات مرتفعة في خدمة عملاء الهيئة خلال شهر مايو الماضي المتزامن مع شهر رمضان المبارك، وظهر ذلك في أرقام خدمة المكلفين عبر القنوات التواصلية المتعددة للإجابة عن استفسارات المكلفين واستقبال مقترحاتهم ومعالجة شكاواهم. وأوضحت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن مركز الاتصال الموحد على الرقم 19993 تلَقّى 24. 906 مكالمة خلال شهر مايو الماضي، بمتوسط رد على العميل بلغت مدته ست ثوانٍ، فيما استقبل حساب خدمة العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care) 23. 268 رسالة جرى التجاوب معها بمتوسط سرعة ردّ قدره تسع دقائق، بينما استقبلت الهيئة محادثات فورية مع المكلفين من خلال موقعها الإلكتروني () بلغ عددها 11. 084 محادثة ومتوسط سرعة الرد عليها 22 ثانية. "الزكاة والدخل" تحقّق معدلات مرتفعة في خدمة العملاء خلال مايو. ويأتي هذا الأداء من مركز الاتصال الموحد بمختلف قنواته التواصلية في ظل استمرار عمل المركز خلال أيام عيد الفطر المبارك للتجاوب مع اتصالات المستفيدين من خدمات الهيئة، وبعد إطلاق ميزة دفع الزكاة من خلال خدمة "زكاتي" الاختيارية للأفراد عبر الهاتف مطلع شهر رمضان المبارك، في خطوة تتماشى مع الإجراءات الاحترازية التي تطبقها المملكة لمواجهة انتشار فيروس كورونا المستجد.
وبلغ عدد الإقرارات الزكوية والضريبية خلال شهر مايو الماضي 23. 965 إقراراً، فيما نفذت الهيئة العامة للزكاة والدخل سلسلة من الزيارات التفتيشية في الأسواق المحلية للتأكد من امتثال المكلفين للأحكام الضريبية، بلغ عددها 3. 359 زيارة شملت محلات البيع بالتجزئة والمطاعم والتبغ ومشتقاته، وقد أسفرت الزيارات عن تسجيل 733 مخالفة تمَثّل معظمها في عدم وجود رقم ضريبي، وعدم الاحتفاظ بالمستندات والفواتير، وعدم وجود الختم الضريبي على منتجات التبغ. وفي سياق الجهود التواصلية لنشر الوعي لدى المكلفين وتقوية درجة التزامهم الطوعي، نفذت الهيئة سبع ورش عمل لتوعية المكلفين بالأحكام الضريبية في المملكة، تناولت تخفيف الأثر المالي والاقتصادي على القطاع الخاص، وتعريف بمبادرات الهيئة لدعم القطاع الخاص، وتسعير المعاملات، وتطبيقات الزكاة وإجراءاتها في المملكة، وضريبة الاستقطاع. Follow @ararnews
السعي لنشر الوعي والثقافة بين المكلفين وزيادة درجة التزامهم الطوعي والتأكد من التزامهم بالأنظمة والتعليمات الصادرة عن الهيئة في مجال اختصاصها. جهة تمثل المملكة العربية السعودية في الهيئات والمنظمات والمؤتمرات الدولية والإقليمية ذات الصلة باختصاصات الهيئة. العمل على تبادل الخبرات والتعاون بين الأجهزة والمنظمات الحدودية الإقليمية والدولية داخل وخارج المملكة العربية السعودية. رقم هيئة الزكاة والدخل أطلقت الهيئة العامة للزكاة والدخل مركز الاتصال الموحد لخدمة العملاء من الأفراد والمؤسسات، بحضور محافظ الهيئة سهيل بن محمد أبانمي، إضافة إلى عدد من المديرين التنفيذيين. حيث يقوم مركز الاتصال الموحد بالرد على جميع الأسئلة والاستفسارات والمراسلات المتعلقة بالبرامج التي تعمل الهيئة عليها من خلال الاتصال برقم الاتصال الموحد للعميل 19993 والذي يعمل يوميا على مدار الأسبوع من الساعة الثامنة صباحا حتى الثامنة مساءا عدا يوم جمعة. أوضح السيد علي الفايز مستشار محافظ الهيئة العامة للزكاة والدخل (المشرف العام على الإدارة العامة لتجربة وجودة خدمة العملاء) أنه تم إطلاق خدمات مركز الاتصال الموحد تماشيا مع سياسات الهيئة العامة للزكاة والدخل، لتكون قادرة على الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء من الأفراد والمؤسسات.
