والحقيقة الظاهرة من هذا المثال الواقعي وغيره أن مجرّد توافر صفة الزمالة فيمن يتولى التحقيق مع زميل آخر له من داخل الجهة يؤثر بلا ريب في نزاهة وسلامة التحقيق، وإن افترضنا جدلاً عدالة العقوبة الموصى بإيقاعها على الموظف المتهم؛ نظراً لأن من أبجديات العدالة المتفق عليها فقهاً وقضاءً، ولا سيما عقلاً ونقلاً عدم الجمع بين صفتي الخصم والحكم فيمن يتولّى نظر القضية أو التحقيق. التحقيق مع العاملين المخالفين في نظام العمل السعودي - ثقفني. ولذلك قد قال الأوّلون وردّدها بعد ذلك الآخرون مقولة شعبية مشهورة: "إذا كان خصمك القاضي، فمن تُقاضي؟! ". بالإضافة إلى أنّ صفة الخصومة كذلك متحققة الوقوع لا محالة؛ بمجرد تشكيل لجنة للتحقيق مع الموظف المتهم من صاحب الصلاحية داخل الجهة؛ لأن المُكتسبين لعضويتها-بداهةً-لا يعدوا أن يكونوا ممثلين لمصلحة الجهة بالدرجة الأولى. وفي سبيل قياس مدى الأثر السلبي في ذلك بدقة عملية، فقد سألنا بعض مديري الموارد البشرية والإدارات القانونية بالجهات الحكومية عن انطباعاتهم بشأن إجراءات التحقيق داخل الجهة التابع لها الموظف، فإننا لا نكون مبالغين إن قلنا إنهم أجمعوا على رأيٍ واحدٍ أن ذلك يضعهم في دائرة الضيق والحرج مع زملاءهم المحقَّق معهم.
error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
هل يمكن أن تتولى "هيئة الرقابة" مباشرة قضايا التظلم الإداري؟ موظف ينجز مهام عمله باتقان رغم مقابلته للجمهور على الرغم من جدية لجان التحقيق الداخلية التي تنظر في قضايا الموظفين الحكوميين داخل دوائرهم، إلاّ أن بعض الموظفين لا يخفون قلقهم من النتائج التي قد يراها البعض مجحفة في حقهم، خاصة أن هناك بعض القرارات الإدارية المهمة أثّرت على مستقبلهم الوظيفي؛ لأن متخذيها لم يكونوا مؤهلين من الناحية القانونية، بل إنهم بمثابة «الخصم والحكم»، متسائلاً المواطن «ماجد المزين» هل يمكن أن تتولى «هيئة الرقابة» مباشرة قضايا التظلم الإداري بدلاً من اللجان الداخلية في الجهات الحكومية؟. وقال:»إن المسألة لها وجهان، الأول: يكمن في عدم وضوح الرؤية لدى الشخص المتضرر الذي يسهم في رفع الدعوة لتنظر اللجة بعد ذلك في أمر الموظف، كما أن عدم وضوح الرؤية الذي أقدره بنحو 90 في المئة لدى المواطنين يؤدي إلى ضياع حقوقهم، لأن هناك بعض المحسوبيات بأن موظفها لم يخطئ». ويرى "المزين" أن عدم وجود مرجعية واضحة تفصل بين المواطن والإدارة التي يشتكي ضدها المواطن يسبب عدم الوضوح، ف"الجهات المحايدة مطلوبة لينصف المواطن الذي تعرض للضرر"، ويتابع: "إن عدم وجود لوائح عقابية للموظفين المخطئين تجعل الحق يضيع من ناحية حق المواطن ومن ناحية حق الموظف"، مشيراً إلى أن بعض الموظفين الذين يتم اختبارهم في لجان التحقيق الداخلية ليسوا مؤهلين، وهم في نفس درجة الموظف المدان بالخطأ، مؤكداً على أهمية وضع آلية للجان التحقيق بحيث يوضع المختصون القانونيون فيها.
