ت + ت - الحجم الطبيعي تلقى مركز الاتصال للحالات غير الطارئة 901، في إدارة مركز القيادة والسيطرة بالإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي، 5826 مكالمة متعلقة بقضايا النصب الهاتفي وذلك خلال 8 شهور متتالية من العام الماضي. تبليغ عن احتيال طبي | الأفراد | التعاونية للتأمين. وأكد الملازم أول أحمد محمد عبد الله، رئيس قسم مركز الاتصال للحالات غير الطارئة 901، أن طبيعة الاتصالات الواردة للمركز تتعلق بالاستفسارات بنسبة 95 بالمائة و2 بالمائة تتعلق بالاقتراحات و3 بالمائة حول الشكاوى وتصدرت الاستفسارات المتعلقة بالاحتيال الهاتفي المرتبة الأولى من مجموع الاستفسارات الواردة، وذلك في الفترة الزمنية من 1-5-2011 وحتى تاريخ 31-12-2011. ودعا أفراد الجمهور في حال تلقي مكالمات تفيد ربحهم للجوائز معينة التواصل المباشر مع 901 للتبليغ عن المكالمات الواردة، وحتى وإن كان على علم بأن هذه الجوائز وهمية وذلك للتعاون مع الجهات المختصة بمتابعة هذه القضايا والأشخاص القائمين عليها، وتوعية غيرهم من أفراد الجمهور وتحذيرهم من الوقوع ضحايا لهؤلاء المحتالين الذين يسعون لتضليل الجمهور بهدف الكسب السريع وغير المشروع. وأوضح أن نسبة الحالات التي تتصل لتقديم بلاغ جراء وقوعها فعلاً ضحية لعملية نصب من مجموع الاتصالات الواردة تشكل 5% فقط، فيما تأتي باقي الحالات بهدف الاستفسار للتأكد من صحة الاتصال الوارد إليهم، وتتلخص قضايا النصب الهاتفي وفقا للاتصالات الواردة إلى المركز، بتلقي الشخص مكالمة من أحد المحتالين يفيد بأنه ربح مبلغ مالي معين غالبا ما يكون هذا المبلغ كبيراً، ويطلب منه تحويل مبلغ مالي كرسوم لتكملة الإجراءات، أو تخليص معاملة حصوله على الجائزة المالية المزعومة.
اكتشفت أن عملية الفزعة لاحد الأصدقاء تعد من الاحتيال، لذلك كيف يمكن أن أعيد للشركة المبلغ الذي حصلت عليه، وأبرئ ذمتي؟ شكرًا لهذا الشعور النبيل، يمكنك إيداع المبلغ في حساب إبراء الذمة المالية الذي فتحته التعاونية لدى البنك الأهلي برقم SA9410000062511338000105 دون الحاجة إلى الإفصاح عن هويتك أو قيمة المبلغ. كيف يمكنني إبلاغ التعاونية عن وقوع احتيال في عمليات التأمين للمركبات؟ في حال اشتبهت أو رأيت عملية احتيال، يرجى إبلاغ التعاونية عن طريق: الاتصال على الرقم 920019990 إرسال رسالة على البريد الكتروني: تعبئة نموذج بلاغ عن وقوع احتيال والموجود على الموقع الإلكتروني للتعاونية
تطبيق نظام معلوماتي خاص بالتحكم في الاحتيال التعاون مع الهيئات الرقابية مثل المرور و شركة نجم أو مؤسسة النقد العربي السعودي تخصيص بريد إلكتروني للإبلاغ عن الاحتيال يديره فريق وحدة مكافحة الاحتيال المختصة. ما هي الوحدة المختصة بمكافحة الاحتيال؟ هي إدارة داخل التعاونية تتولى مسؤولية التحقيق في عمليات الاحتيال وسوء استخدام خدمات الشركة، واكتشاف العمليات المحتملة مستعينة في ذلك بأنظمة خاصة للتعرف على مؤشرات الإحتيال والتحكم فيها. وكذلك تقوم هذه الوحدة بمتابعة العمليات المشتبه بها من قبل حاملي بطاقات تأمين المركبات، والعملاء، ومقدمي الخدمة والأطراف الأخرى. 5826 مكالمة للإبلاغ عن حالات نصب هاتفي في دبي. كما تتعاون هذه الوحدة في عمليات التحقيق مع الجهات الرقابية مثل المرور ونجم والمباحث الادارية ومؤسسة النقد العربي السعودي. كيف بإمكاني تجنّب ومنع الاحتيال في عمليات تأمين المركبات؟ بصفتك عضواً قيّماً ومصدراً أساسياً لمساعدتنا في مواجهة الاحتيال في عمليات تأمين المركبات، يمكنك المشاركة في منع ومكافحة هذه الأفعال من خلال الإبلاغ عن أي أعمال مشتبه بها ، وسوف تتعاون التعاونية معك لاستكمال كافة إجراءات التعامل مع الحالة المبلغ عنها. هل هناك مكافأة للأشخاص الذين يبلغون عن أي احتيال في عمليات التأمين للمركبات؟ نعم، تقوم التعاونية بصرف مكافأة مالية للأشخاص الذين يبلّغون عن حالات احتيال يتم اثباتها والتأكد منها وفقاً لسياسات واجراءات المكافآت المعتمدة بالشركة.
يرجى العلم بأنّ جميع الخدمات التي تقدمها المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين مجانية، بما في ذلك التسجيل. للمزيد من المعلومات عن الإبلاغ، يرجى تصفح هذا الموقع. ما هو الاحتيال؟ تعرِّف المفوضيه السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين الاحتيال بأنه أي فعل يهدف إلى تضليل عمل المفوضية عمداً أو غيرهم من المؤسسات العاملة (بما في ذلك اللاجئ) من أجل الحصول على منفعة. جميع خدمات المفوضية مجانية. لا تثق بأحد أو أي منظمة تطلب منك الدفع مقابل خدمات المفوضية أو شركائها. إذا طلب منك أموال أو طلب خدمة بالمقابل، بما في ذلك خدمة ذات طبيعة جنسية مقابل خدمات المفوضية، يرجى إبلاغ المفوضية و/ أو أقرب مركز شرطة على الفور. للحصول على معلومات دقيقة حول عمل وخدمات المفوضية في الأردن، يرجى الإطلاع على موقع المفوضية الرسمي أو صفحة المفوضية على فيسبوك أو تويتر. الرجاء الإبلاغ عن المحتالين الذين يعرضون عليك عدة خدمات وبما فيها: إعادة التوطين، المساعدة المالية أو أنواع أخرى من المساعدة، المستندات المزيفة أو المطالبات المزيفة مقابل المال أو الخدمات الأخرى. قد تعرض لك شخصياً أو عبر منصات وسائل التواصل الإجتماعي، بما في ذلك: فيسبوك، يوتيوب أو وتس أب.
ما هو الاحتيال في تأمين المركبات ؟ الاحتيال في تأمين المركبات هو أي عمل متعمّد من قبل حامل بطاقة التأمين أو ورش الإصلاح أو أي طرف أو منشأة مؤمنة لدى التعاونية للحصول على تعويضات أو منافع غير مستحقة لهم أو لغيرهم عبر الخداع أو أفتعال حادث للمركبة المؤمن عليها أو/ و اخفاء مستندات مطلوبة أو/ و تقديم معلومات مغلوطة بشكل متعمد. من هم الأشخاص أو المنشآت الذين يرتكبون الاحتيال في التأمين؟ يمكن أن يقع الاحتيال من أي شخص مشارك في عملية تأمين المركبات ، على سبيل المثال، حاملو بطاقات التأمين، أو مقدمي خدمات الإصلاح وقطع الغيار، أو طرف ثالث مشارك في الحادث. ما هو الفرق بين الخطأ و الاحتيال في تأمين المركبات؟ من المهم التمييز بين الاحتيال في عمليات تأمين المركبات وبين الخطأ غير المقصود. ففي الإحتيال، يتعمد الشخص خداع الشركة بتحريف الحقائق الجوهرية، أو عدم الإفصاح عن المعلومات المطلوبة مما يؤدي إلى ضرر مادي للشركة وعملائها وشركائها بشكل أو بآخر. في المقابل، فإن الأخطاء تقع من الأشخاص عند تقديم معلومات غير صحيحة دون علمهم ومن غير قصد أو من غير خداع. خداع. لهذا، توصي التعاونية الجميع بضرورة الاطلاع على كتيبات التعريف بتأمين المركبات وزيارة حسابات الشركة على مواقع التواصل الإجتماعي للحصول على مزيد من المعلومات حول الاستخدام الأمثل لوثائق تأمين المركبات الصادرة عن التعاونية.