وعلى صعيد الجهود التواصلية لتوعية المكلفين بالأحكام الانتقالية لزيادة نسبة ضريبة القيمة المضافة الأساسية إلى 15%، نفّذَت الهيئة إحدى عشرة ورشة عمل بالتعاون مع الغرف التجارية الصناعية في مدن (الرياض، والأحساء، والقصيم، والطائف، والمجمعة، وجدة، والرس، والخرج)، ومع جهات حكومية عدة، من ضمنها هيئة تنمية الصادرات السعودية، ووزارة الاستثمار، والهيئة السعودية للتخصصات الصحية. كما تم إطلاق اللقاء الثاني من "ساعة توعية" بواسطة تقنية البث المباشر، للإجابة عن استفسارات عملاء الهيئة بشأن الأحكام الانتقالية المتعلقة بزيادة نسبة ضريبة القيمة المضافة إلى 15%. وشهد شهر يوليو الماضي تدشين خدمة "رفع العقود المبرمة بين المنشآت" للإفصاح عن عقود توريد السلع والخدمات التي تزيد قيمتها عن 100 ألف ريال، بالإضافة إلى خدمة "ضريبة القيمة المضافة لعقارات الأفراد" لتمكين مُلّاك العقارات الأفراد من التحقق من خضوع عقاراتهم لضريبة القيمة المضافة، وسداد المبالغ المستحقة بشأنها. وأكدت الهيئة العامة للزكاة والدخل أنه بإمكان جميع الراغبين بالحصول على مزيد من المعلومات بشأن الخدمات التي تقدمها الهيئة إلى عملائها، التواصل معها عبر الرقم الموحد لمركز الاتصال (19993)، والذي يعمل من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الثانية عشرة منتصف الليل طوال أيام الأسبوع، أو حساب العناية بالعملاء على تويتر (@Gazt_Care)، أو البريد الإلكتروني ()، أو من خلال المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة ().
كما يعمل مركز الاتصال الموحد على توفير كوادر نسائية سعودية مدربة تدريباً كافياً للرد على جميع استفسارات واستفسارات العملاء والأفراد والمؤسسات من خلال جميع قنوات الاتصال بالمركز. وبهذه الطريقة أظهرنا لكم أهم المعلومات حول رقم مصلحة الزكاة والدخل وطرق التواصل معها سواء من خلال رقم الاتصال الموحد أو قنوات الاتصال الإلكترونية مثل الموقع الرسمي أو حساب الهيئة على تويتر.