ونوهت اللائحة إلى أنه يقتصر التحقيق على الأمور المباشرة المتصلة بالمخالفة التأديبية والكاشفة لها. توثيق التحقيق وإحالة المخالفة نصت اللائحة على أن تتخذ اللجنة الوسائل الكفيلة باستيفاء التحقيق وشموله وذلك بطلب الاطلاع على الوثائق والمستندات اللازمة من الإدارة المختصة أو طلب الاستئناس بمرئياتها، أو الاستعانة بمن تراه من ذوي الاختصاص والخبرة، وإذا رأى رئيس اللجنة أن محضر التحقيق لم يستوف جوانب المخالفة التأديبية محل التحقيق، فيوجه باستكمال التحقيق على أن تبين أوجه القصور في المحضر، والجوانب التي لم يتم استكمال التحقيق بشأنها، ويصدر أمر حفظ التحقيق من صاحب الصلاحية في إيقاع الجزاء. ونصت اللائحة على أن تقوم اللجنة -خلال مدة لا تتجاوز ثلاثة أشهر من تاريخ إحالة المخالفة التأديبية إليها- برفع تقرير للوزير بما انتهى إليه التحقيق على أن يتضمن أسباب الإحالة إلى التحقيق، ووصفا للمخالفة التأديبية، وتوصية اللجنة والسند النظامي لذلك، على أن يرفق مع التقرير محضر التحقيق والوثائق المرتبطة به، ولا يجوز للجنة اتخاذ توصياتها إلا بعد استكمال جميع إجراءات التحقيق وإقفال المحضر. وتتخذ اللجنة توصياتها بالأغلبية، وإذا رأى رئيس اللجنة أو أحد الأعضاء التحفظ على توصيات اللجنة فيبين ذلك في تقرير التحقيق على أن يكون التحفظ مسببا.
طريقة الغاء البريد الصوتي زين طريقة إلغاء خدمة البريد الصوتي لزين:- من الممكن أن تقوم بإلغاء البريد الصوتي زين من خلال خطوات معينة يمكن للجميع القيام بها بدون تعقيد: الاتصال على ##61# ( شباك شباك 61 شباك)، وهنا تتمكن من إلغاء البريد الصوتي، أو الإحتفاظ بالرسائل الصوتية التي يتم إرسالها إليك في حال إغلاق الهاتف، وهنا في حالة أن قام شخص ما بالإتصال عليك ولم تكن متاح، لن يتم تحويل المكالمة على البريد الصوتي والإحتفاظ بها. الإتصال على الكود ##62# وتلك الطريقة فعالة في الغاء البريد الصوتي في حال عدم الرد على المكالمات، وبناءً عليه إذا لم تقم بالرد على الإتصال لن يتم تحويل المكالمة على البريد الصوتي. الإتصال على كود ##67# وهي فعالة في إلغاء البريد الصوتي في حال إن كنت مشغول، وهنا لن يتم تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي في حال إن كنت مشغول. الإتصال على كود ##21# وهي الطريقة التي يمكنكم من خلالها تفعيل كافة الخدمات السابقة، بمعنى إن قمت بالإتصال على ذلك الكود، لن يتم تحويل أي مكالمة على البريد الصوتي في أي حال من الأحوال سواء إن كنت مشغول، أو إذا كان الهاتف مغلق أو في حال عدم الرد بشكل عام. الاشتراك في خدمة البريد الصوتي تستطيع بكل سهولة الاشتراك في خدمة البريد الصوتي، من خلال الاتصال برقم 1700، بعد ذلك سوف تتبع جميع الخطوات التي سوف تحصل عليها لكي يتم الاشتراك في الخدمة مرة اخريوتفعيلها بكل سهولة.
كيف يمكنني تفعيل خدمة vms خدمة البريد الصوتي زين خدمة الاتصال الصوتي vms هي احدى الخدمات التي تتيحها شركة الاتصالات، وفيها يتمكن المتصل بك من ترك رسالة صوتية لك في حين اتصل بك وكان الخط مشغول او مقفل، فيقوم بتسجيل مقطع صوتي ويرسله كرسالة صوتي، ويتم اشعارك بوصول تسجيل صوتي عن طريق ارسال رسالة نصية لك، ويمكن تفعيل هذه الخدمة، خدمة البريد الصوتي، عن طريق الاتصال على الرقم 1700، ثم اتبع التعليمات التي ستعطى لك. ما هي تكلفة خدمة البريد الصوتي زين يتساءل المشتركين في خدمة البريد الصوتي لشركة زين، عن تكلفة وسعر خدمة البريد الصوتي، فالجواب لتساؤلاتهم هو انه لا يوجد تكلفة ما للاشتراك في هذه الخدمة، ولكن تكلفة الاستماع للبريد الصوتي في الدقيقة المحلية 25 ريال، بينما تكلفة الدقيقة في التجوال الدولي هي 5 ريال للدقيقة.
