اضغط على خدمات ومنها خدمات الجوازات، ثم اختر منها الاستعلام العام عن صلاحية الإقامة. اكتب رقم الإقامة والبيانات الأخرى المطلوبة ثم اضغط عرض، سيظهر لك رسالة بها مدة سريان الإقامة وتاريخ انتهاؤها. استعلام عن هوية مقيم يمكن استعلام عن هوية مقيم من خلال التاريخ المدون على بطاقة الهوية الوطنية التي تحملها، وتكون مدة صلاحية بطاقة هوية مقيم خمس سنوات ويلزم تجديدها قبل موعد انتهاؤها حتي ا تتعرض للمخالفات كما ذكرنا، ويجب معرفة أنه يجب تجديد الإقامة أو هوية مقيم لإتمام إجراءات الخدمات الإلكترونية المتوفرة على منصة أبشر.
وعند تواجد رصيد متبقي وترغب في استرداده فهناك أزيد من كيفية إما عن طريق الحساب البنكي في البنك الذي تتعامل معه كبنك الراجحي أوالبنك الأهلي، وهناك رقم موحد لخدمة العملاء الذي يتبع للوزارة يمكن التَواصُل بهم واتباع التعليمات، أو عن الطريق التراسل على البريد الإلكتروني مع الوزارة. أوضحت وزارة المالية أنه يمكن استرداد أي مبالغ للمقيم والمواطن لدي الحكومة ضمنا راقب كل مستخدم للخدمات الحكومية، فيمكن التراسل مع رقم الجوال الخاص بخدمة عملاء وزارة المالية وهو 19990، كما يمكن الدخول على موقع وزارة المالية والتراسل معهم من خلال البريد الإلكتروني للوزارة وسوف تجده تحت الصفحة الرئيسية.
بعد ذلك ستنتقل إلى بوابة أبشر الإلكترونية ، في الصفحة الرئيسية ، ومن هنا عليك تحديد وظيفة رصيد الدفع ، وفي غضون دقائق قليلة ستجد جميع تفاصيل رصيد الدفع. مصدر p=176148