الدفاع عن النفس.. اعتدنا على مشاهدة أخبار الإعتداءات على التلفزيون والإنترنت ، ولكننا نميل إلى الاعتقاد بأن ذلك لن يحدث لنا. لسوء الحظ ، لا يوجد أحد في مأمن من المجرمين. لذلك قد جمعنا نصائح مفيدة نأمل ألا تضطر أبدًا لاستخدامها في الحياة الحقيقية. إذا كنت مربوط بحبل: الشيء الرئيسي الذي عليك فعله هو ترك بعض المساحة للهواء. إذا كانت يداك مربوطة ، احتفظ بها في شكل قبضة. إذا كان جسمك مربوطًا ، استنشق هواء و اكتمه حتى يتمدد الحجاب الحاجز. فكلما بقيت مساحة أكبر بينك وبين الحبل، زادت فرصك في الهروب. إذا كانت يديك مقيدة بشريط لاصق: إذا كانت يديك مقيدة بشريط لاصق، فيمكنك فعلاً تمزيق الشريط ببساطة، ارفع يديك فوق رأسك، ثم حركهما بقوة كبيرة تجاه جسمك. المناطق الحساسة بالجسم: من المحتمل أن تكون أقل قوة من المهاجم، لذلك عليك الاعتماد على عنصر المفاجأة. تذكر أنت تضرب ضربة قوية وسريعة قدر ما تستطيع. إذا فكرت أو استهدفت هدفك لفترة طويلة، سيكتشف خصمك نواياك ويصبح الأمر أصعب عليك. استخدم تطبيقات الأمان: تطبيقات مثل Family Locator و bSafe وغيرها تقوم بتتبع تحركات أصدقائك وأقاربك أو إرسال إشارة استغاثة إذا لزم الأمر.
حيث إن صياغة معروض شكوى لها العديد من الخطوات، ويتكون المعروض من العديد من العناصر التي يلزم وجودها في معروض الشكوى. ويتضمن معروض شكوى الخطوات الآتية: الخطوة الأولى: كتابة البسملة: فأفضل ما يمكن للمرء أن يبدأ به صياغة شكواه، هي كتابة "بسم الله الرحمن الرحيم"؛ لأنها استعانة بالله عز وجل على قضاء حاجته. الخطوة الثانية: تحديد اسم الجهة، أو اسم الشخص الذي سيتم إرسال معروض شكوى إليه. ويكون ذلك التحديد بإحدى الصيغ الآتية: كتابة اسم الشخص، ثم كتابة اسم منصبه في السطر نفسه، وذلك مثل: إلى سيادة القاضي ……………. رئيس محكمة ………. أفضل صيغة معروض شكوى لعام 2021، نقدمها لك بأسلوب مقنع ومؤثر. وفقكم الله تعالى. كتابة اسم المنصب فقط، وذلك في حال كان لا اسم الشخص، أو لأي سبب آخر، وذلك مثل: إلى سيادة رئيس محكمة الاستئناف بمنطقة ………… حفظكم الله ورعاكم. الخطوة الثالثة: كتابة التحية: ونحن- العرب والمسلمين- ينبغي أن تكون كتابة التحية بلفظ: "السلام عليكم ورحمة الله وبركاته"، ويمكن أن تكون بلفظ: "تحية طيبة"، أو غيرها من ألفاظ التحايا. الخطوة الرابعة: كتابة موضوع الشكوى: حيث تتعدد أنواع الشكاوى التي يقدمها الناس، وذلك تبعاً للسبب الذي لأجله تم تقديم الشكوى، فقد تكون الشكوى بسبب اعتداء على أرض، أو قد تكون الشكوى بسبب حرمان من حق، أو غير ذلك من الأسباب.
كما أن هناك بعض المعاريض تكون قوية، ولأجل أن يتسم معروض شكوى بالقوة لابد أن تتوفر العديد من العناصر، ومن ذلك ما يأتي: أولاً: المصداقية في الطرح: حيث يجب أن تكون جميع المعلومات والفقرات الواردة صحيحة، لا يوجد فيها أي تزوير أو مبالغة أو كذب. ثانياً: اختيار الألفاظ ذات المعنى الدقيق: في بعض الأحيان تكون جميع المعلومات والبيانات صحيحة، لكن اختيار الألفاظ والكلمات غير المناسبة يُضعف من قوة ذلك المعروض. ثالثاً: عدم وجود الأخطاء: إن وجود الأخطاء الإملائية أو النحوية أو اللغوية- خصوصًا الأخطاء التي تغير معنى الكلام- تؤثر على قوة أي معروض شكوى؛ ولذلك يجب أن نتجنب جميع تلك الأخطاء بقدر الإمكان. رابعاً: وجود الأدلة: حين يكون للشخص أدلة ووثائق تؤكد صحة دعواه، ثم يتم إرفاق تلك الأدلة مع معروض الشكوى، فإنها تكسبه القوة، وتجعله مقبولاً. جهات إرسال معروض شكوى هناك العديد من الجهات التي يستطيع المرء أن يرسل إليها معروض شكوى، ومن تلك الجهات ما يأتي: أولاً: المحاكم والنيابات: وتختص المحاكم والنيابات في الفصل في الشكوى ذات الطابع الجنائي، أو المشاكل الأسرية، أو تلك التي تحصل بين أفراد المجتمع. ثانياً: إدارات العمل: حيث إن كل مؤسسة من المؤسسات أو شركة من الشركات لديها إدارة تقوم باستقبال شكاوى الموظفين، والعمل على حلها.
ومن أهم تلك المقومات هي امتلاك الشخص للسكن الذي يأوي ويسكن فيه هو وأفراد أسرته وأولاده، يقيهم من حر الصيف وبرد الشتاء. ولأجل ذلك كنت حريصًا على الحصول على قطعة أرض، لكني ظروف المادية والمالية لم تساعدني على شراء قطعة أرض سكنية وبناء منزل عليها، أو شراء منزل. حيث إنني معاق وعاطل عن العمل، وليس لي مصدر رزق إلا ما أحصل عليه من الضمان الاجتماعي، أو من بعض فاعلى الخير. ولأجل الحصول على منزل، فقد كان هناك أراض سكنية تتبع الدولة، فقمت بالبناء على مساحة مائة متر مربع، من تلك الأرض. حيث ساعدني بعض أهل الخير ببعض الأموال التي مكنتني من بناء هذا المنزل الذي يقع في منطقة ………. ، في شارع …………، بجوار ……………. إنني أسكن في هذا المنزل منذ عشر سنوات، وليس لدي أي منزل آخر، أو أي قطعة أرض، وخروجي من هذا المنزل يعني التشرد لي ولأفراد أسرتي. وقد جاءت لجنة مكلفة بحصر أراضي الدولة، وطلبوا مني مغادرة المنزل وهدمه، مع أني فقير ومعاق، وليس لدي المال كي أستأجر منزلاً أسكن فيه. فأطلب من سيادتكم التكرم بمنحي تلك الأرض، والتوجيه إلى الجهات المختصة باستكمال إجراءات التمليك، فأنا في أمس الحاجة إلى ذلك المنزل. ولقد لجأت إليكم- بعد الله تعالى- وأنا على يقين أنكم سوف تلبون طلبي وتستجيبون للشكوى المقدمة إليكم.