يتم تحويل المكالمات التي لا يتم الرد عليها: أحيانًا لا يرغب المتصل عليه في الرد على بعض الأشخاص فيمكنه تفعيل تلك الخدمة لترك رسالة توضح ما يحتاجونه منه. يكون المتصل عليه أحيانًا في مكان خارج التغطية أو اجتماع مهم يلزم غلق الهاتف، في هذه الحالة تُمكنًّه الخدمة من معرفة كل المتصلين وسماع جميع الرسائل التي يتركونها. تهم هذه الخدمة أصحاب الأعمال والشركات نظرًا لانشغالهم كثرة الوقت حيث تمكنهم من سماع كل المتصلين في دقائق معدودة دون الحاجة إلى الرد عليهم أو إعادة الاتصال مرة أخرى خاصة مع الموظفين والعملاء. شاهد أيضًا: كيف ارسل كول مي من موبايلي كيفية الاشتراك في خدمة البريد الصوتي زين يمكنك الاشتراك في الخدمة مجانًا عن طريق الاتصال بـ 1700 ثم اتباع الخطوات التي تطرحها خدمة عملاء الشركة، لتأكيد الاشتراك، أما عند الرغبة في سماع الرسائل الصوتية المحلية داخل المملكة، يتم الاتصال بنفس الرقم ثم خصم 25 هللة للدقيقة( الريال الواحد يساوي 100 هللة) أي أن تكلفتها ضئيلة جدًا مقارنةً بالميزة التي تقدمها، وعند سماع الرسائل الصوتية في حالة السفر والتجوال يتم خصم 5 ريال للدقيقة الواحدة. و لتبسيط الأمر أكثر من ذلك وتوفير الوقت يمكن اتباع الأكواد التالية من اليسار إلى اليمين: لتحويل جميع المكالمات الواردة للبريد الصوتي: *21*00966590001700#* للمكالمات التي لم يتم الرد عليها فقط: **61*00966590001700# عندما يكون الجوال مغلقًا: **62*00966590001700# عندما يكون الرقم مشغولًا: **67*00966590001700# طرق إلغاء خدمة البريد الصوتي زين يتصدر ترند البحث عن "كيفية إلغاء البريد الصوتي نهائيًا"، مواقع كثيرة على جوجل، ليس معنى ذلك الأهمية الضئيلة للخدمة بل هناك بعض الأشخاص المقيمين يغادرون المملكة، ويرغبون في وقف رقم الاتصال أو آخرين ليس لديهم أي مانع من استقبال جميع المكالمات.
وفيما يلي شرح طريقة تفعيل وإلغاء خدمة البريد الصوتي من STC لكل من الهواتف الثابتة والمحمولة. لذلك فان اجورها تكون مجانية جميعها اجور التأسيس مجاناً. أجور الاشتراك الشهري مجاناً. سوف تحتسب تكلفة المكالمات للاستماع إلى البريد الصوتي من الهاتف الثابت كمكالمة محليه حسب باقة هاتفك (هاتف 30 – هاتف 45) ومن الجوال كمكالمة جوال إلى هاتف ثابت. ايضا تعرف على أفضل طريقة فتح جوال هواوي مقفل برقم سري بدون فورمات من خلالنا. كيفية تفعيل الخدمة للبريد الصوتى لتفعيل خدمة البريد الصوتي لديك تحتاج الى: أولًا لأن تكون مفعل خدمة تحويل المكالمات وإلا لن تستطيع تفعيل البريد الصوتي كما يمكن تفعيل خدمة تحويل المكالمات من خلال الاتصال بقسم العناية بالمشتركين على الرقم 907. بعد تفعيل خدمة تحويل المكالمات الصوتية يمكنك البدء بتفعيل خدمة البريد الصوتي عبر الاتصال بالرقم 16000000 سيقوم المجيب الآلي بالرد على المكالمة سوف يعطيك الإرشادات الواجب عليك اتباعها لتفعيل البريد الصوتي. في حال رغبتك بتحويل المكالمات في حالة عدم الرد يجب الضغط على *61*1111# في حال تريد تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي عند انشغال الخط تضغط على *67*1111# ويمكنك تفعيل هذين الحالتين معًا في نفس الوقت وذلك بإدخال الرموز المخصصة لهما على التوالي.
بهذا نكون قد وضحنا في هذا المقال عن كيفية الاشتراك، وإلغاء الاشتراك في خدمة البريد الصوتي، التي تتيح للمتصلين ترك رسالة صوتية، في كان هاتفك مقفول او مشغول، على شريحة زين، حيث بإمكان المتصل ان يسجل مقطع صوتي ويرسله عن طريق هذه الخدمة لتتمكن من سماع الرسالة في وقتٍ لاحق.