قل للذي اذاك______ ان الله لا ينسى❤ - YouTube
قل للذي آذاك إن الله لاينسى - YouTube
لاكن تتكلم عن دكتور ورجل فاضل. دراستة للدكتوراه بعمرك ترا.. ياصبر الارض عليك ي رقيبه Ramadan Mubarak to all my Muslim brothers & sisters 🤲🏾❤ 4, 150 45, 943 1, 071 423, 469 🚨🚨 سالم عبر SC 294 188 40 857 ربي انه مسني الضر وانت ارحم الراحمين 3, 776 1, 400 112 3, 884 مرحبا ومسهلا 10 44
zxui1l ( أول مَرة اَحاول اكتب) عٰآلَجْتُ نَفْسِي: عالجتُ مَرَضي النَفْسي مِن غَيْر الحاجَة الى الطبَيب الذي يَتَكلمُ كَثيراً فوقَ راسي ومِن غَير الحاجَة الى حُبوبهِ المُزيفة التي كُنتُ أرميها تحتَ سَريري لا أعلمُ كَيف ولٰكن أنا استَطيعُ ان أسيطرَ على نَفسي استَطيعُ ان اخرجَ كَشخصٍ طَبيعي للعالمِ وهٰذا هوَ إنتِصاري الوَحيد في صُغري.. في فترة من حياته الان … *اصبح يجبر قلبه على التخلي عن كل الأشياء التي تؤذيه رغم تعلقه الشديد بها. مذاكرة جماعية ورشه عمل مقرر ( اداره ماليه 1) يوم السبت 9_4_1437 فتره ثانيه.. - الصفحة 4 - ملتقى طلاب وطالبات جامعة الملك فيصل,جامعة الدمام. علي ماذ تلومونه لقد كان قلبه يتسع للعالم …الان لا يسع الا نفسه فقط واكتفا من الالم "كان يكتُب عن الوحده وانا معهُ، كأني لم اكُن لهُ شيئًا. " ٱعد ٱكتب كما سبق، لا توجد كلمات كافيه لتصف ما بداخلي من مشاعر وحزن وإنكسارات داخيه، يوجد بداخلي الكثير من الصراعات النفسيه والجسديه، توجد ٱلألٱلم بكثره داخل قلبي وتُحِيطُ بضلوعي. من يكترث لٱمري ، من تـَهِمُهُ ٱحوالي فلا استطيع إدراك ٱحوالي وخاصةً ٱنني محطم يٱإلهي فلا يشعر بي احدا سواك وحدك من يستطيع..
09-12-2012, 04:23 PM # 301 بيانات اضافيه [ +] رقم العضوية: 602 تاريخ التسجيل: Mar 2011 أخر زيارة: 14-07-2021 (09:45 PM) المشاركات: 7, 850 [ +] التقييم: 623 الدولهـ الجنس ~ MMS ~ SMS ~ ~ قُلْ لِلذِي أَذَاكْ (إِنَ اللهٓ لا يَنْسى) ~ لوني المفضل: Orange توقيع: أما وليفٍ يرفعك بالهوى فوق والا وليفٍ تكره الحب منه.! 09-12-2012, 04:24 PM # 302 بيانات اضافيه [ 10-12-2012, 04:11 AM # 303 بيانات اضافيه [ +] رقم العضوية: 3268 تاريخ التسجيل: Aug 2011 أخر زيارة: 27-03-2016 (10:29 PM) المشاركات: 7, 368 [ +] التقييم: 100 الدولهـ الجنس ~ SMS ~ سبحان الله الحمدالله لا اله الا الله الله اكبر لوني المفضل: Black يٌوجَد بحيَآتنآ سَخآفآت لآتٌعَد ولآتٌحصىَ على الرٌغم مِن أننآ نَعلم جِيِدآ أنهَآ تَحت مٌسمىَ سَخآفة! إلا أنَ بَعضَهٌم لأيُمكن لَهُم التَخلصْ منهآ آبدآ بَل أصبَحت كَ الأٌكسِجينْ لَديهٌم:) فَقط بِ هذهِ آلفترة أيقَنت كَمْ يٌوجَد حَوليْ من السخَآفآت وآكثرَ توقيع: اللهم ارحمنا برحمتك يا رحيم لقد اثقلتنا ذنوبنا و الهتنا الدنيا عن عبادتك 10-12-2012, 04:12 AM # 304 بيانات اضافيه [ الله اكبر لوني المفضل: Black * إذا استغنى الناس بالدنيا.. فاستغن أنت بالله وإذا فرحو بالدنيا... فافرح أنت بالله و إذا أنسوا بأحبابهم... قل للذي اذاك______ ان الله لا ينسى❤ - YouTube. فاجعل أنسك بالله من اقوال ابن القيم.