ما هو الاستغلال الجنسي؟ أي إساءة فعلية أو محاولة استغلال أي موقف ضعف لأغراض جنسية. الاستغلال والاعتداء الجنسي هو سلوك غير مقبول ومحظور على جميع موظفي الأمم المتحدة والمنظمات الانسانيه الشريكة. كيف يمكنني أن أتقدّم بشكوى ضد موظف من المفوضية؟ إذا كانت لديك معلومات حول تورط موظف من المفوضية أو من شركاء المفوضية أو متعاقد مع المفوضية في قضية فساد أو استغلال (بما في ذلك الاستغلال الجنسي) أو الاحتيال أو الاعتداء الجنسي، فقم بإبلاغ مكتب المفتش العام للمفوضية فوراً ومباشرةً بمقره في جنيف، سويسرا. يوفر مكتب المفتش العام الضمانات المستقلة والرقابة على أنشطة المفوضية وعملياتها. يجري مكتب المفتش العام تحقيقات في سوء السلوك، ويمكن الوصول إليه على النحو التالي: البريد الإلكتروني: [email protected] نموذج شكوى عبر الإنترنت فاكس آمن: 0041227397380 بريد إلى العنوان: UNHCR, 94 Rue de Montbrillant, 1202 Geneva, Switzerland معلومات إضافية اضغط هنا لمعرفة كيفية تجنب الاحتيال اضغط هنا لمعرفة كيفية تفادي الاحتيال المتعلّق بالخدمات عن بُعد اضغط هنا لمعرفة المزيد عن الرسائل النصية الاحتيالية والبريد الإلكتروني المشبوه اضغط هنا لمعرفة كيفية الإبلاغ عن استغلال أو احتيال أو سوء سلوك.
فعلى سبيل المثال، يمكن أن تواجه: ارتفاع أقساط التأمين تغيير في تاريخك الطبي، في حال تم استخدام بطاقتك بواسطة آخرين عدم حصولك على قيمة التعويض إلغاء وثيقة التأمين خسائر مالية ناجمة عن مطالبات مزورة وقف التغطية التأمينية إجراءات قانونية نحن في التعاونية نواصل تعزيز أنظمتنا وضوابطنا لضمان اكتشاف أعمال الاحتيال ومنعه والتقليل من آثاره على عملائنا الأمناء مثلك. كما نعتقد أيضاً بأنه من واجب الجميع مساعدتنا في مواجهة الاحتيال. إذ تشمل إجراءاتنا ما يلي: وجود وحدة مختصة بالاحتيال في التأمين الطبي تطبيق نظام معلوماتي خاص بالتحكم في الاحتيال التعاون مع الهيئات الرقابية مثل مجلس الضمان الصحي أو/و مؤسسة النقد العربي السعودي تخصيص خط ساخن مباشر للإبلاغ عن أي اشتباه بوقوع احتيال تخصيص بريد إلكتروني للإبلاغ عن الاحتيال يديره فريق وحدة مكافحة الاحتيال المختصة. هي إدارة داخل التعاونية تتولى مسؤولية التحقيق في عمليات الاحتيال وسوء استخدام خدمات الشركة، واكتشاف العمليات المحتملة مستعينة في ذلك بأنظمة خاصة للتحكم في الاحتيال. وكذلك تقوم هذه الوحدة بمتابعة العمليات المشتبه بها من قبل حاملي بطاقات التأمين الطبي، العملاء، مقدمي الخدمات الطبية، والأطراف الأخرى.